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"CAPACIDADES Y CRITERIOS DEL CERTIFICADO IMPP0308 Hidrotermal UNIDAD FORMATIVA UF0091 SERVICIOS TERMALES ADAPTADOS EN FUNCIÓN DE DIAGNÓSTICO CAPACIDADES Y CRITERIOS DE LA UNIDAD FORMATIVA UF0091 SERVICIOS TERMALES ADAPTADOS EN FUNCIÓN DE DIAGNÓSTICO C1 C1 Determinar las acciones y efectos que producen las técnicas hidrotermales en el cuerpo humano en relación con su fisiología, alteraciones y patologías 1 Identificar los efectos que producen las técnicas hidrotermales sobre la circulación sanguínea 2 Describir los efectos que sobre el órgano cutáneo producen 3 Indicar los efectos que las aplicaciones de las diferentes técnicas hidrotermales tienen sobre el aparato locomotor, el aparato respiratorio y el sistema nervioso 4 Describir los efectos que producen C2 C2 Analizar las técnicas de higiene, desinfección y/o esterilización, y la seguridad en instalaciones, equipos, medios, materiales y accesorios empleados en los servicios hidrotermales 1 Identificar las características de los útiles, accesorios y complementos auxiliares utilizados en los servicios hidrotermales 2 Diferenciar los conceptos de limpieza, desinfección y esterilización 3 Explicar los métodos de desinfección más adecuados para las instalaciones, equipos, medios, materiales y utensilios en los servicios hidrotermales introduciéndolos en el protocolo normalizado de actuación 4 Enumerar los posibles casos de contaminación bacteriológica y sus consecuencias, así como las distintas formas de tratamiento del agua 5 En diferentes casos prácticos debidamente caracterizados de preparación de medios 6 En un supuesto práctico de limpieza, desinfección y esterilización las instalaciones, equipos, medios, materiales y útiles en el que se conoce la composición del material que hay que tratar 7 En un caso práctico debidamente caracterizado, aplicar medidas de higiene a los espacios, medios y equipos técnicos una vez finalizada la ejecución de la técnica C3 C3 Adaptar técnicas, tratamientos y programas hidrotermales estándar a diferentes tipos de clientes a partir de diagnósticos definidos 1 Identificar los elementos esenciales de los diferentes protocolos estándar de aplicación de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales 2 Interpretar los protocolos estándar de aplicación de técnicas, tratamientos y programas de servicios hidrotermales 3 En un supuesto práctico de comprobación de datos para la adaptación de protocolos normalizados, con modelo y debidamente caracterizado 4 En casos prácticos para la adaptación de protocolos de técnicas, con supuestos clientes y debidamente caracterizados 5 En casos prácticos de adaptación de protocolos de programas con diferentes tipos de supuestos clientes C4 C4 Aplicar las pautas de comunicación y atención al cliente que garanticen la calidad en la prestación de servicios hidrotermales 1 Identificar las pautas de actuación del equipo que garantizan la calidad del servicio 2 Describir las normas de atención al cliente antes, durante y después de la prestación de servicios hidrotermales 3 En casos prácticos debidamente caracterizados de información a supuestos clientes 4 Describir la actitud a mantener en el tratamiento de las quejas o reclamaciones 5 Explicar las pautas de la deontología profesional de aplicación en los servicios hidrotermales 6 Identificar las normas de protección de datos que se deben aplicar para el tratamiento de la información según la legislación vigente UNIDAD FORMATIVA UF0092 APLICACIÓN Y/O SUPERVISIÓN DE SERVICIOS TERMALES CAPACIDADES Y CRITERIOS DE LA UNIDAD FORMATIVA UF0092 APLICACIÓN Y/O SUPERVISIÓN DE SERVICIOS TERMALES C1 C1 Aplicar las técnicas hidrotermales de balneación según un protocolo establecido, atendiendo a las prescripciones facultativas y en condiciones de higiene y seguridad 1 Clasificar los tipos de baños según sus efectos e indicaciones y relacionarlos con los cuidados estéticos que se pueden realizar 2 Explicar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para la aplicación de baños, en función de las alteraciones que tengan relación con las condiciones orgánicas y la sensibilidad de la persona 3 Describir las alteraciones del órgano cutáneo y el nivel de presión arterial que puedan suponer contraindicaciones relativas o absolutas 4 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de baños totales o parciales 5 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de baños con movilización burbujas, chorros, remolinos, otros, generales, locales, parciales, otros 6 En supuestos prácticos con modelos y debidamente caracterizado de aplicación de masaje con chorro subacuático 7 En casos prácticos debidamente caracterizados de primeros auxilios en casos de accidentes o reacciones no deseadas en la aplicación de técnicas de balneación C2 C2 Aplicar las técnicas hidrotermales con presión según procedimientos y pautas específicas de actuación definidas, en condiciones de higiene y seguridad 1 Clasificar las técnicas con presión según sus indicaciones y efectos 2 Identificar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para la aplicación de técnicas con presión en función de la zona de aplicación, las condiciones orgánicas y la sensibilidad de la persona 3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de técnicas hidrotermales con presión 4 En supuestos prácticos con modelos y debidamente caracterizados de aplicación de masaje bajo ducha 5 En casos prácticos debidamente caracterizados primeros auxilios en casos de accidentes o reacciones no deseadas durante o después de la prestación del servicio de técnicas hidrotermales con presión C3 C3 Aplicar técnicas hidrotermales con saunas y baños de vapor según procedimientos y pautas de actuación definidas, en condiciones de seguridad y salud 1 Clasificar los tipos de saunas y baños de vapor según sus efectos e indicaciones y relacionarlos con los cuidados estéticos que se pueden realizar 2 Explicar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para la aplicación de saunas y baños de vapor en función de las alteraciones que tengan relación con las condiciones orgánicas y la sensibilidad de la persona 3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de preparación y acomodación del cliente para la aplicación de saunas o baños de vapor totales o parciales, o estufas termales 4 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de toma de saunas o baños de vapor o estufas termales 5 En casos prácticos debidamente caracterizados de primeros auxilios en caso de accidentes y/o reacciones no deseadas en los servicios de saunas y baños de vapor C4 C4 Aplicar técnicas hidrotermales sin presión según procedimientos y pautas de actuación definidas, en condiciones de seguridad y salud 1 Clasificar las técnicas hidrotermales sin presión según sus efectos, indicaciones y precauciones y relacionarlas con tratamientos hidrotermales que se pueden realizar 2 Explicar los materiales auxiliares, soportes, cosméticos, productos y aditivos que se pueden emplear en la aplicación de técnicas hidrotermales sin presión relacionándolas con los tratamientos hidrotermales en los que se integran 3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de técnicas hidrotermales sin presión 4 En casos prácticos debidamente caracterizados de primeros auxilios en caso de accidentes y/o reacciones no deseadas en la aplicación de servicios hidrotermales sin presión C5 C5 Aplicar los procedimientos específicos para los servicios con circuitos y pasillos termales según procedimientos y pautas de actuación definidas, en condiciones de higiene y seguridad 1 Clasificar los tipos de circuitos y pasillos termales según sus efectos e indicaciones y relacionarlos con los cuidados estéticos que se pueden realizar 2 Explicar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para los servicios en circuitos termales en las alteraciones que tengan relación con las condiciones orgánicas y la sensibilidad de la persona 3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de realización de servicios en circuitos termales 4 En casos prácticos debidamente caracterizados de prevención primeros auxilios y/o reacciones no deseadas en los servicios con circuitos termales C6 C6 Aplicar pautas específicas para la prevención de riesgos laborales o reacciones no deseadas en la aplicación de servicios hidrotermales 1 Clasificar los diferentes factores de riesgo personales, de las instalaciones, de los equipos, de las técnicas 2 Describir las pautas más importantes para prevenir reacciones no deseadas en cuanto al estado de la persona que va recibir el servicio, en relación con las indicaciones y contraindicaciones de las diferentes técnicas hidrotermales 3 Elaborar protocolos de prevención de riesgos laborales en la prestación de servicios hidrotermales 4 Describir las pautas de actuación en caso de accidente o reacciones no deseadas en la prestación de servicios hidrotermales C7 C7 Aplicar los criterios e instrumentos de evaluación para valorar la calidad de los servicios hidrotermales utilizando los medios y soportes definidos en el protocolo 1 Identificar los aspectos claves que deben ser evaluados por ser determinantes para la calidad del servicio prestado, mediante el análisis de los procesos de aplicación en técnicas hidrotermales 2 En casos prácticos debidamente caracterizados, aplicar técnicas de observación y enunciar preguntas tipo que permitan detectar la evaluación del proceso y del resultado final en la aplicación de técnicas hidrotermales y la atención personal recibida 3 Analizar las causas de tipo técnico y de atención al cliente, que pueden dar lugar a deficiencias en el servicio prestado 4 Describir las normas de calidad para instalaciones, medios técnicos y productos que permitan asegurar los estándares mínimos y el registro de las actividades realizadas 5 Determinar y explicar los criterios que permiten evaluar la calidad tanto del proceso de prestación del servicio como de los resultados finales obtenidos 6 En un caso práctico debidamente caracterizado de evaluación de servicios hidrotermales 7 Describir criterios que permitan establecer las normas de actuación en situaciones inesperadas o para resolver posibles incidencias que afecten a la calidad del servicio hidrotermal CAPACIDADES Y CRITERIOS DEL MÓDULO FORMATIVO MF0062_3 Cosmética Termal C1 Aplicar técnicas de exploración para comprobar el estado y el resultado del diagnóstico estético, personalizando protocolos de trabajo para la aplicación de cosmética termal 1 Explicar las pautas para preparar y acomodar a la persona según la zona a explorar 2 En supuestos prácticos de exploración estética, con modelos y debidamente caracterizados 3 Describir los métodos para identificar las demandas y necesidades de la persona para adaptar el protocolo normalizado 4 Identificar y seleccionar los productos y técnicas cosméticas integrándolas en un tratamiento en función de los efectos a conseguir 5 En casos prácticos con modelos y debidamente caracterizados C2 Preparar los medios necesarios para la aplicación de las principales técnicas cosméticas termales siguiendo el protocolo y respetando las normas de higiene y seguridad 1 Explicar las normas que deben seguirse para mantener una imagen personal correcta higiene, vestuario, movimientos, gestos, actitudes, comunicación, otros 2 Explicar los protocolos de aplicación de cosmética termal describiendo la secuencia de aplicación, las posibles precauciones de uso, sus indicaciones y contraindicaciones 3 Adoptar las pautas de preparación de los cosméticos termales con cada una de las técnicas que se va a utilizar en función del protocolo establecido teniendo en cuenta, en su caso, la prescripción médica 4 En diferentes casos prácticos de preparación de medios 5 Explicar las medidas de higiene que se aplican a los espacios, medios y equipos técnicos una vez finalizada la ejecución de la técnica para garantizando las condiciones necesarias para una nueva utilización 6 Explicar las pautas a seguir para desechar y reciclar los materiales utilizados 7 Describir las medidas a tomar para el ahorro energético, de agua y gestión de residuos C3 Analizar los productos y las técnicas utilizados en la aplicación de cosmética termal relacionándolos con los efectos, indicaciones, contraindicaciones y riesgos 1 Describir y clasificar los distintos tipos de productos utilizados en la aplicación de técnicas cosméticas 2 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de valoración de fórmulas de cosméticos termales 3 Identificar los posibles riesgos de contaminación y las pautas para la correcta conservación, almacenamiento preparación y manipulación de productos cosméticos termales 4 Describir las diferentes técnicas de aplicación de los productos cosméticos explicando sus acciones, indicaciones, contraindicaciones, las precauciones en la aplicación y las condiciones de seguridad e higiene 5 Describir las pautas que marca la legislación vigente para la eliminación de residuos de cosméticos termales C4 Aplicar las técnicas y cosméticos termales de acuerdo con un protocolo establecido, en condiciones de higiene y seguridad 1 Describir las pautas a seguir para atender al cliente durante su estancia en el centro aplicando los protocolos de acogida y atención establecidos 2 En un caso práctico informar y asesorar a un supuesto cliente sobre las técnicas que se le van a aplicar 3 En diferentes casos prácticos de aplicación de cosmética termal 4 Explicar las pautas a seguir en caso de reacciones no deseadas en la aplicación de cosmética termal C5 Aplicar técnicas de información y asesoramiento sobre los efectos e indicaciones de la cosmética termal, relacionándolas con sus necesidades y demandas 1 Indicar la información que debe recibir la persona sobre el desarrollo del tratamiento que ha recibido, explicándole en qué consiste su colaboración para mantener y potenciar los resultados 2 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de información y asesoramiento 3 Realizar un informe sobre las pautas de vida saludable que pueden potenciar los efectos de los tratamientos con cosméticos termales 4 En supuestos prácticos debidamente caracterizados 5 En un caso práctico, elaborar informes para remitir a la persona a la consulta médica o a otros profesionales C6 Aplicar los criterios e instrumentos de evaluación para valorar la calidad de la aplicación de la cosmética termal, utilizando los medios y las técnicas definidas en el protocolo 1 Identificar los puntos clave del proceso de aplicación de cosmética termal que deben ser evaluados por ser determinantes en la calidad del servicio 2 Definir criterios de evaluación del proceso y del resultado final en la aplicación de cosmética termal 3 Explicar las normas de calidad que se deben aplicar para instalaciones, medios técnicos y productos que permitan asegurar los estándares mínimos y el registro de las actividades realizadas 4 En un caso práctico debidamente caracterizado UNIDAD FORMATIVA UF0093 EL MASAJE ESTÉTICO CAPACIDADES Y CRITERIOS DE LA UNIDAD FORMATIVA UF0093 EL MASAJE ESTÉTICO C1 C1 Aplicar los conocimientos de anatomía y fisiología en relación con las maniobras y técnicas de masaje estético, relacionándolas con las características y condiciones de las personas, para integrarlas en tratamientos de masaje 1 Explicar las estructuras anatómicas piel, grupos musculares, huesos, articulaciones, del aparato circulatorio, otras, relacionadas con la aplicación de las técnicas de masajes estéticos 2 Identificar las alteraciones estéticas corporales de tipo funcional y estructural circulatorias, celulitis, obesidad, relajación cutánea o muscular, tensión muscular localizada, otras, identificando las características más significativas 3 Describir las alteraciones estéticas faciales de tipo funcional y estructural acné, alteraciones de las secreciones, cúmulo adiposo localizado, relajación cutánea o muscular, arrugas, otras, identificando los signos y síntomas más significativos 4 Relacionar las características de las diferentes técnicas que se utilizan en el masaje estético mecánico con los efectos fisiológicos locales, inmediatos y retardados que pueden producir 5 Citar las diferentes técnicas de masaje y relacionarlas con los efectos fisiológicos del masaje sobre la piel, músculos, sistema nervioso y circulatorio 6 Identificar las precauciones, indicaciones y contraindicaciones generales de las diferentes técnicas de masaje mecánico 7 Explicar las diferencias que existen entre el masaje estético y el masaje terapéutico 8 En supuestos prácticos debidamente caracterizados, de adaptación de protocolos C2 C2 Preparar el espacio y los medios materiales para realizar las distintas técnicas de masaje 1 Explicar las normas de preparación de la profesional ejercicios manuales, higiene postural, vestuario, calzado, otras, para la realización del masaje 2 Indicar las pautas a seguir para la preparación de la cabina de masaje lencería especifica, equipos auxiliares, condiciones ambientales, otras 3 Describir los medios técnicos utilizados para la realización del masaje relacionándolos con las distintas técnicas y maniobras 4 Explicar las normas de seguridad e higiene en relación con las distintas técnicas de masaje 5 En un supuesto práctico debidamente caracterizado demostrar las diferentes posturas anatómicas que puede adoptar el cliente según el tipo y zona de tratamiento que se va a aplicar 6 Explicar los criterios para la selección y preparación de los productos cosméticos empleados en las técnicas de masaje 7 En un supuesto práctico debidamente caracterizado de preparación de instalaciones, equipos y medios C3 C3 Evaluar los riesgos potenciales que pueden tener la aplicación de las técnicas de masaje estético para identificar las precauciones y establecer las normas de seguridad e higiene necesarias para estos procesos 1 Explicar los aspectos que permiten diferenciar el masaje estético del masaje terapéutico 2 Identificar los signos y síntomas que suponen una contraindicación relativa o absoluta en la aplicación del masaje estético 3 Describir las condiciones de higiene y seguridad que deben aplicarse al masaje 4 En casos prácticos de evaluación de riesgos potenciales en los tratamientos de masaje estético 5 Elaborar las pautas deontológicas más importantes para la actividad de los profesionales de masajes con fines estéticos UNIDAD FORMATIVA UF0094 TÉCNICAS DE MASAJE ESTÉTICO CAPACIDADES Y CRITERIOS DE LA UNIDAD FORMATIVA UF0094 TÉCNICAS DE MASAJE ESTÉTICO C1 C1 Aplicar con destreza masajes estéticos en cada zona anatómica, seleccionando las maniobras para definir las distintas técnicas de masaje 1 Elaborar un pequeño manual que describa los cuidados de higiene personal y profesional que requieren la práctica de las técnicas manuales y mecánicas 2 Describir la forma de acomodación del cliente para recibir el masaje indicando las diferencias si es facial o corporal, local o general 3 Identificar las distintas maniobras superficiales, profundas, enérgicas, suaves, rápidas, lentas, y sus parámetros de aplicación presión y ritmo adecuados, orden dirección y tiempo y estableciendo las diferencias de aplicación en las distintas técnicas de masaje 4 Identificar las distintas técnicas de masaje de activación circulatoria descongestivo, tonificante, relajante, otros, describiendo sus parámetros de aplicación, estado de la morfología de la zona anatómica a tratar, tipo de alteración estética estructural o funcional, cosméticos específicos a aplicar, otros 5 Explicar la importancia del masaje para la penetración de productos cosméticos 6 En casos prácticos de realización de técnicas de masajes faciales y corporales, debidamente caracterizados 7 En un supuesto práctico debidamente caracterizado, realizar técnicas respiratorias 8 En supuestos prácticos debidamente caracterizados, realizar protocolos de masaje, seleccionando C2 C2 Aplicar con destreza masajes estéticos con efecto mecánico, seleccionando los parámetros para definir las distintas técnicas en condiciones adecuadas de higiene y seguridad 1 Realizar la acomodación del modelo para recibir el masaje indicando las diferencias si es facial o corporal, local o general 2 Identificar las distintas técnicas de masaje mecánico vibración, vacío presión, otros, relacionándolas con los efectos que se deseen conseguir 3 Identificar las técnicas de aplicación de los diferentes sistemas de masaje mecánico y relacionarlas con las contraindicaciones relativas y absolutas 4 En casos prácticos de realización de técnicas de masajes mecánicos faciales y corporales, convenientemente caracterizados 5 En supuestos prácticos debidamente caracterizados, realizar protocolos de masaje mecánico, seleccionando C3 C3 Evaluar la calidad del servicio basado en la aplicación de técnicas de masaje y proponer, si fuera necesario medidas para corregir desviaciones 1 Citar los parámetros que definen la calidad de los procesos y del servicio prestado en la aplicación de técnicas de masaje facial y corporal 2 Determinar y explicar los criterios que permiten evaluar la calidad del servicio 3 Formular las preguntas tipo necesarias para evaluar el grado de satisfacción del usuario 4 En casos prácticos debidamente caracterizados 5 En una simulación de atención al cliente antes, durante y después del servicio, poniendo en práctica las normas de comportamiento adecuadas UNIDAD FORMATIVA UF0089 DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES CAPACIDADES Y CRITERIOS DE LA UNIDAD FORMATIVA UF0089 DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES C1 C1 Elaborar protocolos de diagnóstico estético para aplicación de técnicas hidrotermales en condiciones de seguridad, e higiene y salud 1 Indicar los elementos, estructura y contenido de protocolos normalizados de una actuación tipo 2 Determinar los aspectos esenciales que deben aparecer en un protocolo normalizado de actuación para el diagnóstico fichas técnicas de diagnóstico, de seguimiento, historial estético, consentimiento informado, otros, y el modo de secuenciación de los procedimientos 3 Explicar las condiciones idóneas de las instalaciones, equipos, medios humanos y técnicos necesarios en prestación de servicios hidrotermales revisión, presentación, orden, limpieza, otros, identificando las deficiencias que pueden influir negativamente en su desarrollo 4 Describir las distintas técnicas empleadas para realizar el diagnóstico profesional micro-cámara, medidores de grasa corporal, elasticidad de la piel, termografía, otros, sus fundamentos y aplicaciones 5 Definir normas deontológicas profesionales que garanticen la confidencialidad de los datos de los clientes 6 En un caso práctico debidamente caracterizado elaborar los modelos de documentación profesionales, de acuerdo con unos criterios y pautas definidas, tales como historial, ficha técnica, informe para otros profesionales, justificando los distintos apartados y preguntas para la obtención de información necesaria para el diagnóstico profesional 7 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de protocolización del diagnóstico estético C2 C2 Identificar las estructuras corporales, su fisiología, patologías y alteraciones más comunes, relacionándolos con la aplicación de técnicas hidrotermales 1 Describir las estructuras y funciones de los principales aparatos y sistemas del cuerpo humano más relacionados con la aplicación de técnicas hidrotermales locomotor, circulatorio, otros 2 Explicar los aspectos de la estructura y la fisiología del órgano cutáneo con mayor interés para la aplicación de técnicas hidrotermales 3 Describir las características, signos, síntomas, causas y evolución de las alteraciones estéticas susceptibles de tratamiento hidrotermal, explicando las estructuras afectadas y sus localizaciones más frecuentes 4 En diferentes casos prácticos debidamente caracterizados C3 C3 Identificar los diferentes tipos de aguas y técnicas, tratamientos y programas que se ofrecen en centros e instalaciones hidrotermales, relacionando las operaciones, equipos y productos con sus requerimientos de utilización y efectos pretendidos 1 Describir las características químicas del agua, acciones e indicaciones de las aguas mineromedicinales explicando su origen e hidrogeología 2 Clasificar las aguas minerales y mineromedicinales según su mineralización, temperatura y composición 3 Describir las características del agua de mar, composición, acciones e indicaciones 4 Establecer criterios para determinar qué tipo de aguas están indicadas en el cuidado de la piel y en los programas de salud y bienestar antiestrés, relax, piernas cansadas, anticelulíticos, otros 5 Describir los mecanismos de acción y efectos de las aplicaciones hidrotermales sobre el cuerpo humano, en función de la vía de administración, la presión y la temperatura 6 En un caso práctico clasificar las técnicas hidrotermales en función del elemento o parámetro que las caracteriza presión, temperatura, otros, responsables de su mecanismo de actuación 7 Describir las indicaciones y contraindicaciones de técnicas hidrotermales y complementarias empleadas en los tratamientos y programas hidrotermales 8 En diferentes casos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de equipos C4 C4 Aplicar métodos y equipos para el estudio y la evaluación de las características del cliente emitiendo el diagnóstico 1 Explicar la importancia de la realización de los procedimientos de diagnóstico que deben utilizarse para la aplicación de las diferentes técnicas hidrotermales 2 Describir los distintos equipos y técnicas empleadas para el diagnóstico profesional, sus fundamentos y aplicaciones 3 En un caso práctico debidamente caracterizado de diagnóstico profesional en la prestación de servicios hidrotermales 4 Describir las normas deontológicas que deben aplicarse en los servicios de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales UNIDAD FORMATIVA UF0090 PROTOCOLOS DE SERVICIOS HIDROTERMALES ESTÉTICOS CAPACIDADES Y CRITERIOS DE LA UNIDAD FORMATIVA UF0090 PROTOCOLOS DE SERVICIOS HIDROTERMALES ESTÉTICOS C1 C1 Elaborar protocolos de seguridad, higiene, desinfección y/o esterilización de instalaciones, equipos, medios, materiales y accesorios empleados en los servicios hidrotermales 1 Explicar las características de las instalaciones, equipos, útiles y accesorios utilizados en la prestación de servicios hidrotermales 2 Identificar los microorganismos y explicar sus mecanismos de transmisión y los medios para evitarlo 3 Diferenciar los conceptos de limpieza, desinfección y esterilización 4 Explicar los métodos de desinfección más adecuados para las instalaciones, equipos, medios, materiales y utensilios en los servicios hidrotermales 5 Enumerar los posibles casos de contaminación bacteriológica y sus consecuencias, así como las distintas formas de tratamiento del agua 6 En un supuesto práctico de limpieza, desinfección y esterilización de las instalaciones, equipos, medios, materiales y útiles en el que se conoce la composición del material que hay que tratar 7 En el protocolo se introducen las pautas establecidas para la utilización y la eliminación del material de un solo uso utilizado en la prestación de servicios hidrotermales C2 C2 Elaborar protocolos normalizados de trabajo para la aplicación de prestación de servicios hidrotermales 1 Describir las indicaciones y contraindicaciones de técnicas hidrotermales, manuales, cosméticas y complementarias empleadas en los tratamientos hidrotermales 2 Describir programas de tratamiento estándar indicando las técnicas hidrotermales seleccionadas 3 Explicar los protocolos de actuación en programas de tratamientos hidrotermales estándar indicando los medios técnicos necesarios, el número de sesiones, las fases, secuenciación, duración de cada sesión y periodicidad de las mismas 4 En un caso práctico elaborar protocolos normalizados de aplicación de las técnicas hidrotermales empleadas habitualmente en los programas de tratamiento hidrotermal 5 En diferentes casos prácticos debidamente caracterizados de ofertas de tratamientos con técnicas hidrotermales 6 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de integración de varias técnicas y planificación de servicios hidrotermales 7 En diferentes casos prácticos debidamente caracterizados de realización de protocolos normalizados C3 C3 Elaborar protocolos de comunicación y atención al cliente en la prestación de servicios hidrotermales 1 Identificar los recursos o materiales necesarios para elaborar los protocolos de atención al cliente y comunicación en la prestación de servicios hidrotermales teniendo en cuenta el entorno dónde se desarrollan, los servicios que se ofertan y el tipo de clientes 2 Explicar las reglas de atención y amabilidad que deben figurar en el protocolo de trato con los clientes para facilitar la comunicación y potenciar una buena imagen del profesional y del centro 3 Indicar las características y diferencias de la comunicación externa e interna 4 Describir criterios que garanticen la comunicación entre los miembros del equipo y entre estos y los clientes 5 Definir los procedimientos de acogida, atención, acompañamiento y despedida en los servicios hidrotermales, incluyendo criterios específicos referidos a técnicas de comunicación 6 Describir la normativa de protección de datos y elaborar fichas que recojan los aspectos más importantes de la legislación vigente y el código deontológico a seguir en el tratamiento de la información C4 C4 Aplicar técnicas de organización y coordinación de equipos de trabajo, materiales y medios en el desarrollo de actividades en un centro de servicios hidrotermales 1 Establecer criterios para la organización de un centro o equipo de trabajo y la forma de relacionar y coordinar los medios disponibles 2 Elaborar y diseñar propuestas para la organización de la agenda de trabajo y la distribución de funciones 3 Elaborar normas de comportamiento, actitud, higiene y vestuario del personal del centro hidrotermal 4 Argumentar la forma de transmisión de las instrucciones técnicas a los componentes del equipo y la posterior comprobación de la compresión de las mismas 5 Diseñar protocolos de acogida para el personal que inicia su actividad profesional en un centro hidrotermal 6 En un caso práctico debidamente caracterizado, elaborar un plan de organización del trabajo en un centro hidrotermal C5 C5 Aplicar los criterios e instrumentos de evaluación para valorar la calidad de los servicios hidrotermales de diagnóstico CAPACIDADES Y CRITERIOS DEL MÓDULO FORMATIVO MP0023 Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales de Hidrotermal C1 Analizar las características del cliente aplicando métodos y equipos para su estudio y evaluación C2 Preparar las instalaciones equipos y medios para la aplicación de servicios hidrotermales siguiendo el protocolo y respetando las normas de higiene y seguridad C3 Aplicar las pautas de comunicación, asesoramiento y atención al cliente que garanticen la calidad en la prestación de servicios hidrotermales C4 Aplicar las técnicas hidrotermales de balneación y con presión según un protocolo establecido, atendiendo a las prescripciones facultativas y en condiciones de higiene y seguridad C5 Aplicar técnicas hidrotermales con saunas, baños de vapor y circuitos termales según procedimientos y pautas de actuación definidas, en condiciones de seguridad y salud C6 Aplicar técnicas hidrotermales sin presión según procedimientos y pautas de actuación definidas, en condiciones de seguridad y salud C7 Aplicar cosméticos termales de acuerdo con un protocolo establecido, en condiciones de higiene y seguridad C8 Aplicar con destreza masajes estéticos manuales y mecánicos en cada zona anatómica, seleccionando las maniobras para definir las distintas técnicas de masaje C9 Aplicar técnicas de prevención de riesgos y de primeros auxilios en la ejecución de servicios termales C10 Aplicar los criterios e instrumentos de evaluación para valorar la calidad de los servicios hidrotermales utilizando los medios y soportes definidos en el protocolo C11 Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas en el centro de trabajo"

Salidas Laborales:

Resumen:

Metodología:

online

Temario:

  1. "TEMARIO DEL CERTIFICADO IMPP0308 - Hidrotermal

MÓDULO FORMATIVO: MF0061_3 - Técnicas Hidrotermales

UNIDAD FORMATIVA: UF0091 - SERVICIOS TERMALES ADAPTADOS EN FUNCIÓN DE DIAGNÓSTICO
  1. TEMARIO DE LA UNIDAD FORMATIVA: UF0091 - SERVICIOS TERMALES ADAPTADOS EN FUNCIÓN DE DIAGNÓSTICO
  2. UD1 Aplicación de técnicas y tratamientos hidrotermales y su relación con los aparatos y sistemas del cuerpo humano.
  3. UM1.1 Efectos del agua sobre el organismo.
  4. UM1.2 Acciones e indicaciones del agua, su temperatura, presión y vapor sobre:
  5. - El órgano cutáneo.

    - El aparato locomotor: huesos y músculos.

    - La circulación sanguínea y linfática.

    - El sistema nervioso.

    - El aparato respiratorio.

  6. UD2 Seguridad e higiene en la preparación y mantenimiento de instalaciones y medios para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  7. UM2.1 Instalaciones hidrotermales: tipos y características.
  8. UM2.2 Equipos para la aplicación de técnicas hidrotermales: piscinas, bañeras, duchas, chorros, saunas, circuitos termales, otros: Requerimientos técnicos, tipos y características.
  9. UM2.3 Preparación, limpieza, desinfección y esterilización.
  10. UM2.4 Técnicas de mantenimiento de instalaciones y equipos.
  11. UM2.5 Preparación del cliente y el profesional de los servicios hidrotermales.
  12. UM2.6 Equipo de lencería y accesorios.
  13. UM2.7 Preparación del cliente y de la zona a tratar.
  14. UM2.8 Acomodación del cliente y posiciones a adoptar según la técnica hidrotermal a emplear.
  15. UM2.9 Pautas de preparación del profesional. Equipo personal.
  16. UM2.10 Normas de higiene postural según las diferentes técnicas hidrotermales.
  17. UD3 Adaptación de los protocolos de técnicas, tratamientos y programas de servicios termales a las características del cliente.
  18. UM3.1 Características de los protocolos personalizados.
  19. UM3.2 Técnicas de personalización de protocolos normalizados:
  20. - Comprobación del diagnóstico estético.

    - Evaluación del estado del cliente.

    - Selección de técnicas.

    - Elaboración del protocolo personalizado.

  21. UM3.3 Protocolos adaptados de las técnicas, tratamientos y programas de tratamiento.
  22. - Selección de las técnicas

    - Elaboración del tratamiento o programa.

  23. UD4 Comunicación y atención al cliente en la prestación de servicios hidrotermales.
  24. UM4.1 Técnicas de información y comunicación en la recepción del centro termal, de talasoterapia, spa, otros.
  25. UM4.2 La comunicación interpersonal.
  26. UM4.3 La escucha activa.
  27. UM4.4 Técnicas de atención al cliente de los servicios hidrotermales: la acogida, la información, el servicio y la despedida.
  28. UM4.5 Técnicas para atender reclamaciones.
  29. UM4.6 Pautas para la atención a discapacitados
  30. UM4.7 Deontología profesional.
  31. UM4.8 Normativa sobre protección de datos.
UNIDAD FORMATIVA: UF0092 - APLICACIÓN Y/O SUPERVISIÓN DE SERVICIOS TERMALES
  1. TEMARIO DE LA UNIDAD FORMATIVA: UF0092 - APLICACIÓN Y/O SUPERVISIÓN DE SERVICIOS TERMALES
  2. UD1 Equipos y técnicas de aplicación del agua en los baños.
  3. UM1.1 Equipos: bañeras de diferentes tipos.
  4. UM1.2 Técnicas de balneación: baños generales o totales, de contraste, parciales, otros.
  5. UM1.3 Técnicas de balneación con movilización: burbujas, hidromasaje, remolinos, otros, completos, parciales.
  6. UM1.4 Baños con aditivos: aceites esenciales, oxígeno, ozono, carbogaseosos, espuma, salinos, con aplicación de corriente galvánica, ultrasonidos, otros.
  7. UM1.5 Técnicas especiales: chorro manual subacuático.
  8. UM1.6 Preparación y programación de los equipos.
  9. UM1.7 Protocolos normalizados y personalizados.
  10. UM1.8 Métodos de trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  11. UM1.9 Técnicas de aplicación parcial o total.
  12. UM1.10 Técnicas asociadas.
  13. UM1.11 Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas de balneación.
  14. UD2 Equipos y técnicas de aplicación del agua con presión.
  15. UM2.1 Equipos: duchas y chorros.
  16. UM2.2 Duchas totales o parciales.
  17. - A diferentes temperaturas.

    - Circulares, verticales, en cascada.

    - Chorro de alta presión, filiforme.

    - Chorro de contraste.

    - Técnicas especiales: masaje bajo ducha.

    - Pasillos.

    - Otros.

  18. UM2.3 Preparación y programación de los equipos.
  19. UM2.4 Protocolos normalizados y personalizados.
  20. UM2.5 Métodos de trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  21. UM2.6 Técnicas de aplicación parcial o total.
  22. UM2.7 Técnicas asociadas.
  23. UM2.8 Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas con presión.
  24. UD3 Técnicas y modos de aplicación del agua con calor seco o húmedo.
  25. UM3.1 Equipos: saunas, estufas, baños de vapor, otros.
  26. UM3.2 Preparación y programación de los equipos.
  27. UM3.3 Protocolos personalizados.
  28. UM3.4 Aplicaciones totales o parciales.
  29. UM3.5 Métodos de trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  30. UM3.6 Precauciones.
  31. UM3.7 Acciones, indicaciones y contraindicaciones de las técnicas con vapor.
  32. UD4 Técnicas de hidroterapia parcial. Equipos, y métodos de aplicación del agua sin presión.
  33. UM4.1 Técnicas hidroterápicas parciales: tipos y clasificación.
  34. UM4.2 Técnicas de aplicación de: envolturas, compresas, fomentos, afusiones, abluciones, pulverización.
  35. UM4.3 Pautas para el seguimiento y control de los procesos.
  36. UM4.4 Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas hidroterápicas parciales.
  37. UD5 Higiene, seguridad y prevención de riesgos en los servicios con técnicas hidrotermales.
  38. UM5.1 Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles empleados en la aplicación de técnicas hidrotermales.
  39. UM5.2 Normas de higiene y seguridad en los centros termales. Prevención de riesgos laborales.
  40. UM5.3 Seguridad e higiene en la aplicación de técnicas termales.
  41. UM5.4 Contaminación bacteriológica de las aguas.
  42. UM5.5 Gestión medioambiental: ahorro energético, gestión del agua, gestión de residuos.
  43. UM5.6 Tipos de accidentes que se pueden producir en los servicios hidrotermales.
  44. UM5.7 Protocolos de actuación en situaciones de emergencia.
  45. UM5.8 Prevención de riesgos laborales en el ámbito de los centros termales.
  46. UM5.9 Accidentes relacionados con las instalaciones.
  47. UM5.10 Accidentes o reacciones no deseadas relacionadas con el cliente.
  48. UM5.11 Accidentes relacionadas con los profesionales.
  49. UM5.12 Pautas a seguir en la prevención de riesgos laborales.
  50. UD6 Calidad en la ejecución de los servicios hidrotermales.
  51. UM6.1 Normativa sobre calidad de los centros de servicios hidrotermales.
  52. UM6.2 Parámetros que definen la calidad de un servicio con técnicas hidrotermales.
  53. UM6.3 Técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad.
  54. UM6.4 Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.
  55. UM6.5 Identificación de las desviaciones en la prestación del servicio hidrotermal.

MÓDULO FORMATIVO: MF0062_3 - Cosmética Termal

  1. TEMARIO DEL MÓDULO FORMATIVO: MF0062_3 - Cosmética Termal
  2. UD1 Exploración estética y adaptación de protocolos con cosmética termal.
  3. UM1.1 Técnicas de exploración estética: con equipos de diagnóstico y con métodos manuales.
  4. UM1.2 Técnicas de preparación del cliente y del profesional.
  5. UM1.3 Identificación de alteraciones que supongan una contraindicación relativa o absoluta.
  6. UM1.4 Técnicas para la adaptación de protocolos normalizados según el diagnóstico estético y las necesidades del cliente.
  7. UD2 Instalaciones y medios para la aplicación de cosmética termal.
  8. UM2.1 Seguridad e higiene de las instalaciones para la aplicación de cosmética termal.
  9. UM2.2 Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles que se emplean en la aplicación de cosmética termal.
  10. UM2.3 Normas de higiene y seguridad en la manipulación y aplicación de cosmética termal. Prevención de riesgos.
  11. UM2.4 Gestión medioambiental: ahorro energético, gestión del agua, gestión de residuos.
  12. UD3 Cosméticos para tratamientos hidrotermales.
  13. UM3.1 Características, composición, mecanismos de actuación, formas cosméticas, efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de la cosmética termal.
  14. UM3.2 Clasificación de los productos y cosméticos termales:
  15. - Productos minerales: arcillas, escayola, caolín, bentonitas, montmorillonitas, arenas y sílices abrasivas.

    - Peloides inorgánicos: lodos, fangos y limos.

    - Peloides orgánicos: turbas y biogleas.

    - Parafangos y parafinas.

    - Productos de origen marino: algas y sus mucílagos, sales, fitoplancton y otros productos marinos.

    - Productos de origen vegetal: plantas y sus extractos, aceites esenciales.

    - Productos de origen animal: plancton, gelatinas y proteínas de peces, chitita y chitosán.

    - Productos exfoliantes: físicos y químicos.

    - Colorantes y otros aditivos.

  16. UD4 Preparación y manipulación de cosméticos.
  17. UM4.1 Preparación, manipulación y precauciones en la preparación de:
  18. - Cosméticos y mezclas cosméticas.

    - Preparaciones extemporáneas.

    - Cosméticos que se presentan o aplican sobre soportes impregnados.

    - Conservación de productos cosméticos.

  19. UM4.2 Operaciones físico-químicas básicas en la preparación de cosméticos.
  20. UM4.3 Operaciones de medida: peso, volumen, pH.
  21. UM4.4 Operaciones físico-químicas elementales: pulverización y tamizado, mezclas, separaciones, extracción, desecación, otras.
  22. UD5 Técnicas de aplicación de cosmética termal.
  23. UM5.1 Envolvimientos y envolturas.
  24. UM5.2 Compresas y fomentos, mascarillas y emplastos.
  25. UM5.3 Técnicas de aplicación de parafangos y parafinas.
  26. UM5.4 Técnicas de aplicación de aceites esenciales.
  27. UM5.5 Métodos de aplicación de los cosméticos termales.
  28. UM5.6 Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de cada una de las técnicas.
  29. UM5.7 Medios técnicos auxiliares: soportes, equipos para calentamiento, otros.
  30. UM5.8 Protocolos normalizados de aplicación de técnicas cosméticas.
  31. UM5.9 Seguridad e higiene en la aplicación de técnicas de cosmética termal.
  32. UD6 Calidad en la aplicación de cosméticos termales.
  33. UM6.1 Parámetros que definen la calidad en las distintas fases del proceso de aplicación de productos y cosméticos termales.
  34. UM6.2 Métodos para el control de calidad en:
  35. - La atención al cliente.

    - Las fases del proceso.

    - Los resultados.

  36. UM6.3 Medidas correctoras en los procesos de aplicación de productos y cosméticos termales.
  37. UM6.4 Evaluación del grado de satisfacción del cliente.

MÓDULO FORMATIVO: MF0063_3 - Masaje Estético Manual y Mecánico

UNIDAD FORMATIVA: UF0093 - EL MASAJE ESTÉTICO
  1. TEMARIO DE LA UNIDAD FORMATIVA: UF0093 - EL MASAJE ESTÉTICO
  2. UD1 Principios y fundamentos del masaje estético.
  3. UM1.1 Concepto de masaje. Definición, origen y evolución.
  4. UM1.2 Diferencias entre el masaje estético y el terapéutico.
  5. UM1.3 Principales aspectos anatomo-fisiológicos relacionados con la práctica del masaje estético de los sistemas: locomotor, circulatorio, respiratorio, nervioso y endocrino.
  6. UM1.4 La piel: estructura y funciones. Aspectos relacionados con la aplicación de masajes estéticos.
  7. UM1.5 Efectos del masaje inmediatos, retardados, locales y generales sobre los diversos órganos, aparatos y sistemas.
  8. UM1.6 Precauciones, indicaciones y contraindicaciones del masaje estético.
  9. UM1.7 Cosméticos para la aplicación del masaje: formas cosméticas y criterios de selección.
  10. UM1.8 Métodos de exploración estética previa al masaje:
  11. - Técnicas manuales: Visualización, palpación.

    - Equipos de diagnostico.

  12. UM1.9 Documentación técnica: historial estético, ficha técnica datos médicos, hábitos de vida, otros.
  13. UM1.10 Clasificación y características de los masajes faciales y corporales según su acción:
  14. - Relajante.

    - Tonificante.

    - Circulatorio.

    - Descongestivo.

  15. UM1.11 Definición, características y diferencias de las distintas técnicas de masaje estético facial y corporal.
  16. UM1.12 Diseño de protocolos estéticos personalizados basados en la aplicación del masaje estético:
  17. - Facial o corporal.

    - General o localizado.

    - Manual o mecánico.

  18. UD2 Los medios, el profesional y el cliente en el masaje estético.
  19. UM2.1 Medidas de higiene y desinfección relacionadas con la práctica del masaje.
  20. UM2.2 Preparación de la profesional:
  21. - Imagen.

    - Higiene: cuerpo, cabello, manos.

    - Cuidado de las manos.

    - Vestuario.

    - Accesorios.

  22. UM2.3 Ergonomía.
  23. - Posiciones anatómicas adecuadas para el masaje.

  24. UM2.4 El cuidado de las manos del profesional:
  25. - Aspecto e higiene.

    - Estiramientos y ejercicios de manos.

  26. UM2.5 La cabina de masaje: condiciones ambientales, temperatura, iluminación, mobiliario, y equipo.
  27. UM2.6 Análisis de las demandas y necesidades del cliente.
  28. - Técnicas de comunicación.

    - Técnicas para detectar las demandas, necesidades y expectativas del cliente.

  29. UM2.7 Acomodación y preparación del cliente.
  30. UM2.8 Posiciones adecuadas para la realización del masaje, decúbito: supino, prono y lateral.
  31. UD3 Prevención de riesgos en la aplicación de masajes estéticos.
  32. UM3.1 Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles empleados en la aplicación de masajes estéticos.
  33. UM3.2 Pautas a seguir en la prevención de riesgos laborales en la aplicación de masajes estéticos.
  34. UM3.3 Seguridad e higiene en la aplicación de masajes estéticos.
  35. UM3.4 Tipos de reacciones no deseadas que se pueden producir en la aplicación de masajes estéticos.
  36. UM3.5 Protocolos de actuación en situaciones de emergencia.
UNIDAD FORMATIVA: UF0094 - TÉCNICAS DE MASAJE ESTÉTICO
  1. TEMARIO DE LA UNIDAD FORMATIVA: UF0094 - TÉCNICAS DE MASAJE ESTÉTICO
  2. UD1 Maniobras de masaje estético.
  3. UM1.1 Técnicas de realización de las maniobras del masaje: afloraciones, frotaciones, fricciones, presiones, amasamientos, remociones, pellizqueos, percusiones, palmoteos, vibraciones, otras.
  4. UM1.2 Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas de las diferentes maniobras de masaje estético.
  5. UM1.3 Parámetros de aplicación de las maniobras de masaje: orden, dirección, intensidad de la presión, ritmo, tiempo, tipo de tratamiento, otros.
  6. UM1.4 Criterios para su selección: estado del cliente, características de la zona, efectos a conseguir, tipo de tratamiento, otros.
  7. UM1.5 Técnicas de realización de las maniobras del masaje estético facial.
  8. UM1.6 Técnicas de realización de las maniobras del masaje estético corporal.
  9. UM1.7 El masaje zonal: maniobras específicas y tiempo de realización.
  10. UD2 Técnicas de aplicación de los diferentes tipos de masaje estético.
  11. UM2.1 Clasificación y características de los tipos de masaje estético.
  12. UM2.2 El masaje facial: características, maniobras, parámetros de aplicación.
  13. UM2.3 Técnicas de aplicación de los diferentes tipos de masaje facial: circulatorio, relajante, descongestivo, tonificante, reafirmante, pre y post-operatorio, otros.
  14. UM2.4 El masaje corporal: características, maniobras, parámetros de aplicación.
  15. UM2.5 Técnicas de masaje corporal: circulatorio, relajante, tonificante, reafirmante, remodelador, pre y post-operatorio, otros.
  16. UM2.6 Criterios de selección y pautas de aplicación de los cosméticos empleados en los masajes estéticos.
  17. UM2.7 El masaje estético con equipos de efecto mecánico.
  18. UM2.8 Efectos inmediatos y retardados sobre los diferentes órganos, aparatos y sistemas.
  19. UM2.9 Técnicas complementarias. Fundamento y aplicación:
  20. - Respiratorias.

    - Estiramientos.

  21. UD3 Equipos para la aplicación de masajes estéticos con efecto mecánico.
  22. UM3.1 El masaje estético con equipos de efecto mecánico: características, descripción e indicaciones.
  23. UM3.2 Equipos de masaje estético de efecto mecánico:
  24. - Vibradores.

    - Presoterapia.

    - Vacunterapia.

    - Otros.

  25. UM3.3 Técnicas de aplicación de los diferentes equipos.
  26. UM3.4 Indicaciones del masaje estético mecánico.
  27. UM3.5 Efectos inmediatos y retardados del masaje mecánico sobre los diferentes órganos, aparatos y sistemas.
  28. UM3.6 Precauciones y contraindicaciones relativas y absolutas.
  29. UM3.7 Mantenimiento y conservación de los equipos.
  30. UD4 Calidad en el servicio de masaje estético.
  31. UM4.1 Parámetros que definen la calidad de un servicio.
  32. UM4.2 Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción de la clientela.
  33. UM4.3 Técnicas para detectar la desviación en la prestación de los servicios de masaje.
  34. UM4.4 Técnicas para la resolución de quejas.

MÓDULO FORMATIVO: MF1260_3 - Diagnóstico y Organización de Servicios Hidrotermales

UNIDAD FORMATIVA: UF0089 - DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES
  1. TEMARIO DE LA UNIDAD FORMATIVA: UF0089 - DIAGNÓSTICO ESTÉTICO PARA LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS HIDROTERMALES
  2. UD1 Elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  3. UM1.1 Concepto de protocolo de diagnóstico.
  4. UM1.2 Elementos del protocolo:
  5. - Equipos: normas de uso, criterios de selección.

    - Métodos: criterios de selección.

    - Medios.

    - Materiales.

    - Fases.

    - Secuencia.

    - Entrevista.

    - Ficha técnica.

    - Informe para derivar a otros profesionales.

  6. UM1.3 Pautas de elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  7. UM1.4 Elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético.
  8. UD2 Anatomía y fisiología aplicada al diagnóstico para técnicas hidrotermales.
  9. UM2.1 Anatomía y fisiología de los principales órganos, aparatos y sistemas del cuerpo humano relacionados con la aplicación de los tratamientos hidrotermales.
  10. UM2.2 El órgano cutáneo: estructura y funciones más importantes para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  11. UM2.3 Alteraciones estéticas que pueden ser mejoradas mediante la aplicación de técnicas hidrotermales y complementarias.
  12. UM2.4 Alteraciones de derivación al médico especialista.
  13. UD3 El uso del agua como fuente de salud y bienestar.
  14. UM3.1 El uso del agua como fuente de salud y bienestar.
  15. UM3.2 Importancia histórica y evolución del termalismo. Dimensión económica y social.
  16. UM3.3 El termalismo conceptos generales:
  17. - Hidrogeología.

    - Características y clasificación de las aguas minerales, mineromedicinales y de mar.

    - Acciones e indicaciones terapéuticas de las aguas mineromedicinales.

    - Curas termales. Acciones específicas e inespecíficas de una cura termal.

    - Acciones e indicaciones estéticas y terapéuticas del agua de mar.

    - Crenoterapia y balneoterapia.

    - Hidroterapia.

    - Talasoterapia, helioterapia y cura climática. Acciones e indicaciones del agua de mar.

  18. UM3.4 Mecanismos de acción del agua sobre el organismo: físicos, químicos, biológicos y psicológicos.
  19. UM3.5 Concepto de Balneario, spa y centro de talasoterapia. Características y clasificación.
  20. UD4 El diagnóstico estético para la realización de técnicas hidrotermales. Métodos de protocolización aplicados al diagnóstico profesional.
  21. UM4.1 Fases del protocolo de diagnóstico.
  22. UM4.2 Preparación del cliente.
  23. UM4.3 Equipos, métodos y medios para el diagnóstico estético aplicado a los servicios termales:
  24. - Lupas.

    - Micro-cámara.

    - Básculas.

    - Tallímetro.

    - Tensiómetro.

  25. UM4.4 Técnicas de aplicación de equipos y métodos.
  26. UM4.5 Técnicas de entrevista como medio de estudio del cliente.
  27. UM4.6 El historial estético y la ficha técnica.
  28. UM4.7 Informes para derivar a otros profesionales.
  29. UM4.8 Consentimiento informado.
  30. UD5 Propuestas de servicios hidrotermales.
  31. UM5.1 Técnicas hidrotermales: tipos y clasificación.
  32. UM5.2 Características más importantes.
  33. UM5.3 Efectos, indicaciones, precauciones.
  34. UM5.4 Contraindicaciones relativas y absolutas.
  35. UM5.5 Criterios de selección y asociación.
  36. UM5.6 Elementos de la propuesta:
  37. - Identificación de técnicas.

    - Técnicas, tratamientos o programas.

    - Temporalización.

    - Presupuesto.

  38. UM5.7 Técnicas para su elaboración.
  39. UM5.8 Normas de presentación de propuestas:
  40. - Materiales que forma parte de la propuesta.

    - Técnicas de comunicación.

  41. UM5.9 Tipos de programas de tratamiento estándar individuales y en el área colectiva.
UNIDAD FORMATIVA: UF0090 - PROTOCOLOS DE SERVICIOS HIDROTERMALES ESTÉTICOS
  1. TEMARIO DE LA UNIDAD FORMATIVA: UF0090 - PROTOCOLOS DE SERVICIOS HIDROTERMALES ESTÉTICOS
  2. UD1 Elaboración de protocolos normalizados de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales.
  3. UM1.1 Pautas para la elaboración de protocolos de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales.
  4. UM1.2 Elementos del protocolo: medios materiales, fases, secuencia, parámetros de uso, tiempos, criterios de selección y aplicación, precauciones.
  5. UM1.3 Protocolos normalizados de trabajo de técnicas hidrotermales:
  6. - Aplicación de agua con presión.

    - Aplicación de agua sin presión:

    - Balneación.

    - Saunas y baños de vapor.

    - Técnicas hidrotermales combinadas con masaje.

    - Técnicas complementarias.

  7. UM1.4 Protocolo de tratamientos y programas hidrotermales: antiestrés, reductores, de belleza, post-parto, de manos y pies, otros.
  8. UM1.5 Circuitos termales y programas para el área colectiva.
  9. UM1.6 Inclusión en los protocolos de aspectos sobre: higiene y seguridad en los servicios hidrotermales; prevención de riesgos laborales y los criterios de calidad en la ejecución y prestación de los servicios.
  10. UD2 Seguridad e higiene aplicadas a los procesos hidrotermales.
  11. UM2.1 Conceptos básicos: higiene, desinfección, esterilización, antiséptico, desinfectante.
  12. UM2.2 Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles usados en las Técnicas hidrotermales.
  13. UM2.3 Medios y técnicas de para la higiene, desinfección y esterilización de instalaciones.
  14. UM2.4 Criterios para la selección de las técnicas de higiene, desinfección y esterilización.
  15. UM2.5 Medidas de protección personal del profesional: Posiciones anatómicas recomendadas para el trabajo.
  16. UM2.6 Medidas de protección del cliente:
  17. - Normativa legal.

    - Mecanismos de aviso y alarma.

  18. UD3 Elaboración de protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales.
  19. UM3.1 La atención al cliente: organización y pautas de actuación.
  20. UM3.2 Elaboración de protocolos de atención al cliente:
  21. - Estructura y apartados.

    - Pautas.

  22. UM3.3 Principios básicos de atención al cliente en:
  23. - La recepción del centro termal.

    - La acogida.

    - La información.

    - El servicio.

    - La despedida.

  24. UD4 Organización y coordinación de los medios humanos y materiales en la prestación de servicios hidrotermales.
  25. UM4.1 Organización del trabajo en equipo.
  26. UM4.2 Distribución de tareas, funciones y tiempos.
  27. UM4.3 Factores determinantes.
  28. UM4.4 Organización de la agenda de trabajo.
  29. UM4.5 Coordinación con otros profesionales en tratamientos conjuntos o por prescripción médica.
  30. UD5 Calidad en la ejecución del diagnóstico y en la organización de servicios hidrotermales.
  31. UM5.1 Concepto de calidad de los servicios de diagnóstico estético para la protocolización de técnicas hidrotermales.
  32. UM5.2 Parámetros que definen la calidad del un servicio de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.
  33. UM5.3 Registros de calidad. Importancia de la evaluación de la calidad.
  34. UM5.4 Técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad.
  35. UM5.5 Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.
  36. UM5.6 La calidad en los protocolos de diagnóstico estético aplicado a los servicios hidrotermales.

MÓDULO FORMATIVO: MP0023 - Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales de Hidrotermal

  1. TEMARIO DEL MÓDULO FORMATIVO: MP0023 - Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales de Hidrotermal
  2. UD1 Identificación de las alteraciones estéticas de la piel relacionadas con la aplicación de técnicas hidrotermales.
  3. UM1.1 Preparación del cliente para el análisis estético.
  4. UM1.2 Preparación de los equipos de diagnóstico estético.
  5. UM1.3 Realización del análisis estético integral del cliente.
  6. UM1.4 Identificación de los signos y síntomas de las alteraciones estéticas y/o patológicas relacionadas con los servicios hidrotermales.
  7. UM1.5 Realización de las preguntas necesarias para averiguar las posibles causas de las alteraciones observadas.
  8. UM1.6 Elaboración de la ficha técnica del cliente.
  9. UD2 Preparación de instalaciones, medios y equipos en condiciones de seguridad, higiene y desinfección.
  10. UM2.1 Preparación de los equipos de limpieza, desinfección y esterilización.
  11. UM2.2 Preparación de los productos para desinfectar y/o esterilizar en las proporciones adecuadas al uso al que estén destinados.
  12. UM2.3 Selección del método de desinfección o esterilización más adecuado a cada tipo de material.
  13. UM2.4 Realización de la limpieza, desinfección y esterilización de instalaciones, medios, equipos, útiles y materiales aplicando métodos físicos y químicos.
  14. UM2.5 Revisión y organización de instalaciones, medios y equipos de trabajo.
  15. UM2.6 Preparación del cliente en la posición requerida por las técnicas que se vayan a realizar.
  16. UM2.7 Aplicación de las medidas de protección en función de las técnicas utilizadas y del tipo y estado del cliente.
  17. UM2.8 Aplicación de las medidas de protección personal que garanticen la prevención de riesgos para la salud en los servicios hidrotermales.
  18. UD3 Técnicas de comunicación, información y atención al cliente de los servicios hidrotermales.
  19. UM3.1 Atención de clientes utilizando las fórmulas de cortesía y el lenguaje adecuado a cada canal de comunicación empleado: interpersonal, telefónico, informático.
  20. UM3.2 Utilización de técnicas de preguntas guiadas para identificar las necesidades del cliente y determinar los productos y/o servicios hidrotermales que puede necesitar o le pueden satisfacer.
  21. UM3.3 Transmisión al cliente de la información relativa a los servicios y productos, sus características, precio, beneficios, otros.
  22. UM3.4 Acompañamiento del cliente a las diferentes áreas de tratamiento.
  23. UM3.5 Información al cliente sobre los productos y servicios más idóneos para su caso.
  24. UM3.6 Asesoramiento sobre productos y servicios hidrotermales.
  25. UM3.7 Información al cliente sobre los servicios que a recibir.
  26. UM3.8 Aplicación de procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio.
  27. UM3.9 Aplicación de técnicas para atender reclamaciones de clientes.
  28. UD4 Aplicación de técnicas hidrotermales de balneación y técnicas con presión.
  29. UM4.1 Selección de los cosméticos, productos, materiales, útiles y aparatos.
  30. UM4.2 Preparación del equipo.
  31. UM4.3 Preparación del cliente.
  32. UM4.4 Estudio de la zona a tratar y selección de las técnicas de balneación.
  33. UM4.5 Estudio de la zona a tratar y selección de las técnicas hidrotermales por presión.
  34. UM4.6 Aplicación de técnicas hidrotermales de balneación y con presión.
  35. UM4.7 Aplicación de los cuidados estéticos posteriores.
  36. UD5 Supervisión de técnicas hidrotermales con saunas, baños de vapor y circuitos termales.
  37. UM5.1 Preparación de las instalaciones y equipos.
  38. UM5.2 Estudio del estado del cliente.
  39. UM5.3 Acomodación, preparación y protección del cliente.
  40. UM5.4 Supervisión de las técnicas hidrotermales con saunas, baños de vapor y circuitos termales.
  41. UM5.5 Aplicación de los cuidados estéticos posteriores.
  42. UD6 Aplicación de técnicas hidrotermales sin presión.
  43. UM6.1 Preparación del equipo.
  44. UM6.2 Estudio del estado del cliente.
  45. UM6.3 Acomodación y preparación del cliente.
  46. UM6.4 Selección de los medios, útiles, productos y cosméticos.
  47. UM6.5 Aplicación de técnicas hidrotermales sin presión.
  48. UM6.6 Aplicación de los cuidados estéticos posteriores.
  49. UD7 Aplicación de cosméticos termales.
  50. UM7.1 Preparación del equipo.
  51. UM7.2 Estudio del estado del cliente.
  52. UM7.3 Acomodación y preparación del cliente en función de las zonas a tratar.
  53. UM7.4 Selección de los medios, útiles, productos y cosméticos.
  54. UM7.5 Preparación de cosméticos termales.
  55. UM7.6 Aplicación de cosméticos termales.
  56. UM7.7 Retirada de productos y cuidados posteriores.
  57. UD8 Aplicación de técnicas de masajes estéticos faciales y corporales manuales y mecánicos.
  58. UM8.1 Preparación del equipo.
  59. UM8.2 Estudio del estado del cliente.
  60. UM8.3 Acomodación y preparación del cliente en función de las zonas a tratar.
  61. UM8.4 Selección de los medios, útiles y cosméticos.
  62. UM8.5 Preparación de los equipos de masaje mecánico en condiciones de seguridad e higiene.
  63. UM8.6 Aplicación de técnicas de masaje estético facial y corporal manual y mecánico.
  64. UM8.7 Cuidados posteriores.
  65. UD9 Aplicación de técnicas de prevención de riesgos y de primeros auxilios.
  66. UM9.1 Aplicación de los procedimientos necesarios para la prevención de riesgos en todas las situaciones y áreas de trabajo: instalaciones, equipos, procesos, otros.
  67. UM9.2 Aplicación de las medidas de primeros auxilios ante accidentes o reacciones no deseadas.
  68. UM9.3 Aplicación de las medidas necesarias para el caso de traslado de clientes a un centro sanitario.
  69. UD10 Aplicación de métodos para evaluar la calidad de los servicios de cuidados estéticos de higiene, depilación física y maquillaje.
  70. UM10.1 Aplicación de técnicas de observación y preguntas para comprobar la satisfacción del cliente con el resultado conseguido y el trato recibido.
  71. UM10.2 Aplicación de recursos para corregir desviaciones en los resultados previstos.
  72. UD11 Integración y comunicación en el centro de trabajo.
  73. UM11.1 Comportamiento responsable en el centro de trabajo.
  74. UM11.2 Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.
  75. UM11.3 Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.
  76. UM11.4 Reconocimiento del proceso productivo de la organización.
  77. UM11.5 Canales de comunicación establecidos en el centro de trabajo.
  78. UM11.6 Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.
  79. UM11.7 Seguimiento de las normativas de seguridad y salud laboral y de protección de medioambiente."