Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Curso de Prospección Comercial y Planificación de Ventas a Través de Medios Interactivos o Digitales:
El presente Curso de Prospección Comercial y Planificación de Ventas a Través de Medios Interactivos o Digitales le preparará para aplicar las principales técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitales.
A quién va dirigido:
El presente Curso de Prospección Comercial y Planificación de Ventas a Través de Medios Interactivos o Digitales está dirigido a todas aquellas personas que desempeñen funciones comerciales en internet o estén en disposición de hacerlo.
Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Curso de Prospección Comercial y Planificación de Ventas a Través de Medios Interactivos o Digitales:
- Aplicar las principales técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitales.
Salidas Laborales:
Comercio / Comercio online / Jefe de ventas / Ventas
Resumen:
Con el presente Curso de Prospección Comercial y Planificación de Ventas a Través de Medios Interactivos o Digitales recibirá una formación especializada en la materia. A la hora de iniciar una actividad comercial a través de internet es necesario planificar la estrategia comercial para poder garantizar la calidad de la misma.
Titulación:
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Temario:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES.
- Comercio electrónico: definición, ámbito y características principales
- E-marketing: definición, ámbito y características
- Consumidor digital y comportamiento del consumidor digital.
- Tipos de canales on-line
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROSPECCIÓN DE VENTAS EN EL CONTEXTO DIGITAL
- Definición y principios generales.
- Técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitales: técnicas de comunicación unidireccional o bidireccional (inbound/ outbound) y técnicas mixtas.
- Uso de las redes sociales y otros medios interactivos o digitales (sitios web, blogs, boletines informativos dinámicos, dispositivos móviles, etc.) para obtener información sobre clientes potenciales y analizar su comportamiento en la compra digital.
- Uso de las redes sociales y otros medios interactivos o digitales para llevar a cabo campañas específicas de prospección de ventas on-line.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREPARACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LAS VENTAS UTILIZANDO MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES.
- Definición de objetivos
- Definición de los medios interactivos o digitales a utilizar en función de los objetivos definidos
- Preparación del discurso promocional /argumentos de venta.
- Preparación de los materiales de presentación del producto en formato interactivo o digital
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE APOYO PARA LA PLANIFICACIÓN DE VENTAS A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES
- Tipos de recursos/herramientas
- Comercialización de bases de datos
- Gestión de relaciones con los clientes-CRM
- Herramientas para el monitoreo y análisis digital de datos
- Técnicas escritas de comunicación digital
- Reglas para la redacción de argumentos de promoción y venta
- Materiales interactivos y digitales para la presentación de productos
- Normativa respecto a la protección de datos personales y de la privacidad.
curso gratuito le prepara para ser
Comercio / Comercio online / Jefe de ventas / Ventas
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