Cursos Para Trabajadores Coordinación De Equipos De Limpieza (sector: Limpieza De Edificios Y Locales) Ssci003po

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Para qué te prepara:

Este Curso SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA (SECTOR: LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES) le prepara para Organizar equipos de equipos de trabajo de limpieza en edificios y locales, conociendo las técnicas de limpieza y la normativa de calidad y medioambiental pudiendo trabajar dentro de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad y más concretamente dentro del Sector Limpieza de edificios y locales

A quién va dirigido:

Este Curso SEPE SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA (SECTOR: LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES) está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad y más concretamente del Sector Limpieza de edificios y locales que deseen especializarse en dicha materia.

Titulación:

Titulación de SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA (SECTOR: LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES) con 100 horas expedida por la Administración Pública

Objetivos:

Organizar equipos de equipos de trabajo de limpieza en edificios y locales, conociendo las técnicas de limpieza y la normativa de calidad y medioambiental.

Salidas Laborales:

Limpieza de edificios y locales

Resumen:

Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA (SECTOR: LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Con este CURSO GRATUITO SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA (SECTOR: LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Limpieza de edificios y locales Organizar equipos de equipos de trabajo de limpieza en edificios y locales, conociendo las técnicas de limpieza y la normativa de calidad y medioambiental. Esta Formación de SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA (SECTOR: LIMPIEZA DE EDIFICIOS Y LOCALES) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.

Metodología:

Temario:

  1. 1. TÉCNICAS DE LIMPIEZA (LIMPIEZA DE SUPERFICIES Y MOBILIARIO EN EDIFICIOS Y LOCALES).
  2. 1.1. Módulo Formativo 1: Limpieza, tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y locales.
  3. 1.2. Módulo Formativo 2: Limpieza de mobiliario.
  4. 1.3. Módulo Formativo 3: Limpieza de cristales en edificios y locales.
  5. 1.4. Módulo Formativo 4: Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria. Prevención de riesgos laborales.
  6. 1.5. Módulo Formativo 5: Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
  7. 1.6. Módulo Formativo 6: Riesgos generales y su prevención.
  8. 1.7. Módulo Formativo 7: Elementos básicos de la gestión de la prevención de riesgos laborales.
  9. 2. LA RESPONSABILIDAD DEL MANDO INTERMEDIO EN LA EMPRESA.
  10. 2.1. Entorno legislativo.
  11. 2.2. Responsabilidad ante los clientes.
  12. 2.3. Responsabilidad ante proveedores.
  13. 2.4. Responsabilidad en la propia empresa.
  14. 3. ORGANIZACIÓN DE CENTROS.
  15. 3.1. Organización de centros.
  16. 3.2. Control y verificación de necesidades.
  17. 3.3. Sistemas de programación de tareas.
  18. 3.4. Procesos de trabajo.
  19. 3.5. Supervisión del servicio.
  20. 4. RENDIMIENTOS GENERALES.
  21. 4.1. Medición de la satisfacción del cliente.
  22. 4.1. Programación de costes.
  23. 4.2. Rendimiento del servicio.
  24. 4.3. Proceso de mejora continua.
  25. 4.4. Evaluación del desempeño de los trabajadores y las trabajadoras.
  26. 5. CALIDAD DE SERVICIO.
  27. 5.1. ISO 9001 Nociones generales y ámbito de aplicación.
  28. 5.1.1. Introducción.
  29. 5.1.2. Principios de gestión de calidad.
  30. 5.1.3. Enfoque basado en procesos.
  31. 5.1.4. Mejora continua.
  32. 5.1.5. Normalización y certificación.
  33. 5.1.6. Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008.
  34. 5.1.7. Sistema de gestión de la calidad.
  35. 5.1.8. Responsabilidad de la dirección.
  36. 5.1.9. Gestión de recursos.
  37. 5.1.10. Realización del producto.
  38. 5.1.11. Medición, análisis de mejora.
  39. 5.2. ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental.
  40. 5.2.1. Introducción a la gestión ambiental.
  41. 5.2.2. Conceptos básicos de gestión ambiental.
  42. 5.2.3. Mejora continua.
  43. 5.2.4. Normalización y certificación.
  44. 5.2.5. Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004.
  45. 6. TÉCNICAS PARA SUPERVISIÓN CON ÉXITO DE LOS TRABAJOS DE LIMPIEZA.
  46. 6.1. Integración de normas para el equipo de trabajo.
  47. 6.2. Coordinación de equipos.
  48. 6.3. Técnicas de motivación y dirección de equipos.
  49. 6.4. Técnicas de reunión.
  50. 6.5. Técnicas de gestión del tiempo.
  51. 6.6. Proceso de supervisión de trabajos de los equipos de limpieza.
  52. 6.7. Análisis y evaluación en la transmisión de órdenes: ejecución y resultados.
  53. 6.8. Análisis y evaluación de los métodos y técnicas utilizados
  54. 6.9. Seguimiento y control durante la ejecución y la finalización de la jornada.
  55. 6.10. Sistemáticas de revisión periódica de útiles, máquinas y accesorios.
  56. 6.11. Gestión de no conformidades y corrección de deficiencias.
  57. 6.12. Control de calidad de las actividades de limpieza:
  58. 6.13. Control de las tareas: registros de tareas.
  59. 6.14. Control de quejas o reclamaciones del cliente.
  60. 6.15. Gestión de acciones correctivas y preventivas.