Para qué te prepara este curso subvencionado Cursos Para Trabajadores Técnicas Y Procedimientos De Limpieza En Alojamientos (sector: Colegios Mayores) Hota001po:
Este curso para trabajadores HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) le prepara para Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones pudiendo trabajar dentro de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo y más concretamente dentro del Sector Colegios Mayores
A quién va dirigido:
Este Curso SEPE HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo y más concretamente del Sector Colegios Mayores que deseen especializarse en dicha materia.
Objetivos de este curso subvencionado Cursos Para Trabajadores Técnicas Y Procedimientos De Limpieza En Alojamientos (sector: Colegios Mayores) Hota001po:
Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones.
Titulación:
Titulación de HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) con 20 horas expedida por la Administración Pública
Salidas Laborales:
Colegios Mayores
Resumen:
Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo. Con este CURSO GRATUITO HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Colegios Mayores Aplicar las técnicas y procedimientos específicos para realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones y de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de las instalaciones. Esta Formación de HOTA001PO TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS (SECTOR: COLEGIOS MAYORES) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.
Metodología:
Temario:
- 1. EL SECTOR DEL TURISMO Y LA HOSTELERÍA.
- 1.1. Organización de las empresas hosteleras.
- 1.2. Los alojamientos turísticos.
- 2. INTRODUCCIÓN AL ÁREA DE TRABAJO.
- 2.1. La camarera de pisos y su departamento.
- 2.2. La habitación de hotel.
- 2.3. Funciones de la camarera de pisos.
- 2.4. Planificación del trabajo.
- 3. TÉCNICAS DE LIMPIEZA
- 3.1. Limpieza de habitaciones y área de pisos.
- 3.2. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios.
- 4. CALIDAD DE SERVICIO
- 4.1. Tipología de clientes.
- 4.2. Normas de actuación ante la petición de un cliente.
- 4.3. Quejas y reclamaciones de un cliente.