Curso Gratuito Técnico Especialista en la Estructura del Mercado Turístico

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Para qué te prepara:

Este Curso de Técnico Especialista en la Estructura del Mercado Turístico le prepara para tener una visión amplia sobre el turismo y su mercado gracias a su conocimiento desde varias perspectiva que nos ayudarán a entenderlo mejor y tratarlo de manera profesional para aprovechar todas las ventajas que nos brinde.

A quién va dirigido:

El Curso de Técnico Especialista en la Estructura del Mercado Turístico está dirigido a todas aquellos personas que deseen dedicarse al entorno del turismo, así como a cualquier profesional interesado en seguir formándose en la materia que quiera adquirir conocimientos sobre la estructura del mercado turístico.

Titulación:

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Objetivos:

- Conocer las características de la estructura del mercado turístico. - Aprender las organizaciones y asociaciones internacionales públicas y privadas relacionadas con el turismo. - Aprender los efectos socioculturales del turismo. - Conocer el turismo dentro del sector terciario. - Aprender las clases de empresas turísticas.

Salidas Laborales:

Turismo / Marketing turístico / Agencias de viajes / Hostelería / Restauración.

Resumen:

Si le interesa el ámbito del turismo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la estructura del mercado turístico este es su momento, con el Curso de Técnico Especialista en la Estructura del Mercado Turístico podrá adquirir los conocimientos esenciales para desempeñar esta función con éxito. El turismo es una de las actividades más importantes en muchos países del mundo, por ello es importante saber lo máximo posible sobre este fenómeno y sacar el mayor partido que se pueda a las ventajas que nos brinda. Gracias a la realización de este Curso de Técnico Especialista en la Estructura del Mercado Turístico conocerá la estructura del mercado turístico desde distintas perspectivas como la historia, política, economía etc.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
  1. Concepto y definiciones relacionadas con el turismo
  2. El fenómeno turístico y su incidencia económica, social y cultural. Una actividad interdisciplinar
  3. Concepto y características de la estructura del mercado turístico

    4. - La oferta turística

    - La demanda turística

    - Los agentes turísticos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA TURÍSTICA
  1. Concepto de política turística. El tratamiento del sector en función de la política de cada país
  2. La intervención del Estado en materia turística
  3. La organización político-turística en España

    4. - Administración Central

    - Administración autonómica

    - Administración municipal

  4. Organización político-turística en otros países
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIONES TURÍSTICAS INTERNACIONALES
  1. Relaciones turísticas internacionales. Concepto y clases
  2. Evolución histórica de las relaciones turísticas internacionales
  3. Organizaciones y asociaciones internacionales públicas y privadas relacionadas con el turismo
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA DEL TURISMO
  1. Concepto de psicología del turismo
  2. Las motivaciones del viaje y del turista
  3. Psicología de la oferta y de la demanda turística

    4. - Psicología de la oferta turística

    - Psicología de la demanda turística

  4. Psicosociología de los pueblos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIOLOGÍA DEL TURISMO
  1. Concepto de sociología del turismo
  2. Las vacaciones y el tiempo libre
  3. Los efectos socioculturales del turismo
  4. Turismo de minorías y turismo de masas
  5. Turismo social: familiar, juvenil y de la tercera edad

    6. - Concepto y características

    - Turismo familiar

    - Turismo juvenil

    - Turismo de la tercera edad

  6. Los valores socio-espirituales del turismo
  7. Corrientes y mercados turísticos. Flujos
  8. La estacionalidad
  9. Sistema de medición de las corrientes turísticas. Las estadísticas de las corrientes turísticas
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HISTORIA DEL TURISMO EN ESPAÑA
  1. Orígenes y antecedentes. El siglo XIX

    2. - Orígenes y antecedentes

    - El siglo XIX

  2. Evolución y desarrollo del turismo español en el siglo XX

    3. - El turismo durante la Monarquía de Alfonso XIII (1902-1931)

    - El turismo durante la Segunda República y la Guerra Civil (1931-1939)

    - El turismo durante el franquismo (1939-1975)

    - El turismo desde 1975 a 1996

UNIDAD DIDÁCTICA 7. HISTORIA DEL TURISMO MUNDIAL
  1. Orígenes y antecedentes desde la Antigüedad hasta el siglo XIX
  2. El turismo en el siglo xix. La era del vapor: el ferrocarril y el barco

    3. - La revolución del transporte

    - Nacimiento de las agencias de viajes

    - Nueva concepción de la hostelería

    - Las tendencias de las motivaciones turísticas

    - Los pioneros del turismo

  3. La evolución y el desarrollo del turismo en el siglo xx. Etapas

    4. - Desde comienzos de siglo hasta el fin de la Primera Guerra Mundial (1900-1918)

    - Período de entreguerras (1918-1939)

    - Segunda Guerra Mundial (1939-1945)

    - Período del ?boom? turístico (1945-1973)

    - Los últimos dos decenios del turismo mundial (1973-1994)

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ECONOMÍA DEL TURISMO
  1. Concepto de economía del turismo
  2. Los sectores de la economía. El turismo dentro del sector terciario
  3. El turismo y el Producto Interior Bruto
  4. El turismo y la Balanza de Pagos
  5. El turismo y el empleo
  6. El turismo y el mercado. La demanda y la oferta. El consumo turístico

    7. - La demanda turística

    - La oferta turística

    - El consumo turístico

  7. Los efectos económicos del turismo
  8. Las cadenas de distribución en la industria turística
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ECONOMÍA DE LA EMPRESA TURÍSTICA
  1. Concepto de la economía de empresa turística. Relación con la macroeconomía turística
  2. Gestión administrativa de la empresa turística: planificación, organización y dirección, motivación, coordinación y control
  3. Financiación, producción y comercialización de la empresa turística

    4. - Financiación

    - Producción

    - Comercialización

  4. Gestión de personal. Concepto y características
  5. Clases de empresas turísticas: agencias de viajes y touroperadores, alojamientos turísticos, restauración, transporte y otras
UNIDAD DIDÁCTICA 10. AGENCIAS DE VIAJES Y TOUROPERADORES
  1. Concepto y funciones de las agencias de viajes
  2. Clases de agencias de viajes. Capitales y fianzas
  3. Tipos de servicios de las agencias de viajes
  4. La organización, contratación y comercialización de los viajes y otros servicios turísticos

    5. - Las reservas y los sistemas de aprovisionamiento o contratación

    - Las tarifas confidenciales

    - Las comisiones y los rappels

    - El concepto de riesgo en la planificación de los viajes

    - Las relaciones de las agencias con los clientes y proveedores

    - El concepto corresponsal-representante. El agente general de ventas (GSA)

    - La documentación en las agencias de viajes

  5. Los principales touroperadores extranjeros y españoles

    6. - Touroperadores extranjeros

    - Touroperadores españoles

  6. Las asociaciones de agencias de viajes

    7. - Asociaciones españolas

    - Asociaciones extranjeras

UNIDAD DIDÁCTICA 11. ALOJAMIENTO TURÍSTICO: ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
  1. Concepto y clases de alojamientos turísticos: establecimientos hoteleros y extrahoteleros
  2. Establecimientos hoteleros: reglamentación y clasificación
  3. Organigrama de los hoteles. Nociones básicas del funcionamiento interior. Los servicios y departamentos del hotel

    4. - Organigrama de los hoteles

    - Nociones básicas del funcionamiento interior

    - Los servicios y departamentos del hotel

  4. Otros servicios del hotel
  5. Las franquicias en hostelería
  6. Cadenas hoteleras: concepto y características. Principales cadenas hoteleras españolas e internacionales

    7. - Concepto y características de las cadenas hoteleras

    - Principales cadenas hoteleras españolas e internacionales

  7. Los alojamientos estatales españoles: la Sociedad Nacional de Paradores de Turismo. Características y organización
UNIDAD DIDÁCTICA 12. ALOJAMIENTO TURÍSTICO: ESTABLECIMIENTOS EXTRAHOTELEROS
  1. Concepto y clases de alojamientos extrahoteleros
  2. Campings: concepto, clasificación y organización

    3. - Concepto

    - Clasificación

    - Organización

  3. Apartamentos turísticos: concepto y organización de servicios
  4. Ciudades de vacaciones
  5. Albergues juveniles
  6. Residencias del tiempo libre
  7. Casas de labranza
  8. Refugios de montaña
  9. ?Interhome? y multipropiedad

    10. - ?Interhome?

    - Multipropiedad o ?time sharing?

  10. Chalets y villas
UNIDAD DIDÁCTICA 13. RESTAURACIÓN Y GASTRONOMÍA
  1. La restauración fuera del hotel. Clasificación
  2. El restaurante. Concepto, clasificación y organización y tipos de servicios

    3. - Concepto y clasificación

    - Organización y tipos de servicios

  3. Concepto y clases de menús
  4. Otros servicios de restauración

    5. - Cafetería y bares

    - Los ?fast-food? y los ?take away?

    - El catering

    - La restauración industrial para colectividades

  5. La gastronomía y la enología: generalidades. Cocina española y cocina internacional

    6. - Generalidades

    - Cocina española

    - Cocina internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 14. TRANSPORTE AÉREO
  1. Concepto, clases y evolución histórica de las empresas de transporte aéreo. La interrelación del turismo y la aviación
  2. Concepto de línea regular y vuelo chárter
  3. Los derechos del tráfico y principios de libertad aérea
  4. La Organización Internacional del Transporte aéreo: IATA y OACI
  5. Tipos de aparato en servicio
  6. Las tarifas y los billetes: formas de emisión y de liquidación

    7. - Las tarifas

    - Los billetes. La liquidación de los billetes

  7. Manuales de trabajo: APT, ABC, OAG

    8. - El ABC (World Airways Guide)

    - El OAG (Official Airline Guide)

    - El APT (Airline Passanger Tariff)

  8. Las características de los aeropuertos y principales aeropuertos

    9. - Los aeropuertos

    - Principales aeropuertos del mundo

  9. Las principales compañías aéreas
  10. Los códigos de aviación
UNIDAD DIDÁCTICA 15. TRANSPORTE POR CARRETERA
  1. Concepto. Clases y organización de las empresas de transporte por carretera
  2. El autocar: normas y usos para el diseño de viajes
  3. El sistema de transporte regular y discrecional

    4. - Transporte regular

    - Transporte discrecional

  4. La red de carreteras y autopistas
  5. El coche de alquiler
  6. Organismos y asociaciones de automovilistas
UNIDAD DIDÁCTICA 16. TRANSPORTE POR FERROCARRIL
  1. Concepto, características y principales compañías de ferrocarril

    2. - Concepto

    - Características

    - Compañías de transportes ferroviarios

    - Tarifas, guías y horarios

  2. Tipos de trenes
  3. Los trenes turísticos

    4. - Los trenes turísticos españoles

    - Los trenes turísticos internacionales

UNIDAD DIDÁCTICA 17. TRANSPORTE MARÍTIMO Y FLUVIAL
  1. Evolución y características del transporte marítimo y fluvial
  2. Los puertos
  3. Las compañías marítimas
  4. Tipos de barcos de pasaje y términos náuticos
  5. Los cruceros marítimos
  6. Los cruceros fluviales y lacustres
  7. El desarrollo de los ferris en Europa
  8. Los recorridos transoceánicos
  9. Organismos marítimos internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 18. GEOGRAFÍA DEL TURISMO (I)
  1. Concepto de geografía del turismo
  2. Flujos y centros turísticos. Factores naturales, humanos y técnicos. Tipos de espacios turísticos

    3. - Flujos y centros. Factores naturales, humanos y técnicos

    - Los tipos de espacios turísticos

  3. Concepto de núcleos turísticos. Núcleos emisores y núcleos receptores.
  4. Clases de núcleos

    5. - Concepto de núcleos turísticos. Núcleos emisores y núcleos receptores

    - Clases de núcleos receptores

  5. Grandes áreas de atracción turística mundial
  6. Itinerarios turísticos
UNIDAD DIDÁCTICA 19. GEOGRAFÍA DEL TURISMO (?)
  1. Concepto y características de la planificación del espacio turístico. La infraestructura y acondicionamiento del territorio
  2. El municipio turístico. Su ordenación
  3. El impacto del turismo sobre el urbanismo, la arquitectura y la ecología
UNIDAD DIDÁCTICA 20. ACTIVIDADES TURÍSTICAS
  1. Concepto y clases de actividades turísticas. Productos y destinos turísticos.
  2. Monoproducto o multiproducto
  3. Turismo de sol y playa
  4. Turismo cultural
  5. Turismo verde
  6. Turismo rural
  7. Turismo urbano
  8. Turismo industrial
  9. Turismo deportivo
  10. Turismo de aventura

    11. - Deportes de aventura

    - Viajes y circuitos de aventura

  11. Turismo fluvial
  12. Turismo de cruceros
  13. Turismo de balneario
  14. Turismo religioso
  15. Turismo de negocios y de congresos

    16. - Turismo de negocios

    - Turismo de congresos

  16. Turismo de viaje de incentivo y de familiarización
  17. Turismo itinerante. Grandes rutas turísticas terrestres: carretera y ferrocarril
  18. Turismo de grandes acontecimientos
  19. Turismo de parques temáticos
  20. Turismo de compras
  21. Turismo científico
UNIDAD DIDÁCTICA 21. ANIMACIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICAS
  1. Concepto de animación e información turística
  2. La función del animador turístico
  3. Clases de actividades de animación turística
  4. La función de los guías, guías intérpretes, acompañantes de grupo, azafatas y relaciones públicas

    5. - Guías, guías-intérpretes y correos de turismo

    - Acompañantes de grupo

    - Azafatas

    - Relaciones públicas

  5. Las oficinas de información turística: concepto, clases, organización y funciones

    6. - Concepto

    - Clases

    - Funciones y organización

    - Fuentes de información turística

    - Gestión administrativa

UNIDAD DIDÁCTICA 22. SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS
  1. La asistencia médico-sanitaria

    2. - Generalidades

    - Geografía de las enfermedades

    - Las vacunas

  2. Los seguros turísticos y de viaje

    3. - El contrato de seguro y los sujetos

    - Tipos de seguros de viaje

    - Prestaciones o cobertura de riesgos

  3. Los cambios de divisas. Los cheques de viajes. Los cheques gasolina

    4. - Los cambios de divisas

    - Los cheques de viaje

    - Los cheques de gasolina

  4. Los créditos financieros de viaje
  5. Las tiendas libres de impuestos
UNIDAD DIDÁCTICA 23. PERIODISMO TURÍSTICO Y LITERATURA DE VIAJES
  1. Periodismo turístico: concepto y características
  2. Fuentes de información turística

    3. - Nacionales

    - Internacionales

  3. Tipos de información turística

    4. - Información política

    - Información sociológica

    - Información económica y laboral

    - Información deportiva

    - Información cultural y espectáculos

    - Información de viajes y del tiempo de ocio dedicado al turismo

  4. Medios de comunicación relacionados con el turismo
  5. Literatura turística: guías y libros de viajes. Periodistas y escritores de turismo a lo largo de la historia

    6. - La literatura de viajes en la Antigüedad

    - La literatura de viajes en la Edad Media

    - La literatura de viajes desde el Renacimiento hasta el Romanticismo

    - La literatura de viajes contemporánea. Las guías turísticas

UNIDAD DIDÁCTICA 24. MARKETING Y PUBLICIDAD TURÍSTICOS
  1. Concepto, características y técnicas del marketing aplicadas al turismo
  2. Concepto, características y técnicas de la publicidad aplicadas al sector turístico

    3. - Concepto, características y objetivos de la publicidad

    - Técnicas empleadas por la publicidad turística

  3. Concepto, características y técnicas de las relaciones públicas aplicadas al turismo

    4. - Características

    - Técnicas y actividades de relaciones públicas

  4. Ferias y salones relacionados con el turismo. Concepto, características y organización

    5. - Ferias y salones de turismo: concepto, características y organización

    - Principales ferias y salones de turismo en España y en el extranjero

UNIDAD DIDÁCTICA 25. LA INFORMÁTICA TURÍSTICA
  1. Concepto y características de la informática turística
  2. Utilización de los ordenadores en las empresas de transporte
  3. Utilización de los ordenadores en las empresas hoteleras y de restauración
  4. Utilización de los ordenadores en las agencias de viajes
  5. Utilización de ordenadores en las oficinas de información turística
  6. Los sistemas integrados de información: Amadeus, Savia, Galileo, Sabré,
  7. System One y otros
  8. EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Estructura del mercado turístico (2.ª edición) Montaner Montejano, Jordi. Publicado por Editorial Síntesis