Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Curso de Recursos Humanos en el Sector Hotelero:
El presente Curso de Recursos Humanos en el Sector Hotelero le proporcionará los conocimientos necesarios para entender la importancia del departamento de RRHH en el sector hotelero.
A quién va dirigido:
El presente curso está dirigido a todas aquellas personas que formen parte del departamento de RRHH, más concretamente en el sector hotelero. También puede ser una formación complementaria para todos aquellos que vayan a incorporarse al departamento de RRHH de un hotel.
Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Curso de Recursos Humanos en el Sector Hotelero:
- Conocer la importancia de los RRHH en el sector hotelero. - Aprender a innovar dentro de la organización. - Conocer la dirección estratégica de los RRHH. - Conocer el liderazgo en el equipo.
Salidas Laborales:
Director de RRHH / Director de Hotel / Empleado de RRHH / Empleado de Hotel
Resumen:
Los recursos humanos son una de las partes más importantes de una empresa. Se encargan de la captación, gestión de los empleados y aspectos legales en general. Cuidar de los empleados y formarlos es algo de lo que tienen que encargarse el personal de RRHH.
Titulación:
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Temario:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
- La importancia de RRHH en el sector hotelero
- Empleo en el sector hotelero
- Relación entre Recursos Humanos y la mejora de la calidad del servicio hotelero
- Diversidad de actores en el sector hotelero
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INNOVACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
- Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
- Los ingredientes de la innovación
- Gestión de la innovación
- La estrategia de innovación
- El proceso de innovación
- Requisitos para la innovación
- Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
- Caso Helvex: el cambio continuo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
- Wellbeing: el bienestar en el trabajo
- El clima laboral y productividad 2.0
- El empowerment o empoderamiento
- De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
- La consultoría de Recursos Humanos
- El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH
- Conceptualización
- Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
- Perspectiva universalista
- Perspectiva contingente
- La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
- Modelos de gestión estratégica de RRHH
- Modelo de la Escuela de Michigan
- El modelo de la Escuela de Harvard
- El modelo de la Escuela de Warwick
- El modelo de Lengnick-Hall y Lengnick-Hall
- Proceso de DERRHH
- Barreras a la DERRHH
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DE LA RETRIBUCIÓN
- Motivación: concepto y principales teorías
- Principales teorías
- Motivación intrínseca Vs extrínseca
- Reconocimiento y clima laboral
- Reconocimiento
- Clima laboral
- Salario: concepto y estructura
- Concepto de salario
- Composición y elementos del salario
- El salario mínimo interprofesional
- Las pagas extraordinarias
- El recibo del salario
- Garantías del salario
- Políticas de retribución: concepto, elementos y beneficios
- Diseño de políticas de retribución
- Factores externos
- Factores internos
- Análisis y descripción de los puestos de trabajo de la organización.
- Definición de la estructura salarial
- Retribución basada en el puesto de trabajo o en el individuo
- Modelos de políticas de retribución
- Modelo de menú a la carta
- Retribución variable por objetivos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO
- Liderazgo
- Enfoques en la teoría del liderazgo
- Enfoques centrados en el líder
- Teorías situacionales o de contingencia
- Estilos de liderazgo
- Liderazgo supervisor
- Liderazgo participativo
- Liderazgo en equipo
- Otra clasificación de tipos de liderazgo
- El papel del líder
- Factores que condicionan el comportamiento de un líder
- Habilidades del líder
- Funciones administrativas del liderazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
- Programa de entrenamiento
- Métodos de aprendizaje
- Técnicas de desarrollo en equipo
- Reuniones
- Técnica de generación, análisis y priorización de ideas
- Técnica de identificación, análisis y solución de problemas
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA DINÁMICA DE GRUPOS
- Definición
- Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
- Técnicas de dinámica de grupos
- Qué son y qué no son las técnicas grupales
- Elección de la técnica adecuada
- Criticas a las técnicas de dinámica para grupos
- Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
- El papel del dinamizador
- Características
- Tres tipos de animador
- Papel del animador
- Funciones del animador
curso gratuito le prepara para ser
Director de RRHH / Director de Hotel / Empleado de RRHH / Empleado de Hotel
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