Incrementa tus salidas profesionales con la realización del CURSO GRATUITO de Programa Superior de Certificación Internacional en Gestión de Agencias de Viajes (Online), permitiéndole desenvolverse de forma autónoma en este contexto.
Ficha técnica del Curso Gratis
Atrévete a aprender de manera fácil Programa Superior de Certificación Internacional en Gestión de Agencias de Viajes (Online), te permitirá aprender sobre analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes. El CURSO GRATUITO formará al alumnado en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes, al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, reserva de coches, billetes de avión, barco, tren, etc.
Si te gusta todo lo relacionado con el ámbito de turismo y agencias de viajes, obtendrá los conocimientos necesarios para aprender Programa Superior de Certificación Internacional en Gestión de Agencias de Viajes (Online). Programa Superior de Certificación Internacional en Gestión de Agencias de Viajes (Online) está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en agencias de viajes, gestores, mayoristas, etc. Agencias de viajes, Centrales de reservas, Empresas relacionadas con el sector turístico. CURSO GRATUITO superior para la gestión de agencias de viajes, conociendo desde la organización de una agencia de viajes hasta las distintas técnicas de venta de paquetes vacacionales y calidad prestada en los servicios.
El CURSO GRATUITO te capacitará para especializarte en: agencias y viajes. Programa Superior de Certificación Internacional en Gestión de Agencias de Viajes (Online) cumple los siguientes objetivos: el objetivo general del CURSO GRATUITO es el conocimiento en profundidad de las tareas y funciones que ejerce un profesional de las agencias de viajes.
le enseñará las claves como agencias y viajes, servirá para aprender los conceptos necesarios sobre agencias, viajes, centrales, reservas y transporte. Entre el material entregado en este CURSO GRATUITO se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.
Para qué te prepara este curso subvencionado Curso gratuito Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes (Online):
El curso de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes (Online) le formará al alumnado en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes, al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, reserva de coches, billetes de avión, barco, tren, etc.
A quién va dirigido:
Este curso de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes (Online) está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en Agencias de Viajes, gestores, mayoristas, etc. En general, a estudiantes y desempleados que quieran formarse y trabajar en el sector turístico.
Objetivos de este curso subvencionado Curso gratuito Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes (Online):
El objetivo general del curso es el conocimiento en profundidad de las tareas y funciones que ejerce un Profesional de las Agencias de Viajes. Como objetivos específicos señalamos: - Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global. - Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes. - Conocer los diferentes métodos de reserva de medios de transporte. - Conocer los diferentes métodos de reserva de los servicios de alojamiento. - Analizar las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio.
Salidas Laborales:
Agencias de viajes, Centrales de reservas, Empresas relacionadas con el sector turístico.
Resumen:
Este curso de Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes (Online) le ofrece una formación superior para la gestión de agencias de viajes, conociendo desde la organización de una agencia de viajes hasta las distintas técnicas de venta de paquetes vacacionales y calidad prestada en los servicios.
Titulación:
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Temario:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO: CONCEPTO, TIPOS Y LEGISLACIÓN GENERAL
- Introducción
- El concepto de turismo
- Análisis de la composición del producto turístico en España
- Principales destinos turísticos españoles y sus características
- Destinos turísticos internacionales
- Legislación General del Sector Turístico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MERCADO TURÍSTICO Y LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
- Producto y características del producto.
- La oferta y la demanda del turismo en España.
- La distribución turística.
- Las centrales de reservas.
- Los sistemas globales de distribución.
- Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional.
- Las motivaciones turísticas.
- La distribución del turismo en Internet.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Concepto y funciones
- Tipos de Agencias de Viajes (AAVV)
- Evolución de las agencias de viajes en España
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Introducción a la organización
- La organización interna de una empresa
- El organigrama de una agencia de viajes
- La organización departamental de una agencia de viajes
- Los niveles de responsabilidad y gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Legislación sectorial: Agencias de Viajes
- Las agencias de viajes: Servicios Turísticos de Intermediación
- Los contratos turísticos
- Régimen jurídico del empresario turístico
- Los usuarios del servicio turístico o Turistas
- Derechos de los consumidores en los viajes Combinados
- La sanción administrativa turística
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS
- El mundo de la hostelería.
- Modalidades de alojamientos.
- Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento.
- Fuentes informativas de la venta de alojamiento.
- Las reservas directas e indirectas.
- Las tarifas y sus condiciones de aplicación.
- Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva.
- Algunos problemas en la relación con los hoteles.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE POR CARRETERA
- Introducción.
- Transporte regular por carretera.
- Transporte discrecional.
- Alquiler de automóviles.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
- Introducción.
- Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo.
- Tarifas aéreas.
- Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes.
- Documentos de tráfico aéreo.
- Transporte aéreo especial.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DEL TRANSPORTE FERROVIARIO
- Introducción.
- Oferta ferroviaria nacional.
- Oferta ferroviaria europea.
- Guías y horarios.
- Tarifas ferroviarias.
- Relaciones entre RENFE y las Agencias de Viajes.
- El billete de tren.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE ACUÁTICO
- Introducción.
- Servicios acuáticos de las Agencias de Viajes españolas.
- Guías y horarios.
- Tarifas marítimas nacionales.
- Comercialización y venta de los servicios acuáticos.
- Los billetes de pasaje de línea regular.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS Y VIAJES PROFESIONALES
- Seguro de viajes o turístico
- Guías y animadores turísticos
- Otras actividades
- Los viajes profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 12. TÉCNICAS DE VENTA Y MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Definición
- Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
- Proceso de marketing y marketing management
- Mercadotecnia y actividad turística
- Planeación estratégica de Agencias de Viajes
- El Plan de Marketing: Definición y ventajas
- Características del plan de marketing
- El Plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
UNIDAD DIDÁCTICA 13. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
- Introducción. La calidad del Servicio y Atención al Cliente
- El Cliente
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me podria informar del coste del curso , muchas gracias
Hola Marcelo,
nuestros cursos son 100% bonificados, para recibir más información completa el formulario de información del curso.
Hola , estaría interesada en su curso , me podría dar más información . Gracias.
Atentamente
Fernanda
Buenos días, puedes rellenar el formulario de información y te enviaremos a tu correo toda la información, gracias y saludos.
Cordiales saludos.
Deseo el curso gratuito de “Técnico Superior en Gestión de Agencias de Viajes (Online)” gracias.
Ah si tienen de decoración de eventos, centro de mesas.. lo agradeceria.
Hola Nancy,
Rellena el formulario de información de nuestra web y te enviaremos a tu correo toda la información y los pasos a seguir para inscribirte, gracias y saludos.
Me gustaría recibir información sobre el curso gratuito Tecnico S. Gestión de Agencias Viajes» , muchas gracias . Un saludo
Buenos días Belen,
Para que te podamos enviar todo lo relativo al curso debes rellenar el formulario de la izquierda, en la ficha del curso.Una vez hecho esto inmediatamente te mandaremos toda la información
Hola, estoy interesada en este curso y en otro más, me gustaría saber requisitos de acceso, forma de evaluación, un poco todo sobre el funcionamiento. Un saludo
Buenos días,
Para poder enviarte la información que solicitas tienes que rellenar los datos en el formulario de la izquierda del curso,
un saludo.
Hola me puedes informar como se puede matricularse a este curso gratis, estoy muy interesada
Hola! para recibir información rellene los datos del formulario del curso y nos pondremos en contacto con usted de forma totalmente gratuita.
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Atentamente:
El equipo de desarrollo de Cursos Gratuitos
Hola qué tal
Solicito requerir aviso los cursos Curso gratuito Técnico Profesional en Gestión de Agencias de Viajes (Online).
Buenas, para informarte de forma gratuita sobre el curso rellena el formulario y recibirás la información inmediatamente. Un saludo.