Curso Gratuito Portugués para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2)

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Para qué te prepara:

El curso de Portugués para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2) te prepara para poder desarrollar relaciones afines al comercio con clientes de lengua portuguesa. El curso persigue que el alumno adquiera un nivel alto y perfeccionado de portugués en el uso de las expresiones portuguesas más utilizadas en las relaciones comerciales y en la prestación de un servicio de atención al cliente.

A quién va dirigido:

Este curso de Portugués para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2) está dirigido a profesionales del sector del comercio interesados en ampliar y perfeccionar sus conocimientos y manejo de la lengua portuguesa aplicada al comercio, así como a cualquier persona interesada en conocer las adaptaciones de esta lengua al área comercial.

Titulación:

Doble Titulación Expedida por Euroinnova Business School y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales

Objetivos:

- Enseñar al alumno un nivel alto de portugués para entender cuando le piden la cuenta, qué son recibos y facturas; para expresar sugerencias y consejos, entender sobre pedidos, dudas de los clientes, para describir y diferenciar las tipologías de tiendas; para tomar notas de pedidos, describir presupuestos, hacer facturas, pedir disculpas y para mantener una conversación por teléfono.

Salidas Laborales:

Comercio.

Resumen:

Este curso de Portugués para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2) le ofrece una formación en el Idioma Portugués. De las relaciones comerciales, surgen la fidelización de clientes y las políticas de calidad. Hoy en día es común encontrarnos en entornos donde coexisten diferentes idiomas; la clave para la prestación de un buen servicio dentro del comercio reside en el trato al cliente. Sería imposible obtener resultados eficaces en casos donde el responsable del trato al cliente no entendiese lo que éste nos pide; así, el curso Portugués para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2) persigue que el alumno adquiera un nivel alto de portugués para dependientes de comercio, para poder desarrollar eficazmente las estrategias y políticas de la empresa.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONHECIMENTOS BÁSICOS E RELAÇÕES INTERPESSOAIS
    1. Cumprimentos

- Leia e pratique a conversação e escolha as expressões que deve colocar nos espaços.

- Leia o texto. Depois, responda as perguntas.

- Complete o diálogo. Depois, complete com é ou não é.

    1. Regras gramaticais: os pronomes pessoais

- Complete os espaços com os diferentes pronomes que sejan precisos.

- Leia e escolha as expressões que deve colocar nos espaços

    1. Regras gramaticais: o artigo definido

- Escreve o artigo ou artigo + preposição que corresponda.

    1. Relações interperssoais

- Seleccione a resposta adequada para cada pergunta.

- Ordene as palavras de modo a formar frases.

- Diga o que estão a fazer estas pessoas neste momento

    1. Regras gramaticais: o presente do indicativo

- Faça frases no presente do indicativo com os verbos a seguir.

- Complete com sou / és/é/somos/são

    1. Vocabulário

- Junte cada palavra com a imagem dada

- Junte cada pergunta com a resposta adequada

    1. Regras gramaticais: estar a + infinitivo
    2. Pratique

- Complete as frases com as seguintes formas:

- Complete as frases com os verbos dados:

- Ponha as seguintes frases na negativa

    1. Vocabulário

- Família

- Junte as expressões

- Complete as frases

- Junte cada pergunta com a resposta adequada

- Sopa de letras

- Escreva uma carta a um amigo que não vê há muito tempo. Conte-lhe como está e como são habitualmente os seus dias.

    1. Regras gramaticais: o verbo ir no presente do indicativo
    2. Vocabulário

- O corpo humano, higiene e saúde

- Qual é o especialista que se ocupa dos problemas relacionados com cada uma das especialidades que se encontram na coluna A.

- Ordene as palavras de modo a formar frases

    1. Regras gramaticais: os pronomes possessivos

- Complete as frases com os pronomes possessivos conforme este exemplo:

    1. Vocabulário

- Descrição de caracter

- Expressões úteis

- Que perguntas é que o colega faz à Rosa?

    1. Regras gramaticais: os pronomes interrogativos e os pronomes relativos.
    2. Pronúncia: o abecedário
    3. As cores
    4. Lojas

- Tipos de lojas

- Loja de roupas

- Sapataria

- Loja de desporto

- Perfumaria

- Joalharia

- Eletrónica

- Música

- Livraria/papelaria

    1. Lojas e produtos

- Sabe o nome destas lojas ou espaços comerciais?

- Sufixos: nomes de lojas e produtos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALIMENTAÇÃO E DIÁLOGOS
    1. Conheça

- Selecione os nomes dos oito países onde se fala português

- Leia as indicações e complete

    1. Regras gramaticais: o pretérito perfeito simples e o pretérito imperfeito

- Pretérito perfeito simples

- Pretérito imperfeito

- Complete os diálogos com os verbos entre parênteses conjugados no Pretérito Perfeito.

    1. Veja as conjugações dos verbos

- Complete com os verbos ir, querer, poder, saber, visitar, telefonar ou comprar na forma correcta.

    1. Regras gramaticais: O artigo indefinido
    2. Numerais: cardinais, ordinais, multiplicativos, fracionários.

- Escreve os números

    1. Practique

- O que há? ?

- Junte as frases

- Leia o texto

    1. Diálogo na loja

- Ouça o diálogo e complete os espaços.

- Relacione vocabulário

    1. Regras gramaticais: Estar a + infinitivo vs. Estar + gerúndio.

- Complete as frases com o verbo indicado

- Complete os quadros com estas formas verbais

- Complete com os seguintes verbos

- Faça perguntas

    1. Vocabulário

- As horas

- Dias da semana

- Meses do ano

- Que horas são?

- Que horas são?

- Que horas são?

    1. Ouça

- Ouça a gravação com a referência de alguns factos importantes da vida de Catarina Furtado, leia as afirmações e diga se são verdadeiras ou falsas.

- Escute o Diogo a falar da sua vida e responda as perguntas.

    1. Lojas de comida

- Ervas aromáticas, especiarías?

- Bebidas

- Enchidos

- Carnes

- Pão, cereais...

- Frutas

- Sobremesas, doces...

- Verduras, hortaliças, legumes...

- Laticínios

- Peixe, marisco...

- Complete o diálogo com as palavras do quadro

- Sopa de letras

- Construa frases com as palavras dadas

  1. Regras gramaticais: Pretérito mais que perfeito simples
  2. Regras gramaticais: Relativos
  3. Compreensão
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TERMOS TÉCNICOS E CONVERSAÇÕES
    1. Vocabulário

- As refeições

- Ordene as palavras de modo a formar frases

- Traduzir

    1. Regras gramaticais: Futuro imperfeito

- Complete as formas do verbo com as correctas terminações do Futuro do Indicativo

    1. Regras gramaticais: Condicional

- Preencha os espaços em branco com os verbos no condicional simples.

    1. Termos comerciais

- Termos

- Vocabulário técnico

- Conversações: cliente e empregado

- Frases úteis

- Diálogo na loja.

- Na loja de roupa

- Leia frases relacionadas

    1. Regras gramaticais: Preposições
    2. Practique

- Escreva a negação das seguintes frases

- Ordene as palavras de modo a formar frases

- Ouça

- Ouça novamente cada diálogo e responda as perguntas.

- Nos diálogos ouviu os antónimos dos seguintes adjetivos.

    1. Regras gramaticais: Imperativo afirmativo e negativo

- Escreva as instruções na forma imperativa utilizando a forma tu.

    1. Ouça o diálogo.

- Complete os espaços com uma o duas palavras.

    1. Regras gramaticais

- Regras gramaticais: Pretérito Perfeito Composto

- Complete as seguintes frases com os verbos no Pretérito perfeito composto do Indicativo.

    1. Regras gramaticais: Pronomes Indefinidos

- Preencha as lacunas com os pronomes adequados.

- Preencha as lacunas das frases com a forma singular ou plural do pronome indefinido qualquer:

    1. Pratique

- Complete as frases com as palavras dadas

- Escreva um texto

    1. Regras gramaticais: Pretérito Mais que perfeito composto
    2. Regras gramaticais: Haver de + inf

- Complete o diálogo com haver de + infinitivo na forma correcta.

    1. Ouça.
    2. Compreensão
    3. Regras gramaticais: Voz passiva

- Ponha as frases na passiva

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REGRAS E CONVERSAS
    1. Regras gramaticais: Pronomes demonstrativos.

- Resolva o exercício completando as frases com os pronomes corretos:

    1. Regras gramaticais: Comparativos e superlativos.

- Faça frases comparativas.

- Superlativos. Faça frases usando a forma superlativa dos adjectivos.

    1. Regras gramaticais: Conjugação Pronominal.

- Transforme as frases e coloque o complemento no lugar correcto.

    1. Compreensão oral.

- Ouça os seguintes diálogos e diga onde cada um se passa.

    1. Diferenças com o espanhol
    2. Pronúncia.
    3. Pratique

- Falar sobre o passado. Ponha as frases na ordem correcta e fique a conhecer como foi a vida do Carlos.

- Relacione as perguntas adecuadas com as seguintes respostas do Carlos.

- Escreva um antónimo para cada um destes adjetivos.

- Complete

- Regras, proibições, instruções

    1. Conselhos

- 3 boas formas de começar uma conversa com o cliente

- Responda segundo a informação do texto

- Dicas Para Montar Uma Loja de Roupas

- Encontre no texto a palavra equivalente às palavras o definições a seguir:

    1. Os centros comerciais

- Leia o texto

- Desenvolva as seguintes questões.

  1. Vocabúlario: Profissões