Curso Gratuito MF2000_3 Operativa Normal y Anormal Relacionadas con la Seguridad de los Pasajeros en Transporte Aéreo

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Curso 100% Bonificable si eres trabajador contratado en el régimen general y envías la documentación de matrícula (en el caso de ser estudiante, desempleado, autónomo, funcionario o jubilado puedes realizar este curso de forma parcialmente subvencionada)

Para qué te prepara:

La presente formación se ajusta al itinerario formativo de la MF2000_3 Operativa normal y anormal relacionadas con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ella incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quién va dirigido:

Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del Transporte y Mantenimiento De Vehículos, concretamente en la Tripulación de Cabina de Pasajeros, dentro del área profesional de la aeronáutica, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos necesarios para desarrollar la operativa normal y anormal, relacionadas con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo.

Titulación:

Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF2000_3 Operativa Normal y Anormal Relacionadas con la Seguridad de los Pasajeros en Transporte Aéreo, regulada en el Real Decreto 992/2013, de 13 de diciembre, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad TMVO0111 Tripulación de Cabina de Pasajeros.

Objetivos:

- Realizar operaciones de preparación de los pasajeros para el aterrizaje y desembarque aplicando los procedimientos establecidos para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares de calidad. - Realizar operaciones de cabina de pasajeros definidas para la fase de crucero según los procedimientos e instrucciones establecidos, para la seguridad de los pasajeros y de la cabina de pasaje. - Explicar los procedimientos necesarios previos al vuelo, cumpliendo con los requisitos establecidos tanto por la normativa legal y de seguridad como por las directrices de la compañía aérea. - Realizar acciones previas al embarque de pasajeros asegurando el cumplimiento de la normativa de seguridad vigente. - Realizar operaciones de recepción, embarque de pasajeros y prevuelo aplicando los procedimientos establecidos. - Realizar las operaciones previas al vuelo relacionadas con la atención a pasajeros especiales, para contribuir a su seguridad y cumplir la normativa vigente.

Salidas Laborales:

Desarrolla su actividad profesional en compañías aéreas, estando circunscrito su ámbito de actuación a determinados tipos de aeronaves, para los que cada profesional posee una habilitación específica que, además, goza de reconocimiento por parte de los organismos nacionales e internacionales competentes en aviación civil. Su actividad profesional está sometida a regulación por la Administración competente, y en su desempeño podrá depender, en su caso, funcional y jerárquicamente de un superior. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal de acuerdo con la legislación vigente.

Resumen:

En el ámbito del Transporte y mantenimiento de vehículos, es necesario conocer los diferentes campos de la Tripulación de Cabina de Pasajeros, dentro del área profesional de la aeronáutica. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para para desarrollar la operativa normal y anormal, relacionadas con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:

MÓDULO 1. Operativa Normal y Anormal Relacionada con la Seguridad de los Pasajeros en Transporte Aéreo

UNIDAD FORMATIVA 1. OPERACIONES DE CABINA DE PASAJEROS PREVIAS AL VUELO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. AVIACIÓN BÁSICA PARA LA TRIPULACIÓN DE CABINA DE PASAJEROS
  1. Términos empleados comúnmente:
  2. - Geográficos.

    - Geométricos.

    - Cartográficos.

    - Aeronáuticos.

  3. Aerodinámica:
  4. - Propiedades físicas del aire.

    - Movimientos del aire.

    - Resistencia aerodinámica: factores que la afectan.

    - Sustentación: superficies sustentadoras y fuerza de sustentación.

    - Perfiles.

  5. La aeronave:
  6. - Elementos fundamentales de la aeronave: estructura.

    - Motores: clases.

    - Sistemas auxiliares, instrumentos, sistemas de navegación,

    - Equipos específicos de seguridad y uso de pasajeros y tripulación de cabina de pasajeros.

    - Presentación y reconocimiento de los elementos fundamentales de la cabina de pilotaje.

  7. Principios del vuelo
  8. - Diversas clases de vuelo.

    - Aterrizaje y despegue.

    - Pérdida y barrena.

    - Estabilidad y control del avión: principios fundamentales y mandos relacionados con cada tipo de estabilidad.

  9. Elementos de navegación:
  10. - Dirección sobre la superficie terrestre.

    - Posición sobre la superficie terrestre.

    - Control del tiempo: horas y usos horarios.

  11. Nociones de meteorología
  12. - Composición de la atmósfera.

    - Nubes.

    - Tormentas.

    - Turbulencia.

    - Otros fenómenos que pueden afectar al vuelo.

    - Condiciones climáticas regionales.

    - Condiciones climáticas estacionales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA APLICABLE A LA TRIPULACIÓN DE CABINA DE PASAJEROS
  1. Legislación y organismos internacionales.
  2. Convenio sobre Aviación Civil Internacional.
  3. Organización de Aviación Civil Internacional (OACI)
  4. Convenios Internacionales:
  5. - De secuestros.

    - De indemnizaciones.

  6. Normativa: EU-OPS
  7. Organismos Europeos:
  8. - CEAC

    - EASA

    - Eurocontrol

  9. Legislación y Organismos nacionales:
  10. - Legislación básica.

    - Legislación penal.

  11. Dirección General de Aviación Civil
  12. AENA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERACIONES PREVIAS AL VUELO
  1. Procedimientos prevuelo en aeropuerto:
  2. - Sistema aeroportuario.

    - Lado tierra.

    - Lado taire.

    - Área de maniobras.

    - Plataforma.

    - Oficina de firmas.

  3. Tiempos de presentación:
  4. - Trámites y firma.

  5. Procedimientos reglamentarios para la tripulación de cabina:
  6. - Composición de la tripulación de una aeronave.

    - Documentación de carácter personal.

    - Reunión/briefing.

  7. Procedimiento según el tipo de vuelo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS PARA RECEPCIÓN Y EMBARQUE DE PASAJEROS, OBJETOS, MATERIAL DIVERSO Y ANIMALES VIVOS
  1. Embarque de pasajeros:
  2. - Recepción del PIL (Passenger Information List).

    - Mensaje de bienvenida y acomodación de pasaje.

    - Plazo de realización de recepción y embarque de pasajeros.

    - Normas establecidas de recepción y embarque de pasajeros.

    - Equipaje de mano del pasaje.

    - Definición de zonas de pasajeros.

  3. Embarque de objetos, material diverso y animales vivos:
  4. - Normas de seguridad.

    - Procedimientos.

    - Tipo de material y objetos diversos.

    - Procedimientos de realización de embarque de objetos, material diverso y animales vivos.

  5. Procedimiento en caso de embarque condicionado por carga de combustible.
  6. Procedimiento de carga de combustible con pasaje a bordo.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPERACIONES PREVIAS AL VUELO REFERIDAS A PASAJEROS ESPECIALES
  1. Transporte de menores:
  2. - Definición.

    - Limitaciones al transporte.

    - Bebés: precauciones.

    - Niños: acompañados y no acompañados (UM).

  3. Pasajeros con capacidad reducida para el transporte aéreo o personas con movilidad reducida:
  4. - Definición.

    - Categorías.

    - Clases.

    - Acompañante válido.

    - Documentación requerida.

  5. Embarque de pasajeros con movilidad reducida.
  6. - Colocación a bordo: norma general, no ambulatorios, ciegos, hemipléjicos o con insuficiencia respiratoria.

    - Limitaciones en cuanto a su transporte: viajan individualmente, sin o con acompañante o en grupo, con acompañante.

  7. Pasajeros irregulares, con o sin escolta.
  8. Presos.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD EN CABINA DE PASAJEROS PREVIAS AL VUELO
  1. Listas de comprobación de material de emergencia.
  2. Lista de comprobación de suministros y material.
  3. Tiempos de realización.
  4. Comprobación de equipos de seguridad y emergencia.
  5. Procedimientos de verificación del estado operativo.
  6. Estiba segura del equipaje de la cabina.
  7. Cerrado de puertas y armado de rampas.
  8. Vuelo con una salida inoperativa: procedimiento.
  9. Procedimiento de cabina asegurada para el despegue.
UNIDAD FORMATIVA 2. OPERACIONES DE CABINA DE PASAJEROS DURANTE EL VUELO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERATIVA NORMAL AL INICIO DEL VUELO Y EN LA FASE CRÍTICA DE DESPEGUE
  1. Instrucciones al pasaje:
  2. - Situación de las salidas de emergencia.

    - Instrucciones de seguridad.

    - Prohibición de fumar.

    - Usos de los cinturones, mesas plegables, y respaldos de los asientos.

    - Chalecos salvavidas: demostración y uso.

    - Máscaras de oxígeno: demostración y uso.

  3. Coordinación entre la tripulación técnica y tripulación de cabina de pasajeros.
  4. Cabina estéril.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPERATIVA NORMAL Y ANORMAL DURANTE LA FASE DE CRUCERO
  1. Cinturones off.
  2. Sobrecargo solicita permiso para comenzar el trabajo.
  3. Lectura de mensaje informativo a los pasajeros.
  4. Acceso a la cabina de mando.
  5. Vigilancia de la cabina de pasajeros y lavabos.
  6. Condiciones de seguridad de las zonas de trabajo.
  7. Turnos de actividad y descanso durante el vuelo.
  8. Procedimientos de prestación de servicios a los pasajeros durante el vuelo.
  9. Instrucciones y emisión de mensajes al pasaje durante el vuelo.
  10. Procedimientos con pasajeros especiales:
  11. - Atención a pasajeros con movilidad reducida.

    - Atención a menores no acompañados

    - Vigilancia de irregulares sin escolta.

    - Pasajeros conflictivos.

  12. Irregularidades durante el vuelo: procedimientos.
  13. Vuelo en turbulencia:
  14. - Procedimiento en caso de turbulencia ligera.

    - Procedimiento en caso de turbulencia moderada.

    - Procedimiento en caso de turbulencia severa.

  15. Escape de presión: procedimiento.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERATIVA SEGURA EN VUELO
  1. Seguridad de la aeronave.
  2. Seguridad de las operaciones.
  3. Seguridad de las personas.
  4. Relación actividad/descanso.
  5. Limitaciones en el tiempo de vuelo.
  6. Incrementos de actividad aérea.
UNIDAD FORMATIVA 3. OPERACIONES DE CABINA DE PASAJEROS DURANTE EL ATERRIZAJE Y DESEMBARQUE DE PASAJEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS PARA ATERRIZAJE Y FASE CRÍTICA DE ATERRIZAJE
  1. Instrucciones de seguridad.
  2. Mensajes previos al aterrizaje.
  3. Situaciones anormales que pueden producirse y procedimientos a aplicar.
  4. Procedimiento de cabina asegurada para aterrizaje.
  5. Coordinación entre la tripulación técnica y tripulación de cabina de pasajeros.
  6. Cabina estéril.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATERRIZAJE, RODAJE Y ESTACIONAMIENTO
  1. Despedida.
  2. Procedimiento de desarmado de rampas y apertura de puertas.
  3. Desembarque de pasajeros.
  4. Desembarque de pasajeros especiales.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO POST-VUELO
  1. Documentación.
  2. Procedimientos de postvuelo en aeropuerto.
  3. Reunión / de briefing.