Cursos Para Trabajadores Técnicas Y Procedimientos De Limpieza En Alojamientos (sector: Colegios Mayores) Hota001po

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Para qué te prepara:

Este curso para trabajadores HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) le prepara para Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones pudiendo trabajar dentro de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo y más concretamente dentro del Sector Colegios Mayores

A quién va dirigido:

Este Curso SEPE HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo y más concretamente del Sector Colegios Mayores que deseen especializarse en dicha materia.

Titulación:

Titulación de HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) con 20 horas expedida por la Administración Pública

Objetivos:

Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones.

Salidas Laborales:

Colegios Mayores

Resumen:

Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo. Con este CURSO GRATUITO HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Colegios Mayores Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones. Esta Formación de HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.

Metodología:

Temario:

  1. 1. EL SECTOR DEL TURISMO Y LA HOSTELERÍA.
  2. 1.1. Organización de las empresas hosteleras.
  3. 1.2. Los alojamientos turísticos.
  4. 2. INTRODUCCIÓN AL ÁREA DE TRABAJO.
  5. 2.1. La camarera de pisos y su departamento.
  6. 2.2. La habitación de hotel.
  7. 2.3. Funciones de la camarera de pisos.
  8. 2.4. Planificación del trabajo.
  9. 3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA
  10. 3.1. Limpieza de habitaciones y área de pisos.
  11. 3.2. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.
  12. 4. CALIDAD DE SERVICIO
  13. 4.1. Tipología de clientes.
  14. 4.2. Normas de actuación ante la petición de un cliente.
  15. 4.3. Quejas y reclamaciones de un cliente.