1. Las PYMES como organizaciones
  2. Liderazgo
  3. Un nuevo talante en la Dirección

  1. Introducción
  2. Utilidad del Plan de Empresa
  3. La introducción del Plan de Empresa
  4. Descripción del negocio. Productos o servicios
  5. Estudio de mercado

  1. Plan de Marketing.
  2. Plan de Producción.

  1. Infraestructuras.
  2. Recursos Humanos.
  3. Plan Financiero.
  4. Valoración del riesgo. Valoración del proyecto.
  5. Estructura legal. Forma jurídica.

  1. Control y organización del servicio de limpieza.
  2. Las funciones del personal de limpieza.
  3. Los equipos de trabajo.

  1. Limpieza de mobiliario.
  2. Limpieza de servicios.
  3. Limpieza de paredes.
  4. Limpieza de habitaciones.
  5. Limpieza de cristales.
  6. Otros aspectos de los sistemas de limpieza.

  1. Productos químicos: definición.
  2. Etiquetado de los productos.
  3. Ficha de datos de seguridad.
  4. Clasificación de los productos químicos.
  5. Características y propiedades de los productos químicos de limpieza.
  6. Principales productos químicos de limpieza.
  7. Seguridad e higiene en la manipulación de productos químicos de limpieza.

  1. Instrumentos de limpieza.

  1. Clasificación de las máquinas de limpieza
  2. Fregadora abrillantadora
  3. Aspiradora de agua y de polvo
  4. Fregadoras automáticas
  5. Máquinas especiales
  6. Mantenimiento de la maquinaria de limpieza

  1. Tipos de suelos.
  2. Conceptualización y tipología de los tratamientos base.

  1. Suelos calcáreos.
  2. Plásticos.
  3. Linóleo.
  4. Madera.
  5. Suelos textiles.

  1. Las instalaciones
  2. Condiciones higiénicas
  3. Limpieza de las Instalaciones

  1. Estanterías.
  2. Operaciones básicas de limpieza.
  3. Limpieza de oficinas de almacén.

  1. Conceptualización.
  2. La contaminación.
  3. Tratamientos de los residuos urbanos.

  1. La calidad en el servicio de limpieza.
  2. La relación con los clientes.
  3. Compromiso ante la calidad.

  1. El trabajo.
  2. La salud.
  3. La calidad.
  4. Factores de riesgo.
  5. Daños derivados del trabajo.
  6. Los espacios y lugares de trabajo.
  7. Máquinas y equipos.
  8. Electricidad.
  9. Incendios.

  1. Prevenciones específicas del centro de trabajo.
  2. Obligaciones y derechos de los trabajadores.
  3. Protección personal.
  4. Riesgos específicos del sector.
  5. Higiene industrial y la acción contaminante.
  6. Ergonomía.
  7. Limpieza de zonas altas.