Curso Gratuito SANC10 Celador Sanitario

- Diferenciar la documentación clínica de la documentación de tipo administrativo.

- Interpretar los contenidos de cada tipo de documentación.

- Comprobar la cumplimentación de los datos necesarios.

- Determinar el circuito de tramitación que debe seguir cada tipo de documentación.

- Organizar los ficheros por orden alfabético.

- Organizar los ficheros por fecha de alta de los pacientes.

- Organizar los ficheros por los diferentes servicios del centro donde están ingresados los pacientes.

- Utilizar un trato agradable y respetuoso.

- Realizar diferentes tipos de preguntas en función de la información que se pretende conseguir.

- Utilizar las técnicas verbales y no verbales de comunicación.

- Detectar las barreras o interferencias de la comunicación.

- Identificar las necesidades del paciente.

- Transmitir la información exponiendo los argumentos oportunos.

- Tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español.

- Estructura funcional de los centros sanitarios: unidades y/o servicios.

- Estructura orgánica de los centros sanitarios. Organigrama.

- Normativa interna de los centros sanitarios.

- Documentación sanitaria: historias, citaciones, colaboraciones con otros servicios, pruebas diagnósticas y pruebas terapéuticas.

- Documentación administrativa: protocolos, normativas, documentación de prestación del servicio, libros de reclamaciones y hojas informativas.

- Elementos que intervienen en la comunicación: el emisor, el receptor y el mensaje.

- Estilos de comunicación: pasivo, agresivo y asertivo.

- Tipos de comunicación: verbal y no verbal.

- Barreras de la comunicación.

- Cualidades del estilo oral: claridad, concisión, coherencia, sencillez y naturalidad.

- Propósitos comunicativos: concreción de la idea, adecuación del tono, y uso de la palabra exacta.

- Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil y olfativo.

- Vocabulario» de la comunicación no verbal: gestos, miradas, posturas, tacto y distancia.

- El lenguaje de realce: movimientos de énfasis y de aclaración.

- La acogida y la espera: trato al paciente habitual y trato al paciente difícil.

- Prestación del servicio: asesorar, hacer o pedir.

- Situaciones de tensión: quejas y objeciones.

- Técnica para realizar preguntas y tipos de preguntas.

- Identificación de las necesidades del paciente.

- Fijación de prioridades en el servicio y atención al paciente.

- Comprobar los datos de petición de traslado.

- Determinar el circuito de traslado.

- Seleccionar el medio de transporte adecuado.

- Determinar el material accesorio necesario para realizar el traslado.

- Colocar al paciente en la posición adecuada en la camilla o silla.

- Realizar la sujeción del paciente.

- Manipular el equipo mediante la técnica adecuada.

- Circular a la velocidad indicada en función de la urgencia y de las condiciones físicas del entorno.

- Trasladar al paciente en silla, camilla y cama, maniobrando con destreza.

- Trasladar fallecidos al depósito de cadáveres por los circuitos establecidos y preservando el debido respeto durante el traslado.

- Realizar el control de material de traslado.

- Tipos de camillas.

- Tipos de sillas.

- Tipos de camas.

- Tipos de grúas.

- Accesorios para el traslado.

- Normas de mantenimiento de los equipos.

- Sujeción en la cama.

- Sujeción en la camilla.

- Formas de traslado: en silla, en camilla y en cama.

- Tipos de traslado: de cama a camilla y de cama a silla.

- Traslado de cadáveres.

- Normativa relacionada con los traslados. Circuitos de traslado.

- Colocar el cuerpo en la posición adecuada para coger objetos de distinto peso y volumen situados por encima de la cabeza y en el suelo.

- Colocar pacientes en posición bipedeste.

- Colocar pacientes en posición sedeste.

- Colocar pacientes en las diferentes modalidades de decúbito.

- Colocar pacientes en posición de seguridad.-

- Calibrar las básculas médicas.

- Utilizar las grúas para el control de peso y en el baño asistido.

- Sujetar a los pacientes con delicadeza, seguridad y en la posición adecuada.

- Prevenir la aparición de lesiones.

- Colaborar con el personal de enfermería de forma coordinada en las tareas de sujeción e inmovilización de pacientes.

- Realizar el lavado de manos en función del protocolo establecido y de los cuidados a realizar o ya realizados.

- Utilizar los métodos de protección personal adecuados.

- Utilizar el tipo de contenedores preestablecidos y los circuitos específicos de eliminación de los residuos del paciente o de los generados durante su atención.

- Anatomía y fisiología: sistema nervioso, sistema circulatorio, aparato respiratorio y aparato digestivo.

- Armazón corporal: piel, sistema esquelético, sistema muscular y sistema articular.

- Ergonomía y mecánica corporal.

- Posicionamiento del cuerpo humano.

- Movilización del paciente encamando. Cambios posturales.

- Movilización para la posición sedente.

- Movilización para el control de peso.

- Movilización para el levantamiento mediante grúa médica.

- Materiales utilizados para la inmovilización y la sujeción.

- Precauciones a tener en cuenta para evitar lesiones.

- Contaminación de materiales.

- Conceptos básicos de enfermedades transmisibles.

- Protección universal.

- Eliminación de residuos sanitarios.

- Clasificar los diferentes tipos de impresos y documentos.

- Utilizar los canales de tramitación de los documentos establecidos por el centro.

- Usar el método de transporte adecuado.

- Seleccionar la documentación de traslado prioritario.

- Comprobar los datos de la documentación.

- Localizar las unidades a las que deben ser trasladados los documentos.

- Elegir el medio de transporte adecuado en función del material a trasladar.

- Seleccionar medios de transporte alternativos.

- Trasladar el material siguiendo los circuitos establecidos en función de las características del mismo.

- Preparar los sistemas de oxigenoterapia y de aire comprimido portátiles.

- Preparar el equipo portátil de ventilación mecánica.

- Relacionar los tipos de peticiones y solicitudes con los servicios correspondientes.

- Contrastar los datos de identificación de las muestras biológicas con los datos de las - peticiones solicitudes.

- Elegir el medio de transporte adecuado en función de la muestra, el tiempo y el tipo de recipiente.

- Tomar las precauciones necesarias en el traslado de muestras biológicas.

- Identificar las principales anomalías de funcionamiento básico de las instalaciones generales de un centro sanitario.

- Informar de las anomalías observadas por el canal oportuno.

- Interpretar las distintas señales de alarma de las instalaciones.

- Tipos de documentación de uso habitual en instituciones sanitarias:

- Canales de tramitación.

- Criterios de prioridad.

- Tipos de materiales y equipos: características básicas.

- Medios de transporte.

- Priorización en el traslado.

- Precauciones durante el traslado.

- Pautas de observación del funcionamiento de diferentes equipos:

- Identificación de las muestras.

- Tipos de recipientes.

- Normas de conservación de muestras.

- Medios de transporte.

- Priorización en el traslado.

- Precauciones durante el traslado.

- Higiene y autoprotección en la manipulación y traslado de muestras.

- Cuadros de alarmas: funcionamiento.

- Normas de actuación en emergencias.