Curso Gratuito Técnico Profesional en Seguridad: Especialista en Control de Acceso a Edificios Públicos y Privados con Scanner y Radioscopia (Online)

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Para qué te prepara:

El siguiente curso le prepara para conocer los diferentes controles de acceso a edificios públicos y privados, y en concreto profundizar sobre dos sistemas de control de acceso como son el scanner y la radioscopia.

A quién va dirigido:

Cuerpos y Fuerzas de Seguridad / Vigilantes de Seguridad / Empresas de Alarma y Vigilancia o cualquier persona que quierea formarse sobre la temática del curso.

Titulación:

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Objetivos:

- Conocer y poner en práctica sistemas de control de acceso a edificios con Scanner y Radioscopia. - Atender correctamente al Usuario, mejorando la comunicación verbal y no verbal. - Aprender conductas de atención y percepción para tratar con usuarios sospechosos. - Saber detectar artículos explosivos a través del Scanner. - Utilizar detectores explosivo.

Salidas Laborales:

Seguridad en Edificios Públicos y Privados.

Resumen:

En edi­fi­cios pú­bli­cos y privados es un de­ber apli­car me­di­das y ga­ran­tías de se­gu­ri­dad, para los de casa y para los vi­si­tan­tes, y por el pa­tri­mo­nio pú­blico en sí, que es de to­dos. Existen edi­fi­cios pú­bli­cos y privados do­ta­dos con cier­tos ele­men­tos, pero se de­ben re­vi­sar e in­ten­tar op­ti­mi­zar, ya que cada día aso­man nue­vas ame­na­zas a la se­gu­ri­dad. Este curso ofrece la formación necesaria sobre control de acceso a edificios con Scanner y Radioscopia.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:

MÓDULO 1. ATENCIÓN AL USUARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SERVICIO
  1. Servicio al cliente
  2. La calidad del servicio al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN
  1. Introducción
  2. Defectos frecuentes de la comunicación
  3. Leyes de la Comunicación
  4. Principios de la Comunicación
  5. El proceso de comunicación
  6. Mensajes que facilitan el diálogo
  7. Obstructores de la comunicación
  8. La retroalimentación
  9. Ruidos y barreras en la comunicación
  10. La expresión oral en la venta
  11. Veinte sugerencias para la comunicación oral
  12. Conclusión: Consejos prácticos para mejorar la comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE
  1. Atención al cliente
  2. Indicaciones de la Atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
  1. Introducción
  2. ¿Qué es la comunicación no verbal?
  3. Componentes de la comunicación no verbal
  4. El contacto visual
  5. La proxémica
  6. La postura y la posición
  7. Bloqueos y barreras corporales
  8. Los gestos
  9. El apretón de manos

MÓDULO 2. PSICOLOGÍA. ATENCIÓN-PERCEPCIÓN Y NORMAS BÁSICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PSICOLOGÍA GENERAL
  1. ¿Que es la psicología?
  2. Psicología empresarial científica
  3. Las bases fisiológicas de la conducta
  4. La percepción
  5. Los fenómenos básicos del aprendizaje
  6. El pensar
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES
  1. Introducción
  2. ¿Qué son las habilidades sociales?
  3. Habilidades sociales-autoestima
  4. Asertividad
  5. Proceso de socialización de las habilidades sociales
  6. Tipos de conductas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PSICÓLOGO/A ANTE SITUACIONES DE CRISIS
  1. Introducción
  2. Psicología de la emergencia
  3. Intervenciones en psicología de Emergencias

MÓDULO 3. ARTEFACTOS EXPLOSIVOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PAQUETES BOMBA, COMPOSICIÓN - SISTEMAS PARA PROVOCAR LA EXPLOSIÓN
  1. Definición
  2. Clasificación
  3. Características de los Explosivos
  4. Composición de un Artefacto Explosivo
  5. Efectos de las Explosiones

MÓDULO 4. DETECCIÓN DE ARTÍCULOS EXPLOSIVOS MEDIANTE SCANNER. LA AMENAZA DE BOMBA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. AMENAZA TELEFÓNICA DE BOMBA
  1. Introducción
  2. Objetivos de las Amenazas de Bomba
  3. Fuentes, fundamentos y orígenes del peligro
  4. Causas de agresiones y amenazas
  5. Atentado
  6. Los agresores
  7. Análisis de riesgos y vulnerabilidades
  8. Niveles de protección
  9. Problemas condicionantes con la protección de personalidades
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LISTA DE DATOS A REGISTRAR SOBRE LA AMENAZA
  1. Introducción
  2. Recepción de la Amenaza
  3. Registro sobre la Amenaza de Bomba
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOCALIZACIÓN DE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS. PAUTAS A SEGUIR. BÚSQUEDA POR ZONAS
  1. Introducción
  2. Tiempo disponibl
  3. Evacuación
  4. Búsqueda y Localización
  5. Grupos de Registro y Búsqueda
  6. Colaboración con las Fuerzas de Seguridad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE DETECTORES EXPLOSIVOS, INSPECCIÓN VISUAL, DETECTOR DE METALES
  1. Introducción
  2. Detección de Explosivos
  3. Detectores de Metales
  4. Equipos automáticos de detección de mercancía etiquetada
  5. Equipos semiautomáticos o de visualización total (Scanner)
  6. Espejos de Inspección
  7. Perros
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ACTIVACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA
  1. Medidas Preventivas
  2. Medidas de Seguridad Físic
  3. Planes de Emergencia y Evacuación
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MANTENIMIENTO DE SCANNER
  1. Introducción
  2. Operaciones de mantenimiento
  3. Aspectos Básico del Correcto Mantenimiento