Curso Gratuito Curso Práctico: Soluciones Tics para la Gestión de Clientes

Duración: 90
Modalidad: Online
8435402306481
Valoración: 4.8 /5 basada en 31 revisores
cursos gratuitos

Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Curso Práctico: Soluciones Tics para la Gestión de Clientes:

Este curso te prepara para saber aplicar de forma útil, segura y eficaz las soluciones tics para la gestión de clientes. Permitiendo la comunicación, acceso a información y compra-venta de productos y servicios por parte de la empresa y el cliente.

A quién va dirigido:

Este curso esta dirigido a personas con interés profesional o por motivos personales interesados en la solución tics para la gestión de clientes. Formándose en una nueva estrategia de crecimiento y competitividad basada en Internet.

Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Curso Práctico: Soluciones Tics para la Gestión de Clientes:

- Formar a los participantes en una nueva estrategia de crecimiento y competitividad que, basándose en Internet, permite a la empresa comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad.

Salidas Laborales:

Informática, Publicidad, Marketing, Gestión, Dirección, Administración, Comercio, Economía, Ventas.

 

Resumen:

Las relaciones por Internet con los clientes son más complicadas que en persona, pues toda la comunicación se reduce a la escrita, sin más ayuda de la comunicación visual, por lo que saber dar soluciones y mantener un trato adecuado requiere de un mayor esfuerzo y un gran dominio de la comunicación por Internet. Con este curso se presenten enseñar las nuevas estrategias de crecimiento y competitividad basadas en Internet; ofreciendo al cliente un servició online eficaz ganando por tanto rapidez, seguridad y rentabilidad.

Titulación:

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Metodología:

La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso.

Temario:


MÓDULO 1. SOLUCIONES TICS PARA LA GESTIÓN DE CLIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EMPRESA VIRTUAL. ASPECTOS FUNCIONALES
  1. Nuevas relaciones entre empresas en Internet
  2. Técnicas de Marketing en Internet
  3. Sistemas de información: ERP al CRM
  4. Logística e Internet
  5. Internet Móvil
  6. Legislación de transacciones electrónicas e Internet (LSSI)
  7. Factura electrónica
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍA APLICADA A LA WEB
  1. Introducción a redes
  2. Comunicaciones móviles
  3. Seguridad
  4. Internet
  5. Desarrollo web
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4 Comentarios

  1. 8 junio, 2015    

    Me encuentro pidiendo algunos cursos sobre Curso Gratuito Curso Práctico: Soluciones Tics para la Gestión de Clientes.
    Sin más me despido

    • admin's Gravatar admin
      8 junio, 2015    

      Muy buenas, si es tan amable, rellene los datos del formulario del curso y nos pondremos en contacto con usted de forma totalmente gratuita. Atentamente, el equipo de desarrollo de CursosGratuitos.

  2. 21 diciembre, 2015    

    Hola

    Me encuentro requiriendo algunos cursos sobre Curso Gratuito Curso Práctico: Soluciones Tics para la Gestión de Clientes.

    • admin's Gravatar admin
      21 diciembre, 2015    

      Muy buenas, si es tan amable, rellene los datos del formulario del curso y nos pondremos en contacto con usted de forma totalmente gratuita. Atentamente, el equipo de desarrollo de CursosGratuitos.

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