Cursos Para Trabajadores Psicología Aplicada A Las Ventas (sector: Grandes Almacenes) Comt077po

Duración: 40
Modalidad: Online
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cursos gratuitos

Para qué te prepara este curso subvencionado Cursos Para Trabajadores Psicología Aplicada A Las Ventas (sector: Grandes Almacenes) Comt077po:

Este curso para trabajadores COMT077PO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS (SECTOR: GRANDES ALMACENES) le prepara para Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta pudiendo trabajar dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing y más concretamente dentro del Sector Grandes almacenes

A quién va dirigido:

Este Curso SEPE COMT077PO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS (SECTOR: GRANDES ALMACENES) está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Comercio y Marketing y más concretamente del Sector Grandes almacenes que deseen especializarse en dicha materia.

Objetivos de este curso subvencionado Cursos Para Trabajadores Psicología Aplicada A Las Ventas (sector: Grandes Almacenes) Comt077po:

Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

Titulación:

Titulación de COMT077PO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS (SECTOR: GRANDES ALMACENES) con 40 horas expedida por la Administración Pública

Salidas Laborales:

Grandes almacenes

 

Resumen:

Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES COMT077PO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS (SECTOR: GRANDES ALMACENES) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este CURSO GRATUITO COMT077PO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS (SECTOR: GRANDES ALMACENES) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Grandes almacenes Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta. Esta Formación de COMT077PO PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS (SECTOR: GRANDES ALMACENES) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.

Metodología:

Temario:


  1. 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS
  2. 1.1. Aspectos fundamentales de la venta.
  3. 2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR
  4. 2.1. La motivación del vendedor.
  5. 2.2. Las aptitudes y actitudes para la venta.
  6. 2.3. Los conocimientos del vendedor.
  7. 2.4. Como influenciar en los demás.
  8. 3. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR
  9. 3.1. La comunicación.
  10. 3.2. La asertividad.
  11. 3.3. Los conocimientos del vendedor.
  12. 4. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
  13. 4.1. Factores psicológicos de la compra.
  14. 4.2. Psicología del cliente.
  15. 5. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA
  16. 5.1. Teoría del Análisis Transaccional.
  17. 5.2. Teorías y procesos de la motivación.
  18. 5.3. La entrevista de ventas.
  19. 5.4. Técnicas de cierre.
  20. 6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  21. 6.1. Fidelización de clientes.
  22. 6.2. Gestión de clientes.
  23. 6.3. La posventa.
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