Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Diplomado en Conciliación:
El Diplomado en Conciliación te prepara para aprender lo necesario sobre este método alternativo de gestión de conflictos y los aspectos más importantes que lo envuelven, como la comunicación o habilidades personales y sociales. Especializarás tu carrera profesional para poder enfocarla en este ámbito tan creciente en la sociedad. Estudiarás el conflicto para poder dar respuesta al mismo de manera pacífica y complementaria al sistema tradicional.
A quién va dirigido:
Este Diplomado en Conciliación va dirigido principalmente a profesionales procedentes del ámbito del derecho, psicología o trabajo social que quieran centrar su carrera en métodos de resolución alternativa de conflictos, así como a cualquiera que desee conocer este método. También va destinado a estudiantes que quieran complementar su formación.
Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Diplomado en Conciliación:
- Aprender sobre la conciliación como método de resolución de conflictos. - Conocer el conflicto en profundidad. - Adquirir habilidades personales y sociales. - Aprender sobre asertividad y comunicación. - Conocer la negociación y sus técnicas. - Introducirse en la conciliación civil.
Salidas Laborales:
Las salidas profesionales de este Diplomado en Conciliación son muy variadas, ya que proporciona conocimientos complementarios y especializados sobre esta materia, por lo que podrás llevar a cabo conciliaciones desde la perspectiva de tu sector profesional. Desarrolla tu carrera formativa y profesional con esta formación transversal y completa.
Resumen:
Con este Diplomado en Conciliación podrás conocer uno de los mecanismos más eficaces en resolución extrajudicial y pacífica de conflictos. Se trata de un método alternativo para gestionar conflictos, que junto con la mediación y el arbitraje, conforman un conjunto de métodos y estrategias en auge en la sociedad, debido a sus numerosas ventajas y beneficios, entre ellos; la descongestión del sistema judicial. Con este Diplomado en Conciliación, comenzarás aprendiendo sobre el conflicto, las habilidades personales para afrontarlo y la importancia de la comunicación y las habilidades sociales y asertividad en este ámbito. Para conocer eficazmente la conciliación y los demás métodos de resolución de conflictos, también sabrás en qué consiste la negociación y las técnicas para negociar más útiles.
Titulación:
Titulación Universitaria de Diplomado en Conciliación otorgada por San Ignacio University of Miami (SIU)
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Temario:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN: EL CONFLICTO Y SUS CAUSAS
- ¿Qué es un conflicto?
- Tipos de conflicto
- Causas del conflicto: causas personales, derivadas de las comunicaciones y estructurales o del entorno
- Herramientas de diagnóstico
- Secuencia de un conflicto
- Comportamientos ante los conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS
- Habilidades en la resolución de conflictos
- Habilidades de la personalidad inherentes a la persona
- Habilidades de comunicación: escucha activa, saber preguntar, comunicación no verbal
- Entrevistas
- Persuadir y argumentar
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN
- Fundamentos de la comunicación
- Niveles de comunicación
- Mitos, errores y barreras en la comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD
- Fundamentos de las habilidades sociales
- Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductales
- La asertividad
- El entrenamiento asertivo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓN
- Concepto de negociación
- Estilos de negociación
- Los caminos de la negociación
- Fases de la negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN EFICAZ
- Usos de la negociación
- Aspectos clave de la negociación
- Cuándo podemos utilizar la negociación
- Tipos de negociación
- Variables en la negociación
- Puntos clave en la negociación
- Métodos de negociación
- Mejorar la eficacia
- Negociación de principios
- Factores en los que se apoya
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Secuencia de resolución de conflictos
- Técnicas de resolución de conflictos
- La negociación
- La conciliación
- La mediación
- El arbitraje
- Características de las técnicas de resolución de conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA CONCILIACIÓN COMO MÉTODO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Aproximación al instituto de la conciliación
- Presencia de conciliación en el Derecho Internacional
- Mediación y conciliación: diferencias y similitudes
- Ámbitos de actuación y exclusiones
- Competencia
- Efectos jurídicos de la conciliación
- Ejercicio resuelto. Elementos básicos de la conciliación I
- Ejercicio resuelto. Elementos básicos de la conciliación II
- Ejercicio resuelto. Elementos básicos de la conciliación III
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONCILIACIÓN CIVIL
- Tipos de conciliación
- La conciliación preventiva o extraprocesal
- Procedimiento de conciliación extraprocesal
- Modelo de escrito de iniciación del procedimiento de conciliación-mediación previo a la vía judicial
- Ejercicios prácticos resueltos. Papeleta de conciliación y efectos I
- Ejercicios prácticos resueltos. Papeleta de conciliación y efectos II
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Las salidas profesionales de este Diplomado en Conciliación son muy variadas, ya que proporciona conocimientos complementarios y especializados sobre esta materia, por lo que podrás llevar a cabo conciliaciones desde la perspectiva de tu sector profesional. Desarrolla tu carrera formativa y profesional con esta formación transversal y completa.
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