Para qué te prepara este curso subvencionado Cursos Para Trabajadores Habilidades Sociales De Comunicación Y Resolución De Conflictos En El Centro De Trabajo (sector: Sector Del Ocio Educativo Y Animación Sociocultural) Adgd151po:
Este Curso ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO (SECTOR: SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL) le prepara para Adquirir habilidades y destrezas en cuanto al proceso de la comunicación y la resolución de conflictos. pudiendo trabajar dentro de la Familia Profesional de Administración y Gestión y más concretamente dentro del Sector Sector del ocio educativo y animación sociocultural
A quién va dirigido:
Este Curso SEPE ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO (SECTOR: SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL) está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Administración y Gestión y más concretamente del Sector Sector del ocio educativo y animación sociocultural que deseen especializarse en dicha materia.
Objetivos de este curso subvencionado Cursos Para Trabajadores Habilidades Sociales De Comunicación Y Resolución De Conflictos En El Centro De Trabajo (sector: Sector Del Ocio Educativo Y Animación Sociocultural) Adgd151po:
Adquirir habilidades y destrezas en cuanto al proceso de la comunicación y la resolución de conflictos.
Titulación:
Titulación de ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO (SECTOR: SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL) con 70 horas expedida por la Administración Pública
Salidas Laborales:
Sector del ocio educativo y animación sociocultural
Resumen:
Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO (SECTOR: SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y Gestión. Con este CURSO GRATUITO ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO (SECTOR: SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Sector del ocio educativo y animación sociocultural especializándose en Adquirir habilidades y destrezas en cuanto al proceso de la comunicación y la resolución de conflictos. Esta Formación de ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO (SECTOR: SECTOR DEL OCIO EDUCATIVO Y ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.
Metodología:
Temario:
- 1. LA COMUNICACIÓN.
- 1.1. Fundamentos de la comunicación.
- 1.2. Niveles de comunicación.
- 1.3. Mitos, errores y barreras en la comunicación.
- 2. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD.
- 2.1. Fundamentos de las habilidades sociales.
- 2.2. Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductales.
- 2.3. La asertividad.
- 2.4. El entrenamiento asertivo.
- 3. OBTENCIÓN Y TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN.
- 3.1. Obtención de información: ámbito urgente. Ámbito no urgente.
- 3.2. Transmisión de información.
- 3.3. La información telefónica.
- 3.4. El trabajo en grupo.
- 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
- 4.1. Análisis de problemas y toma de decisiones.
- 4.2. Recursos intelectuales para la resolución de conflictos.
- 4.3. Recursos emocionales para la resolución de conflictos