1. Ordenamiento Jurídico Estatal y de las Comunidades Autónomas
  2. El Derecho Comunitario
  3. Clases de Normas Jurídicas
  4. Fuentes del Derecho
  5. Leyes Orgánicas
  6. Reglamentos
  7. Las personas jurídicas
  8. Representación legal y voluntaria
  9. Protección y Garantía de los Derechos Fundamentales

  1. Introducción a la Ley Orgánica 01/1992 sobre protección de la Seguridad Cuidadana
  2. Autoridades y Competencias en materia de Seguridad Cuidadana
  3. Artículos relacionados con la Seguridad Privada
  4. Artículos referentes al Ministerio del Interior
  5. Infracciones y Sanciones
  6. Responsabilidad Penal y Administrativa

  1. Introducción a la Ley 05/2014 de Seguridad Privada
  2. Principales cambios introducidos por la Ley 05/2014 de Seguridad Privada
  3. Fundamentos de la Ley 05/2014 de Seguridad Privada
  4. Estructura básica y contenido de la Ley 05/2014 de Seguridad Privada

  1. Introducción al Real Decreto 2364/1994, Reglamento de Seguridad Privada
  2. Artículos Relacionados con las CRAs
  3. Artículos Relacionados con las FFCCSE
  4. Artículos Relacionados con el Control por Parte de las FFCCSE
  5. Artículos Relacionados con los Directores de Seguridad
  6. Entidades Obligadas a Adoptar Medidas de Seguridad Concretas
  7. El Régimen Sancionador en Seguridad Privada

  1. Introducción a las Órdenes Ministeriales de Interior de 01 de Febrero de 2011
  2. Orden INT/314/2011, sobre Empresas de Seguridad Privada
  3. Orden INT/315/2011, sobre Comisiones de Coordinación de la Seguridad Privada
  4. Orden INT/316/2011, sobre Funcionamiento de los Sistemas de Alarma en el Ámbito de la Seguridad Privada
  5. Orden INT/317/2011, sobre Medidas de Seguridad Privada
  6. Orden INT/318/2011, sobre Personal de Seguridad Privada

  1. Concepto y características de las Instalaciones Críticas
  2. La Ley 08/2011 de Protección de Infraestructuras Críticas
  3. Real Decreto 704/2011 de 20 de mayo, Reglamento de Protección de Infraestructuras Críticas
  4. El Centro Nacional de Protección de Infraestructuras Críticas

  1. Introducción al Derecho Penal
  2. Introducción al Derecho Procesal

  1. Introducción a la Normativa Europea en Materia de Seguridad Privada
  2. Los Distintos Niveles de Reglamentación por Países
  3. Aspectos Generales y Comunes en los Distintos Países
  4. Declaración Conjunta del CoESS y UNI-Europa

  1. Introducción a la Colaboración entre Seguridad Privada y Seguridad Pública
  2. La Colaboración con la Seguridad Pública
  3. La Seguridad Privada como Complementaria de la Seguridad Pública
  4. Cooperación en la Protección del Patrimonio Público

  1. La Deontología Profesional
  2. La Conducta Ética del Personal de Seguridad Privada
  3. Las Interacciones Profesionales con Distintos Agentes
  4. La Protección de Datos de Carácter Personal
  5. Las Relaciones Profesionales Dentro de la Empresa

  1. Introducción a la estrategia empresarial
  2. Pensamiento estratégico
  3. Aspectos esenciales de la estrategia
  4. Los tipos de estrategias

  1. Visión, misión y valores empresariales
  2. Esquema del proceso estratégico
  3. Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
  4. Las unidades estratégicas de negocio

  1. Concepto y tipología del entorno
  2. Análisis del entorno general PEST/EL
  3. Análisis del entorno específico
  4. Análisis de PORTER
  5. Grado de rivalidad existente entre los competidores
  6. Amenaza de entrada de nuevos competidores
  7. Amenaza de productos sustitutivos
  8. Poder de negociación de los clientes
  9. Poder de negociación de los proveedores

  1. El perfil estratégico de la empresa
  2. Análisis DAFO
  3. Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico
  4. Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
  5. Matriz General-Electric McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
  6. Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector

  1. Generación de opciones estratégicas
  2. Formulación y selección de la estrategia
  3. Criterios de elección y evaluación de la estrategia

  1. Puesta en marcha de la estrategia
  2. Nuevo diseño organizativo
  3. Disponibilidad de recursos
  4. Control y evaluación de resultados
  5. Inicio de ajustes correctivos
  6. Cuadro de mando integral

  1. El proceso de comunicación
  2. Tipos de comunicación
  3. Barreras de la comunicación
  4. La comunicación efectiva
  5. Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor

  1. Las relaciones en la empresa: humanas y laborales
  2. Tratamiento y flujo de la información en la empresa
  3. La comunicación interna de la empresa
  4. La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones
  5. La comunicación externa de la empresa
  6. La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización
  7. Herramientas de comunicación interna y externa

  1. La comunicación interpersonal
  2. Filtros y Barreras de la Comunicación
  3. El conflicto interpersonal
  4. Cómo expresar críticas y tipos de escucha activa
  5. Obstáculos que se pueden presentar
  6. Técnicas para mejorar esta habilidad Social

  1. Estrategias de negociación
  2. Tácticas de negociación
  3. Cuestiones prácticas

  1. La personalidad del negociador
  2. Habilidades del negociador
  3. Características del sujeto negociador
  4. Clases de negociadores
  5. La psicología en la negociación
  6. Causas del Estrés Laboral
  7. Síntomas del estrés laboral
  8. Consecuencias del Estrés Laboral

  1. Introducción a las habilidades directivas
  2. Liderazgo Habilidad personal y directiva clave
  3. Enfoques en la teoría del liderazgo
  4. Estilos de liderazgo
  5. El papel del líder

  1. Introducción a las habilidades sociales
  2. Asertividad
  3. Empatía
  4. Escucha activa
  5. Autoestima

  1. La motivación en el entorno laboral
  2. Teorías sobre la motivación laboral
  3. El líder motivador
  4. La satisfacción laboral

  1. La importancia de las organizaciones
  2. Aproximación conceptual a la organización
  3. Tipos de organizaciones
  4. La estructura
  5. Cambio y desarrollo en la organización
  6. El coach como agente de cambio
  7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
  8. Profesionales con vocación de persona

  1. La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales.
  2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos.
  3. Composición de equipos, recursos y tareas.
  4. Los procesos en los equipos.

  1. Liderazgo.
  2. Enfoques en la teoría del liderazgo.
  3. Estilos de liderazgo.
  4. El papel del líder.

  1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
  2. El coaching como estilo de liderazgo
  3. El coach como líder y formador de líderes
  4. El líder como coach

  1. Lo específico del coaching ejecutivo.
  2. Cualidades y competencias.
  3. Formación y experiencia empresarial.
  4. Dificultades del directivo. Errores más comunes.
  5. Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo.

  1. Programa de entrenamiento
  2. Técnicas de desarrollo en equipo

  1. Definición
  2. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
  3. ¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos?
  4. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
  5. El papel del dinamizador

  1. Según el tamaño del grupo
  2. Según la participación de los expertos
  3. Según los objetivos

  1. Perspectiva positiva del conflicto
  2. Conflicto versus violencia
  3. Prevención
  4. Análisis y negociación
  5. Búsqueda de soluciones
  6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos

  1. La organización empresarial
  2. Breve evolución histórica de la organización empresarial
  3. Aproximación conceptual a la organización
  4. Tipos de organizaciones
  5. La estructura de la organización
  6. Patrones organizativos

  1. Seguridad Pública y Seguridad Privada
  2. Funciones de las empresas de Seguridad Privada
  3. La Autorización de las Empresas de Seguridad Privada
  4. Funcionamiento de las empresas de Seguridad
  5. La Actividad Empresarial y la Seguridad Privada

  1. El departamento en el contexto empresarial
  2. El Departamento de Seguridad
  3. Formación del Departamento de Seguridad
  4. Estructura General del Departamento de Seguridad
  5. Diseño de la Estructura
  6. Objetivos y funciones del departamento de Seguridad
  7. Procedimientos y normas del Departamento de Seguridad
  8. Ejemplo de desarrollo de un procedimiento de seguridad
  9. Elaboración de informes técnicos

  1. Definición de gestión en el contexto empresarial
  2. ¿Por qué desarrollar un Plan de Seguridad?
  3. La Concepción del Plan de Seguridad
  4. Evaluación y Mantenimiento del Plan
  5. Control del proceso

  1. Principios Básicos para la Redacción del Plan de Seguridad
  2. El Mandato Empresarial
  3. Recogida de Información Interna
  4. Análisis de la Organización
  5. Análisis del Entorno
  6. Análisis y Evaluación de Riesgos
  7. Definición del Sistema de Seguridad
  8. Definición de Objetivos del Sistema de Seguridad
  9. Desarrollo de la Coordinación del Sistema
  10. Establecimiento de Indicadores de Seguimiento
  11. Análisis Final del Plan de Seguridad

  1. Definición de Proyecto y conceptos básicos para la gestión de Proyectos
  2. Concepto de programa y portafolio
  3. Dirección de proyectos Vs. dirección estratégica de operaciones
  4. El contexto de los proyectos
  5. La implantación de los proyectos

  1. Identificación de los riesgos
  2. Concepto de riesgo
  3. Concepto de análisis de riesgos
  4. Metodología de análisis de riesgos. Necesidad del método

  1. Estudio de los factores. Factores de la seguridad
  2. Estudio interrelacionado
  3. Evaluación de riesgos
  4. El método Moster
  5. Método cuantitativo mixto

  1. Seguridad en las aplicaciones informáticas y en bases de datos
  2. Auditoría informática
  3. Evaluación y certificación de la seguridad de las tecnologías de la información
  4. Detección y eliminación de vulnerabilidades
  5. Detección y eliminación de vulnerabilidades: técnicas activas
  6. Seguridad en la documentación

  1. Introducción
  2. Clasificación de los medios técnicos
  3. Garantías de calidad. Normalización
  4. Tipos y medios de protección
  5. Controles de acceso

  1. Cerraduras y elementos de cierre
  2. Puertas acorazadas y blindadas
  3. Esclusas de paso
  4. Tornos
  5. Control de acceso de vehículos
  6. Medios de protección exterior contra intrusión
  7. Medios de protección contra actos vandálicos graves o agresiones
  8. Medios de protección de valores

  1. Introducción. Marco general
  2. Justificación del alumbrado de seguridad
  3. Medios de iluminación
  4. Operaciones básicas

  1. Medios de identificación
  2. Control de acceso de vehículos
  3. Control de accesos de objetos y materiales

  1. Medios de protección contra intrusión
  2. Medios de protección contra actos vandálicos graves o agresiones
  3. Medios de protección de valores

  1. Introducción
  2. Fundamentos de la televisión en circuito cerrado
  3. Definición
  4. Generalidades
  5. Aplicaciones
  6. Elementos
  7. Funcionamiento
  8. Clasificación

  1. Marco general y objetivos de la centralización
  2. Criterios de elección de un sistema de centralización
  3. Tendencia actual de los sistemas de centralización
  4. Sistemas de centralización de alarmas
  5. Interacción usuario-sistema
  6. Procedimientos de Verificación de Alarmas
  7. Alarma confirmada
  8. Alarma no confirmada: diversos tipos de señales a gestionar

  1. La sociedad de la información
  2. Diseño, desarrollo e implantación
  3. Factores de éxito en la seguridad de la información
  4. Seguridad Lógica

  1. Sistemas de detección y contención de Malware
  2. Herramientas de control de Malware
  3. Criterios de seguridad para la configuración de las herramientas de protección frente a Malware
  4. Determinación de los requerimientos y técnicas de actualización de las herramientas de protección frente a Malware
  5. Relación de los registros de auditoría de las herramientas de protección frente a Malware
  6. Establecimiento de la monitorización y pruebas de las herramientas de protección frente a Malware
  7. Análisis de Malware mediante desensambladores y entornos de ejecución controlada

  1. Introducción a la ingeniería social
  2. Recopilar información
  3. Herramientas de ingeniería social
  4. Técnicas de ataques
  5. Prevención de ataques
  6. Introducción a phising
  7. Man In The Middle

  1. Procedimiento de recolección de información relacionada con incidentes de seguridad
  2. Exposición de las distintas técnicas y herramientas utilizadas para el análisis y correlación de información y eventos de seguridad
  3. Proceso de verificación de la intrusión
  4. Naturaleza y funciones de los organismos de gestión de incidentes tipo CERT nacionales e internacionales

  1. La seguridad, nociones generales y concepto

  1. La protección
  2. La seguridad
  3. Nivel de seguridad y grado de protección
  4. Peligro, amenaza, daño, riesgo y detrimento
  5. Estudio de seguridad

  1. Escalones y niveles de seguridad
  2. Evaluación de dispositivos
  3. Coordinación con el departamento de seguridad
  4. Evacuaciones
  5. Acceso de personas y objetos
  6. Actuación básica de protección

  1. Protección dinámica y estática
  2. Características de la protección dinámica y estática
  3. Sistemas de protección/Protección personal
  4. Factores en las configuraciones de la cápsula de protección

  1. Técnicas de seguridad en vehículos
  2. La conducción evasiva o defensiva
  3. La conducción ofensiva
  4. Características de las caravanas e itinerarios

  1. Concepto de la información
  2. Concepto de observación
  3. Técnicas de información
  4. Técnicas de observación
  5. Los procedimientos del agresor