- Introducción a la organización de bodas
- Definición de WP
- Cómo surge la profesión
- Objetivos y responsabilidades
- Primeros pasos como WP
- Formación de empresa
- Plan de negocios y viabilidad comercial
- - Investigación y desarrollo de una iniciativa empresarial
- - Focalización de la atención en un tipo de negocio concreto
- - Identificación de barreras de entrada y salida
- - Definición de una estrategia viable
- Tipo de sociedad e inversiones necesarias
- - Previsión y planificación económica
- - La búsqueda de financiación
- - Definición del perfil del mercado, análisis y pronóstico de demanda, competidores, proveedores y estrategia de comercialización
- - Estudio técnico de los procesos que conforman el negocio
- - Coste de la inversión: activos fijos o tangibles e intangibles y capital de trabajo realizable, disponible y exigible
- - Análisis de los ingresos y egresos como flujo de caja y cuenta de resultados previsible
- - Estudio financiero de la rentabilidad y factibilidad del negocio
- Estructura organizativa de la empresa
- Herramientas y documentación que gestiona un WP
- Coordinación, supervisión y control del evento
- Documentos de control del evento
- Evaluación del evento
- Identidad corporativa
- - La marca y la imagen de la empresa
- - Creación de la identidad corporativa
- Catálogo de servicios
- Colores y tipografías más acertadas para este tipo de proyectos
- Estructura de la Web
- Ferias de bodas
- Aspectos fundamentales de los Proveedores
- Captación y satisfacción de los clientes
- - Estrategias proactivas y reactivas de contacto
- Importancia de la comunicación en la preparación del evento
- Diseño del presupuesto acorde a las necesidades de los clientes
- Configuración del cronograma de una boda
- Timing de una boda MÓDULO 2. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE BODAS
- Características principales de la boda religiosa y la boda civil
- Programación general de la boda
- Trámites, desarrollo y protocolo de la boda religiosa
- Trámites, desarrollo y protocolo de la boda civil
- Cancelación de la boda
- Temática de la boda
- Estilo de boda
- Espacios de boda
- Origen
- Clases
- Utilidad
- Usos sociales
- Protocolo en bodas
- Tipos de invitaciones, notas de protocolo
- Tarjetas de agradecimiento
- Orden de entrada y salida de los novios e invitados
- Colocación de los invitados
- Relevancia de la etiqueta
- Espacios destinados al banquete
- Selección del comedor
- Colocación protocolaria de comensales
- Conducción de comensales hasta la mesa
- Normas protocolarias en momentos especiales
- Selección y ordenación de mesas
- Elementos auxiliares
- Decoración y presentación de la mesa
- Aspectos gastronómicos del evento
- Floristería y decoración
- Aspectos musicales del evento
- Espectáculos y actuaciones a desarrollar en el evento
- Servicio de canguro y actividades infantiles
- Fotografía del evento
- Vídeo del evento
- Handmade y DIY wedding
- Regalos
- Ideas originales a tener en cuenta en el evento
- Transporte de novios e invitados
- Principales destinos turísticos nacionales
- Principales destinos turísticos internacionales
- Tipología de alojamientos
- Elaboración del presupuesto
- Seguros de viaje
- Gestión de visados MÓDULO 3. ASPECTOS PRÁTICOS DEL WEDDING PLANNER
- Introducción
- Primeros pasos
- Elegir la vista de project
- Video-Tutorial Elegir una vista
- Elegir la escala temporal de project
- Video-Tutorial Elegir una escala temporal
- Cómo cambiar la duración de una tarea
- Video-Tutorial Cambiar la duración de una tarea
- Estimaciones del tiempo de las tareas:
- Creación de las primeras tareas de la boda
- Video-Tutorial Creación de las primeras tareas de la boda
- Dar formato a las barras del diagrama de Gantt
- Video-Tutorial Dar formato a las barras del diagrama de Gantt
- Creación de hitos y resolución de incompatibilidades.
- Video-Tutorial Creación de hitos y resolución de incompatibilidades
- Disminuir gastos de la boda
- Video-Tutorial Informes
- Origen
- Clases
- Utilidad
- Usos sociales
- Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso
- Protocolo social
- Protocolo académico
- Protocolo internacional
- Protocolo de banquetes y comidas
- Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet
- Protocolo en actos deportivos
- - Normativa y reglamento y control de premiaciones
- Protocolo de atención
- Protocolo de seguridad
- - Escoltas en los vehículos
- - Caravanas de seguridad
- Formación y funciones del departamento de protocolo
- Normas y usos habituales en actos protocolarios
- - Decoración y elementos escenográficos
- - Disposición de autoridades
- - Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa
- - Orden de intervenciones y jerarquía
- - Atención a invitados y acompañantes
- Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos
- - Fórmulas de resolución
- ¿Por qué organizamos un acto?
- Planificación y Organización del acto
- Formato del acto y Público objetivo
- Planificación, Presupuesto, Programación y Organización
- - Planificación
- - Presupuesto
- - Programación
- - Organización
- Destino y Lugar de Celebración
- Ejemplo de diseño y planificación de un evento deportivo
- Técnicas de comunicación y habilidades sociales aplicadas al protocolo
- - Técnicas de comunicación
- - Habilidades sociales
- Análisis del proceso de comunicación y sus barreras
- - Barreras en la comunicación
- Resolución de problemas de comunicación
- Análisis de características de la comunicación
- - Comunicación de estilo agresivo
- - Comunicación de estilo pasivo
- - Comunicación de estilo asertivo
- Aplicación de comportamientos básicos en función de tipologías y diferencias culturales
- Trato adecuado a personas con discapacidad
- - Normas de protocolo con usuarios discapacitados
- La utilización de los medios de comunicación de masas en el protocolo
- Televisión
- Radio
- Prensa escrita
- Internet
- La publicidad
- - Publicidad ilícita
- - Publicidad subliminal
- - Publicidad engañosa y desleal
- ¿Qué son las habilidades sociales?
- Cómo se desarrollan las habilidades sociales
- Asertividad
- Empatía
- - Fases de la empatía
- - Efectos de la empatía
- - Dificultades de la empatía
- Autoestima
- Escucha activa
- Negociación
- Técnicas de comunicación y relación grupal
- Composición de equipos
- - Causas por las que puede fracasar un equipo
- - Eficacia de los equipos
- Dinámica de grupos
- Introducción
- Factores de conocimiento e inteligencia: evolución de las competencias directivas: Esquema de Koontz y O'Donnell
- - Gestión del Conocimiento
- - La Inteligencia competitiva organizacional
- - Relación entre Gestión del Conocimiento e Inteligencia Competitiva
- - Evolución de las competencias directivas- Esquema de Koontz y O´Donnell
- Factores de experiencia
- - Anclas de Carrera
- Factores de personalidad
- - Determinantes de la personalidad
- - Autoconocimiento
- - Valores
- Pensamiento creativo
- Fases de la creatividad
- Búsqueda de nuevas ideas
- Técnicas de creatividad
- Gestión creativa de conflictos
