1. Concepto y alcance
  2. Componentes de la Gestión del Conocimiento
  3. Modelo de gestión del Capital Intelectual. Funciones de los RR.HH.

  1. Herramientas de medición y gestión

  1. Gestión estratégica del conocimiento. El cuadro de mando integral.
  2. La Arquitectura tecnológica como soporte de la gestión del conocimiento

  1. Metodología para el desarrollo e implantación de un sistema de gestión del conocimiento.
  2. Planificación, desarrollo y gestión de proyectos de gestión del conocimiento.