Curso Gratuito Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar

Duración: 50
Modalidad: Online
8435402388371
Valoración: 4.9 /5 basada en 82 revisores
cursos gratuitos

Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar:

Este Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar le prepara para conocer los aspectos más importantes del sector textil a la hora de gestionar una tienda de este tipo, prestando atención a temas como la atención a los consumidores etc.

A quién va dirigido:

El Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar está dirigido a los profesionales del mundo textil o confección y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la información y atención al cliente en servicios de arreglos y adaptaciones en textil además de las diferentes técnicas de venta y la gestión de almacén.

Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar:

- Comunicar y atender al cliente en establecimientos dedicados al arreglo o adaptación de artículos en textil y piel, utilizando los protocolos básicos habituales para comunicarse de forma efectiva con clientes. - Aplicar técnicas de realización de cálculos precisos para el presupuesto de arreglos y adaptaciones de artículos en textil y piel, utilizando tarifas establecidas. - Aplicar los procedimientos determinados para la entrega de artículos arreglados o adaptados, a partir de las diferentes demandas de clientes, así como las técnicas de actuación ante conflictos y reclamaciones.

Salidas Laborales:

Tiendas de textil / Fábricas de textil / Almacenes / Moda / Hogar / Confección.

 

Resumen:

Si trabaja en el sector textil y quiere conocer las diferentes técncias de venta además de la gestión de algunos departamentos de este ámbito este es su momento, con el Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar podrá adquirir los conocimientos oportunos para ser un profesional en esta función. En el ámbito del mundo textil y hogar, es necesario conocer los arreglos en prendas de vestir y ropa de hogar, el tratamiento con el cliente etc. Todas estas actividades son muy importantes para este sector, por lo que gracias a este Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar conocerá todos estos aspectos del sector textil que le ayudarán tanto en el proceso de venta como en el cuidado de la materia prima.

Titulación:

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Metodología:

La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación podrá obtenerse de la Plataforma una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:


UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA
  1. Tipos de venta.
  2. Fases del proceso de venta.
  3. Preparación de la venta.
  4. Aproximación al cliente.
  5. Análisis del producto/servicio.
  6. El argumentario de ventas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
  1. Presentación y demostración del producto/servicio.
  2. Demostraciones ante un gran número de clientes.
  3. Argumentación comercial.
  4. Técnicas para la refutación de objeciones.
  5. Técnicas de persuasión a la compra.
  6. Ventas cruzadas.
  7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.
  8. Técnicas de comunicación no presenciales.
UNIDAD DIÁCTICA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
  1. La confianza y las relaciones comerciales.
  2. Estrategias de fidelización.
  3. Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing.
  4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
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