- Objetivos de la comunicación comercial
- Estrategias publicitarias de la comunicación comercial
- La imagen de marca de las empresas
- Los 5 elementos de la publicidad
- Comunicación persuasiva, propaganda y publicidad subliminal
- Clasificación de técnicas publicitarias
- Adaptación de la publicidad al organigrama empresarial
- El papel de los profesionales de la publicidad en la empresa
- Cálculo de la inversión publicitaria en la empresa
- Como elegir la agencia de publicidad adecuada
- La relación cliente-empresa
- Tipos de clientela y sus características
- Fases para la atracción del cliente
- Oportunidades de venta no explotadas
- El microentorno y macroentorno empresarial
- El mercado
- El mercado de bienes de consumo
- El mercado industrial
- El mercado de servicios
- Introducción al comportamiento de compra
- Factores de influencia del comportamiento de compra
- Las fases de la compra y la estructura de los comportamientos
- Condicionantes de compra y roles del proceso de compra industrial
- El por qué de la segmentación de mercados
- Estilos de segmentación de mercados
- Estrategias para mercados segmentados
- Métodos cuantitativos de segmentación
- Las tres dimensiones del análisis de la demanda
- Cálculo y componentes de la cuota de mercado
- La matriz variable de marcas: modelo de Markov
- Las 5 fuerzas competitivas de Porter
- El sistema de información en marketing
- La investigación de mercados
- Etapas y diseño para la investigación de mercados
- ¿Qué es la comunicación?
- El marketing como raíz de la comunicación digital
- Otros componentes del marketing
- Comunicación Integral de Marketing (CIM)
- Introducción
- Características y objetivos de la promoción de ventas
- La estrategia promocional
- Las tácticas promocionales
- La promoción de venta online
- Medición de la eficiencia promocional
- Naturaleza y concepto de las relaciones públicas
- Causas del desarrollo de las relaciones públicas
- Técnicas de relaciones públicas
- Los eventos y las ferias
- La comunicación en situación de crisis
- Las relaciones públicas en Internet
- Concepto, causas y objetivos del patrocinio
- Tipologías de patrocinios
- Evaluación de la eficacia y eficiencia del patrocinio
- El marketing directo en la actualidad
- Variables del marketing directo
- La base de datos
- Medios convencionales para el marketing directo
- Marketing directo en Medios masivos
- Concepto de publicidad
- Procesos de comunicación publicitaria
- Técnicas de comunicación publicitaria
- El Departamento de Publicidad de la Empresa
- Selección de la empresa publicitaria
- La Agencia de Publicidad
- Estructura y funciones
- Clasificación de agencias de publicidad
- Concepto y clasificación
- Medios publicitarios
- Internet y publicidad
- Estrategias publicitarias
- Publicidad y Marketing
- Animación y marketing
- Marketing directo
- Telemarketing
- Estrategias Publicitarias
- La estrategia creativa
- Estrategia de medios
- Introducción
- ¿Qué importancia tiene el posicionamiento?
- Posicionamiento natural o patrocinado
- Palabras más buscadas
- Posicionamiento y marketing Online
- ¿Qué buscan sus visitantes en Internet?
- ¿Cuándo hacemos SEO?
- En qué se basa el SEO
- SEO vs SEM
- Introducción
- Elección de las palabras clave
- Lista de términos de marketing
- Lista de términos por encuesta
- Lista de términos populares
- Sacando partido a Google Trends
- Otras herramientas profesionales
- Introducción
- Conociendo el futuro: previsión de visitas
- Calcular las visitas a partir de la posición en SERP
- Aplicación para el cálculo de visitas estimadas
- ¿De dónde venimos? ¿A dónde vamos?
- Herramientas de monitorización SERP
- Herramientas básicas de analítica web
- Introducción
- Tiempo de carga
- Usabilidad y accesibilidad
- Información útil, información fresca
- Flash, el problema del contenido invisible
- Densidad de palabra (Keyword density)
- Long Tail, la larga cola de palabras clave
- Marketing en Internet: captando más visitas
- Introducción
- Estructurar la información
- Link Juice y el atributo nofollow
- Importancia no es lo mismo que Pagerank
- Subdominios o carpetas
- Dando nombre a las páginas
- URL estáticas o dinámicas
- Paso de parámetros entre páginas dinámicas
- Reescribiendo la dirección de los enlaces
- Cabecera de página
- HTML validado
- Campos META
- META TITLE
- META DESCRIPTION
- META KEYWORDS
- Dentro de la página
- Organizar el contenido con titulares
- La cantidad de texto no influye
- Escribir HTML validado no es fundamental, pero ayuda
- Las imágenes se tienen que leer
- Estructura de enlaces en el sitio Web
- PageRank
- TrustRank
- Linkbuilding
- Linkbaiting
- Agujeros negros en Internet
- Redes sociales, foros y blogs
- Blogs
- Cómo hacer un blog en Wordpress
- Plugins para optimizar el SEO en los blogs
- Aspectos del posicionamiento publicitario
- Comprar un anuncio
- Ubicación de los anuncios
- Creación del anuncio
- Formas de pago de los anuncios
- Conjuntos de palabras clave
- ¿Cómo podemos ser los primeros en el ranking?
- Pagina de aterrizaje
- Creación y planificación de campañas
- Supervisar los resultados
- Acciones de contingencia
- Introducción
- Anuncios de búsqueda
- Anuncios de display
- Remarketing
- Introducción
- Google Analytics
- Instalación
- Identificación de segmentos
- Obtención de informes
- Creación, planificación, ejecución y evaluación de campaña
- ¿Qué es la creatividad?
- Estudio de la creatividad
- Investigaciones en torno a la creatividad
- Importancia de la motivación en la creatividad
- Creatividad en agencias de publicidad
- El departamento creativo
- Estrategia publicitaria y estrategia creativa
- Beneficios de la creatividad en publicidad
- El brainstorming
- GoogleStorming
- Cuestionario o listado de preguntas
- Método SCAMPER
- Lista de atributos
- Mapas mentales
- Análisis metamórfico
- Técnica
- Técnica xx
- Problem solving
- Sinéctica
- Pensamiento lateral
- Identificación
- Preparación
- Incubación
- Iluminación
- Evaluación
- Implementación
- Creatividad en medios convencionales
- Creatividad en medios no convencionales
- La Planificación de Medios en España
- Una historia de sólo años
- Complejidad en la Planificación de medios
- Relación entre la planificación de medios y el marketing
- Razones de la importancia actual de la planificación de medios
- La planificación de medios hoy
- Conocimientos y actitud del planificador de medios
- El producto/marca
- El mercado
- La publicidad
- Los medios
- Definición y clasificación de los medios publicitarios
- Características de los medios
- Tratamiento publicitario de los medios
- Principales tendencias
- Estructura y funciones del departamento de medios
- Relaciones de las agencias de medios con los actores del mercado publicitario
- Perfiles profesionales en la planificación de medios
- Principales agencias de medios en España
- Negociación en general
- Negociación de medios
- Qué se negocia en cada medio
- La compra de medios
- Características de la compra de medios en cada medio
- El contrato de Publicidad
- El contrato de difusión publicitaria
- El contrato de creación publicitaria
- El contrato de patrocinio
- La contratación "online"
- Facturación
- Introducción
- Internet como fuente de información
- Primeras herramientas de comunicación digital
- Origen de la web 2.0
- Características y ventajas de la web 2.0
- Aportación de la web 2.0 tanto a empresas como a consumidores
- La web 3.0
- Visibilidad e imagen de la empresa en la red
- Reputación online
- Identidad digital
- Reputación dañada, como gestionar este tipo de crisis
- Principales herramientas e indicadores
- Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico
- Clasificar a los compradores: Prosumer y Crossumer
- El comportamiento de los usuarios de Internet
- Formularios de contacto
- Blogs, webs, wikis
- Marcadores sociales
- Aplicaciones en línea
- Servicios de alojamiento: fotografías, vídeos y audio
- Marketing en Redes Sociales, el SMM
- La integración de las redes sociales en la estrategia corporativa de la empresa
- Tipos de redes sociales
- Ventajas y Desventajas de las redes sociales
- Beneficios de las redes sociales desde el punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del consumidor
- Importancia y repercusión de las redes sociales
- Las redes sociales como intercambio constante de información
- Redes sociales en dispositivos móviles
- El plan de medios sociales
- Objetivos y estrategia del plan de medios sociales
- Posicionamiento e imagen de marca
- Captación y fidelización de audiencias
- Integración del plan de medios sociales en la estrategia de marketing de la empresa
- ¿Qué es un Social Media Manager?
- La figura del Social Media Manager en la empresa
- Competencias y responsabilidades
- La organización del profesional en redes sociales
- Principios sobre la gestión del tiempo
- Herramientas de gestión y monitorización para rentabilizar el tiempo en la web
- Objetivos y seguimiento del Social Media Manager
- Errores que no debe cometer un Social Media Manager
- Conceptos básicos de gestión de clientes y CRM
- Remarketing
- Tipos de clientes
- Estrategias y herramientas de gestión de clientes
- Métricas de fidelización
- Aplicación de diferentes herramientas a casos de empresas
- Introducción y antecedentes
- Creación de valor y fases de la movilidad
- El móvil como herramienta publicitaria
- Campañas Push y Pull
- Categorías del marketing mobiles
- Grados de interacción
- Entornos de la movilidad
- Introducción
- Smartphones y tabletas
- Los SDK
- Sistemas operativos móviles
- Innovación móvil (inteligencia artificial, voice search, biometría)
- Tecnología Blockchain
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- Diseño adaptado a dispositivos móviles: Resposive Design
- Móvil y Marketing Mix
- Plan estratégico mobile: Estrategia SoLoMo
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- Introducción
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- Claves para la medición en marketing móvil
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