- Esquema funcional de un ordenador
- La unidad central de proceso y sus elementos
- Buses
- Uso de los recursos
- Herramientas de monitorización
- Monitorización en tiempo real
- Análisis de recursos
- Diagnóstico y resolución de averías
- Proceso de diagnóstico
- Problemas de hardware
- Problemas de software
- Mantenimiento preventivo
- Resolución de problemas
- Conceptos básicos de seguridad informátoica
- Tipos de amenazas y malware
- Uso de herramientas antivirus y antimalware
- Configuración de cortafuegos y protección de red
- Prácticas de seguridad en línea y protección de datos
- Limpieza física y mantenimiento preventivo
- Actualización de controladores y firmware
- Gestión del espacio de almacenamiento
- Eliminación de archivos temporales y optimización del disco duro
- Protección contra malware y antivirus
