- El Proceso de lavado
- Maquinaria de lavado y secado
- Elementos accesorios para el lavado
- Características, funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado
- Las manchas y su tratamiento
- Control y organización del servicio de lavandería
- Las funciones del personal de limpieza
- Los equipos de trabajo
- Interpretación del etiquetado de las ropas
- Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetado
- Marcado y contraseñado de ropa para el lavado
- Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias
- Distribución interna de ropa lavada
- Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el lavado
- Aplicación de procedimientos de gestión de stocks
- Circuitos internos de comunicación en lavandería de alojamientos
- Relaciones con otros departamentos: pisos y taller de planchado y costura
- Documentación utilizada en el departamento de lavandería
- La calidad en el servicio de lavandería
- La relación con los clientes
- Compromiso ante la calidad
- Identificación e interpretación de normativa específica
- Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el lavado
- Salud e higiene personal
- Medidas de prevención y protección
- Equipamiento personal de seguridad
