- Obligaciones del titular en materia de prevención de riesgos laborales
- La Norma Básica de Autoprotección: Real Decreto 393/2007
- El catálogo del Anexo I: cuándo un establecimiento hostelero está obligado
- Umbrales de aforo, altura de evacuación y capacidad de alojamiento
- Normativa autonómica y municipal aplicable a establecimientos turísticos
- Registro del plan, inspecciones y régimen sancionador
- Introducción a la autoprotección
- Los planes de autoprotección y su adaptación a la actividad
- Por qué un plan de autoprotección en un hotel o restaurante
- La formación en autoprotección del personal del establecimiento
- Implantación y mantenimiento del plan
- Ocupación de personas que desconocen el edificio: el factor diferencial del alojamiento
- Riesgos en zonas de alojamiento: habitaciones, pasillos y escaleras de evacuación
- Riesgos en cocina y office: fuegos de grasas, campanas extractoras y almacenamiento de gas
- Riesgos en zonas comunes, salones de eventos y espacios de gran aforo
- Instalaciones auxiliares: lavandería, sala de calderas, cuartos técnicos y aparcamiento
- Piscinas, spa y zonas deportivas del establecimiento
- El turno de noche: personal reducido y huéspedes durmiendo
- Concepto y clasificación del fuego
- Factores y propagación del incendio
- La electricidad en incendios y las explosiones
- Dotación de instalaciones de protección contra incendios
- Instalaciones de detección y alarma
- Instalaciones de extinción y su mantenimiento
- Compartimentación, señalización y alumbrado de emergencia
- Estructura general del plan de emergencia y evacuación
- Clasificación de las emergencias: conato, emergencia parcial y general
- Equipos de emergencia del establecimiento: alarma y evacuación, primera intervención y jefe de emergencia
- Asignación de funciones por puesto: recepción, pisos, cocina, sala y mantenimiento
- Niveles y fases de activación del plan
- Comunicación interna y aviso a los servicios externos de emergencia
- Particularidades de evacuar a personas que no conocen el edificio
- Información al huésped: cartelería en habitación, planos de evacuación y megafonía
- Barrera idiomática: instrucciones y señalización comprensibles para clientela internacional
- Evacuación de personas con movilidad reducida y zonas de refugio
- Evacuación nocturna: localización de ocupantes y barrido de plantas
- Punto de reunión, recuento de ocupantes y control de accesos
- Coordinación con los servicios de emergencia a su llegada
- Programa de formación e información al personal del establecimiento
- Acogida y formación del personal de temporada y de nueva incorporación
- Planificación y ejecución de simulacros
- Evaluación del simulacro y plan de mejora
- Revisión y actualización del plan
- Registro documental como evidencia ante inspección
