1. Introducción. Ley General de Sanidad
  2. Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia
  3. - Atención Primaria
  4. - Atención especializada
  5. Tipos de prestaciones
  6. Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios
  7. - Órganos de dirección de un hospital
  8. - Órganos de dirección de un centro de salud
  9. Salud pública
  10. Salud comunitaria
  11. Vías de atención sanitaria al paciente
  12. - La petición de citas
  13. - Consulta sin cita previa
  14. - Visita domiciliaria
  15. - Servicio de Urgencias
  16. - Órdenes de prioridad en la atención

  1. Concepto de Constitución
  2. Transición política y proceso constituyente
  3. Elaboración y aprobación de la Constitución Española de 1978
  4. Características de la Constitución Española
  5. Principios Constitucionales
  6. Estructura y contenido
  7. Derechos y deberes fundamentales en la Constitución
  8. - Derechos
  9. - Deberes
  10. - Garantías de los Derechos y Libertades
  11. - Excepciones, suspensión de derechos y libertades
  12. El Estado Español
  13. - Fundamentos del sistema político español
  14. - Defensor del Pueblo
  15. - El Tribunal Constitucional
  16. Organización política del Estado
  17. - La Corona
  18. - Poder Legislativo
  19. - Poder Ejecutivo
  20. - Poder Judicial
  21. Organización territorial del Estado
  22. - Las Comunidades Autónomas
  23. - La Administración local
  24. La Reforma Constitucional
  25. Protección de la salud en la Constitución Española

  1. Orígenes y primeros conceptos de la historia clínica
  2. Historia clínica
  3. - Objetivos de la historia clínica
  4. Aspectos éticos y legales en la historia clínica
  5. - ¿A quién pertenece la historia clínica? Acceso a la historia clínica
  6. - Durabilidad de la historia clínica
  7. Evaluación de la calidad de la historia clínica
  8. - Estudios de la calidad de la historia clínica
  9. - Pautas para la valoración de la historia clínica
  10. Principales características y requisitos formales de la historia clínica
  11. Normativa legal

  1. Modelos conceptuales de la historia clínica
  2. Elaboración y contenidos de la historia clínica
  3. Contenidos de la historia clínica
  4. Formatos de la historia clínica
  5. - Formatos básicos de la historia clínica
  6. - Formatos especiales

  1. Documentación sanitaria
  2. - Características generales de la documentación sanitaria
  3. Documentación clínica. Tramitación
  4. - Documentos intrahospitalarios, prehospitalarios e intercentros
  5. Documentos no clínicos
  6. - Formularios de actividad
  7. - Revisión e incidencias
  8. - Documentación legal del vehículo
  9. - Documentos de objetos personales
  10. - Documentación Geográfica
  11. - Hoja de reclamaciones y negación al traslado

  1. El secreto profesional
  2. - Dimensiones del secreto profesional
  3. Consentimiento informado
  4. - Elementos del consentimiento informado
  5. - La manifestación escrita
  6. - Negativa al tratamiento
  7. Derechos y deberes del paciente
  8. - Ley de Autonomía del Paciente
  9. - Ley General de Sanidad
  10. - Carta de los derechos y deberes de los pacientes

  1. El lenguaje médico
  2. Los lenguajes documentales en medicina
  3. Codificación de datos clínicos y el CIE-10-ES. Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMDB)
  4. - Control de calidad de codificación de diagnósticos
  5. Proceso para la correcta codificación. Convenciones del CIE-10-MC
  6. - Abreviaturas, puntuación y códigos
  7. - Instrucciones generales de codificación

  1. Introducción
  2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
  3. - Principios y funciones de la comunicación
  4. Clases de comunicación interpersonal
  5. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
  6. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
  7. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario

  1. Introducción
  2. El servicio de archivo de historias clínicas. Métodos de archivo
  3. Indicadores de actividad y controles de calidad del archivo central de historias clínicas
  4. Procedimientos generales de gestión del archivo. Gestión de bases de datos de historias clínicas
  5. Requisitos generales de área de archivo, recepción y préstamo de documentación sanitaria
  6. El Técnico en documentación sanitaria

  1. El servicio de almacén de un hospital
  2. - Tipos de almacenes sanitarios
  3. - Aprovisionamiento
  4. Funcionamiento del almacén
  5. Material de almacenamiento sanitario
  6. Inventario. Elaboración de fichas de almacén
  7. Valoración de existencias
  8. Almacenamiento del material sanitario
  9. - Organización del almacén
  10. Normas de seguridad e higiene en los almacenes sanitarios

  1. Gestión de recursos materiales
  2. Gestión del stock

  1. Introducción
  2. Documentos mercantiles
  3. - Tipos de documentos mercantiles
  4. Presupuesto y pedido
  5. Los impuestos

  1. Introducción
  2. Archivistas y nuevas tecnologías
  3. La historia clínica informatizada
  4. - La historia clínica digital del Sistema Nacional de Salud
  5. Gestión de fichero de pacientes y de historias clínicas
  6. Gestión de la facturación. Gestión del almacén

  1. El trabajo
  2. La salud
  3. - La Salud desde el punto de vista médico
  4. - Concepciones sociales de la salud
  5. - Concepción ideal de la salud
  6. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
  7. - Efectos internos
  8. - Factores externos
  9. - Características de los efectos
  10. - Reacciones contra los efectos del sistema
  11. La calidad

  1. Introducción al Derecho Sanitario
  2. El Marco Jurídico de la Sanidad
  3. Competencias Sanitarias por Comunidades

  1. Introducción a los sistemas sanitarios
  2. Clasificación de los Sistemas Sanitarios
  3. Los Servicios Sanitarios
  4. Los profesionales sanitarios
  5. El Sistema Nacional de Salud

  1. Planificación y Organización del Trabajo
  2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  3. El Clima de Trabajo
  4. Ética Personal y Profesional

  1. Circulación Interna de Correspondencia y Documentación
  2. Otros Canales y Medios de Comunicación
  3. Servicio de Correos y Mensajería
  4. Embalaje y Empaquetado Básico

  1. Las Funciones Organizativas y su Documentación Asociada
  2. Normativa Básica Relacionada con la Documentación Administrativa
  3. Los Documentos Comerciales y Administrativos
  4. Documentos Justificativos de las Operaciones de Compra-Venta
  5. Identificación de Nóminas
  6. Órdenes de Trabajo
  7. Impresos de las Administraciones Públicas

  1. Operaciones Básicas de Cobro y Pago
  2. Descripción de los Medios de Pago
  3. Modelos de Documentación de Cobro y Pago, convencionales o telemáticos
  4. Cumplimentación de libros de Caja y Bancos
  5. Impresos Correspondientes a los Servicios Bancarios Básicos
  6. Gestión de Tesorería: Baca Online

  1. Descripción de Material y Equipos de Oficina
  2. Procedimiento de Aprovisionamiento de Material
  3. Gestión Básica de Inventarios
  4. Criterios de Valoración y Control de las Existencias
  5. Aplicación de la Hoja de Cálculo.

  1. Introducción
  2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
  3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios

  1. Introducción
  2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
  3. Documentación Administrativa

  1. Introducción
  2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria

  1. Introducción
  2. Métodos de Archivo

  1. Gestión de recursos materiales
  2. Gestión de stock

  1. Introducción
  2. Organización del material en el almacén
  3. Normas de Seguridad e Higiene en el Almacén
  4. Formulación de pedidos

  1. El aspecto de los caracteres
  2. El aspecto de un párrafo
  3. Aplicación de estilos
  4. Inserción en ediciones de textos
  5. Selección de un bloque de texto

  1. Creación y uso de plantillas
  2. Creación de formularios
  3. Combinación de correspondencia
  4. Impresión de textos

  1. Libro de trabajo y hoja de cálculo
  2. Copiar y mover bloques
  3. SUMA
  4. Fórmulas y operadores de cálculo de las fórmulas
  5. Calcular subtotales
  6. Rango de funciones
  7. Funciones principales

  1. Representaciones gráficas
  2. Elaboración de organigramas, diagramas y mapas
  3. Elaboración de tablas
  4. Procedimientos de integración de representaciones gráficas en documentos

  1. Elementos que componen una presentación
  2. Crear y guardar una presentación
  3. Diapositivas patrón
  4. Seleccionar y mover objetos
  5. Fondos de diapositivas
  6. Insertar y modificar texto
  7. Imágenes en diapositivas
  8. Inserción de vídeos

  1. Cabecera, título y cuerpo del documento en html
  2. Personalizar el texto
  3. Insertar imágenes
  4. Tablas
  5. Hiperenlaces