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- ¿Qué es una marca?
- Personalidad y estructura de la marca
- La planificación estratégica
- Brand Equity o el valor de marca
- Marcas corporativas y marca producto
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- Modelo de arquitectura de marcas
- El brand manager como gestor
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- Personal branding - cómo crear tu propia marca
- Otras manifestaciones - cool hunting, detección de insight
- El packaging como motivo de compra
- Merchandising o la marca convertida en producto
- Servicios de información tecnológica de la OEPM
- El Marketing experiencial según Schmitt
- Las fases de la experiencia
- Las 7 Íes del Marketing Experiencial
- El storytelling y el Storylistening
- Desarrollar una estrategia de Marketing Experiencial
- Customer Experience y Smart Engagement
- Del comprador sensorial al cliente recurrente
- El cliente como prescriptor
- El circuito de la dopamina
- Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
- Proceso de cambio de los hábitos de consumo
- Generación de ventas recurrentes
- Conceptualización del marketing relacional
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- Herramientas de análisis en los programas de fidelización
- Métricas en marketing relacional
- Introducción al Design Thinking
- El proceso en Design Thinking
- Metodología en Design Thinking
- ¿Qué es el Inbound Marketing?
- Marketing de Contenidos y copywriting
- Copywriting para generar contenido viral, marketing viral
- Video Marketing y brand storytelling
- Copywriting y reputación online
- CMS (Content Management System)
- Ejemplo de CMS: Wordpress
- Herramientas para publicar contenidos en redes sociales
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- Conectar, emocionar y convencer
- Principales técnicas de copywriting
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- El análisis del SEO
- Keyword Research: SEO y Copywriting
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- Las palabras clave en el marketing de contenidos
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