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Curso Gratuito Master Graduado Social + Titulación Universitaria

Duración: 710
EURO5b0ce58945363
Valoración: 4.6 /5 basada en 37 revisores
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Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Master Graduado Social + Titulación Universitaria:

Este Master Graduado Social le prepara para conocer las Nuevas Tendencias en RRHH, los diferentes modelos de gestión en los Recursos Humanos, para tener una visión amplia y precisa del entorno de las relaciones laborales, adquiriendo los conocimientos necesarios para conocer la gestión y control de las relaciones laborales, etc. Y además este Master Graduado Social le prepara para tener una amplia visión sobre la psicología dentro del entorno laboral, adquiriendo las capacidades y habilidades de análisis, evaluación y reclutamiento de personal de trabajo para así tener una formación completa y dedicarse profesionalmente a este ámbito.

A quién va dirigido:

El presente Master Graduado Social está dirigido a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos y formarse en la materia, así como a todas aquellas personas que deseen formarse en los modelos de gestión orientados a los RRHH.

Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Master Graduado Social + Titulación Universitaria:

- Conocer las Nuevas Tendencias en RRHH. - Conocer los diferentes modelos de gestión en los Recursos Humanos. - Aprender las principales técnicas utilizadas en la psicología del trabajo. - Conocer qué es la psicología del trabajo y la gestión de recursos humanos. - Conocer los objetivos del análisis de puestos de trabajo. - Aprender los métodos de valoración de los puestos de trabajo. - Conocer los principales rasgos evaluados en psicología del trabajo y técnicas de medida. - Dirigir el departamento de recursos humanos. - Reclutar y seleccionar personal. - Realizar técnicas e-learning para mejorar la formación. - Conocer las políticas de retribución.

Salidas Laborales:

Departamentos de Recursos Humanos (RRHH) de todas las organizaciones / Relaciones laborales / Comunicación Psicología / Recursos humanos / Sector empresarial / Terapia / Experto en psicología del trabajo / Recursos humanos / Gestión laboral

 

Resumen:

Hoy en día es muy importante la Gestión de Recursos Humanos en la empresa. Este Master Graduado Social ofrece formación orientada a la gestión del personal de una empresa o de cualquier organismo público y a dirigir y crear distintos grupos humanos a nivel profesional. Si tiene interés en el entorno de las relaciones laborales y quiere desenvolverse en este ámbito este es su momento, con el Master Graduado Social podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de manera profesional. Además este Master Graduado Social pretende dotar al alumno de los conocimientos necesarios para realizar la gestión y control de las relaciones laborales, desde un enfoque práctico.

Titulación:

Titulación Múltiple: - Titulación de Master Graduado Social con 600 horas expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales - Titulación Universitaria en Relaciones Laborales con 4 Créditos Universitarios ECTS y 110 horas. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:


PARTE 1. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
  1. La importancia de las organizaciones.
  2. Aproximación conceptual a la organización.
  3. Tipos de organizaciones.
  4. La estructura.
  5. Cambio y desarrollo en la organización.
  6. El coach como agente de cambio.
  7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching.
  8. Profesionales con vocación de persona.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH
  1. Conceptualización
  2. Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
  3. La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
  4. Modelos de gestión estratégica de RRHH
  5. Proceso de DERRHH
  6. Barreras a la DERRHH
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
  1. Wellbeing: el bienestar en el trabajo
  2. El clima laboral y productividad 2.0
  3. El empowerment o empoderamiento
  4. De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
  5. La consultoría de Recursos Humanos
  6. El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
  1. La importancia del profesiograma
  2. El proceso de reclutamiento
  3. Canales de reclutamiento
  4. Tipos de reclutamiento
  5. El proceso de selección
  6. Test de selección
  7. La entrevista laboral
  8. Entrevistas estructuradas
  9. Dinámicas de Grupo
  10. Plan de acogida
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO 3.0
  1. El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo.
  2. La estrategia del Employer Branding.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE E-LEARNING PARA APOYAR LA FORMACIÓN
  1. Introducción.
  2. Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender.
  3. Marco teórico.
  4. Ventajas del e-learning en la empresa.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SISTEMAS DE FORMACIÓN
  1. La formación como opción estratégica
  2. Diagnóstico de las necesidades de formación
  3. La elaboración del plan de formación
  4. Diseño y gestión de las acciones formativas
  5. Financiación de la formación continua
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LAS COMPETENCIAS
  1. Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial.
  2. Competencias en el contexto laboral
  3. ¿Cómo se adquieren las competencias?
  4. Competencias. Tipología y significado
UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN POR COMPETENCIAS. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS
  1. Gestión por competencias.
  2. Objetivos del proceso de gestión por competencias.
  3. Características de la gestión por competencias.
  4. Beneficios del modelo de gestión por competencias.
  5. Definición e implantación de un sistema de gestión por competencias.
  6. Políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias.
  7. Metacompetencias.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. POLÍTICA DE RETRIBUCIÓN
  1. Importancia de la política retributiva
  2. Objetivos del sistema retributivo
  3. Elementos del paquete retributivo
  4. Factores que afectan al diseño de la estrategia de retribuciones
  5. Evaluación del desempeño por competencias y retribución
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA.
  1. Teorías de la Motivación.
  2. Tipos de motivación y estándares de eficacia.

PARTE 2. PSICOLOGÍA DEL TRABAJO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO CONCEPTUAL E HISTÓRICO
    1. Qué es la Psicología del trabajo
    2. Definición de Psicología del trabajo
    3. Dónde desarrolla su actividad el psicólogo del trabajo
    4. Principales técnicas utilizadas
    5. Un paseo por la historia

- Antecedentes

- La Primera Guerra Mundial

- El desarrollo posterior y el futuro

- Historia de la Psicología del trabajo en España

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁREAS DE ACTUACIÓN
    1. Introducción
    2. Psicología del trabajo y gestión de Recursos Humanos

- Las personas como recurso competitivo

- La dirección de Recursos Humanos en el organigrama empresarial

- Enfoque proactivo de Recursos Humanos

- Gestión integrada de Recursos Humanos

- Enfoque de competencias en la gestión de Recursos Humanos

  1. Otras áreas de actuación del psicólogo del trabajo
  2. Caso práctico. La gestión integrada de Recursos Humanos: la empresa ?Piel Bella Cara Bella?
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS LEGALES Y ECONÓMICOS
    1. Introducción
    2. Aspectos legales

- La Constitución Española

- El Estatuto de los Trabajadores

    1. Aspectos económicos

- Tipos de costes

- Proceso de cálculo de los costes

  1. Caso práctico. Determinación de costes: la empresa ?Chapuzas en 24 horas?
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO
    1. Introducción
    2. Concepto y objetivo del análisis de puestos de trabajo
    3. Aplicaciones del análisis
    4. Criterios del análisis
    5. Proceso del análisis

- Definir las aplicaciones

- Preparar los materiales

- Formación de los analistas

- Informar sobre el programa

- Recogida y análisis de datos

- Elaborar las descripciones de los puestos de trabajo

- Control del proceso y de los resultados

  1. Procedimientos de análisis
  2. Caso práctico. Análisis y descripción de puestos de trabajo en la empresa ?Bepea?
UNIDAD DIDÁCTICA 5. VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
    1. Introducción
    2. Concepto y aplicaciones de la valoración
    3. El proceso de valoración
    4. Métodos de valoración

- Métodos cualitativos

- Métodos cuantitativos

  1. Caso práctico. Valoración de puestos de trabajo en el Ayuntamiento ?Almendros Floridos?
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVALUACIÓN DEL PERSONAL EN PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
    1. Introducción
    2. Concepto de variable
    3. Regresión y predicción
    4. Análisis psicométrico de un instrumento de medida

- Fiabilidad de la medida

- Validez de la medida

- Análisis estadístico de los ítems

  1. La evaluación del personal
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EVALUACIÓN DEL PERSONAL EN EL ENFOQUE DEL RASGO
    1. Concepto de rasgo: su aplicación y utilidad en Psicología del trabajo
    2. Principales rasgos evaluados en Psicología del trabajo y técnicas de medida

- Rasgos intelectuales y su medida

- Rasgos temperamentales y su evaluación

- Rasgos motivacionales: los intereses y su evaluación

  1. El proceso de evaluación del personal en el enfoque del rasgo
  2. La elaboración del perfil del puesto en el enfoque del rasgo
  3. Caso práctico. Determinación de pruebas de evaluación en el enfoque de rasgos
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS
    1. Introducción
    2. Elaboración del perfil de exigencias basado en competencias
    3. Pruebas situacionales

- Elaboración de pruebas situacionales

- El juego de roles (role playing)

- El método del caso

- Juegos de empresa

- La bandeja de llegada (in basket)

- Ejercicios de presentación

  1. Pruebas profesionales
  2. Simulaciones
  3. Discusión de grupo
  4. Entrevista de competencias
  5. Caso práctico. La elaboración de perfiles de exigencias en la empresa
  6. ?Deportes con Marcha?
UNIDAD DIDÁCTICA 9. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
    1. Introducción
    2. Concepto de reclutamiento y selección del personal
    3. Contexto de la selección de personal
    4. Modelo general de selección de personal
    5. Proceso de reclutamiento y selección del personal

- Aspectos previos: descripción y elaboración del perfil de exigencias del puesto

- Proceso de reclutamiento

- Proceso de selección de personal

  1. Caso Práctico. La selección de un técnico de formación y desarrollo para la empresa ?Sanfran?
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y FORMACIÓN DEL PERSONAL
    1. Introducción
    2. Concepto de formación
    3. Valor estratégico de la formación
    4. La formación del personal como proceso
    5. Métodos de formación
    6. Métodos didácticos en formación presencial

- Métodos verbales

- Métodos participativos

    1. Métodos didácticos en teleformación

- Métodos centrados en la transmisión de la información

- Métodos centrados en la actividad de los formados

  1. Caso práctico. La empresa ?Deportes con Marcha?
UNIDAD DIDÁCTICA 11. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO Y DEL POTENCIAL
    1. Introducción
    2. Proceso de evaluación del rendimiento
    3. El ciclo anual de evaluación del rendimiento

- Entrevista inicial

- Entrevista de revisión de progresos

- Entrevista anual de evaluación del rendimiento

- En busca de mejoras en el ciclo de evaluación

- Errores en las entrevistas de evaluación del rendimiento

- La evaluación de 360°

    1. Evaluación del potencial

- Proceso de evaluación del potencial

- Centros de evaluación

  1. Caso práctico. La evaluación del rendimiento en ?La Mejor Empresa de Investigación de Mercados?
UNIDAD DIDÁCTICA 12. SATISFACCIÓN Y CLIMA LABORAL
    1. Introducción
    2. Concepto de clima laboral y beneficios de los estudios de clima
    3. Condiciones para el éxito de un estudio de clima laboral
    4. Indicadores del clima laboral

- Indicadores indirectos

- Indicadores directos: los estudios de clima laboral

    1. Satisfacción y clima laboral
    2. Intervenciones para mejorar el clima laboral

- Sugerencias para mejorar los aspectos relacionados con la falta de claridad en los objetivos, roles y funciones del personal

- Sugerencias para mejorar los aspectos relacionados con la dimensión de recompensas

- Sugerencias para mejorar los aspectos relacionados con la autonomía y el desarrollo profesional de los empleados

- Sugerencias para mejorar los aspectos relacionados con la innovación y la creatividad

- Sugerencias para mejorar los aspectos relacionados con las relaciones con los compañeros

- Sugerencias para mejorar los aspectos relacionados con la motivación

    1. Motivación laboral

- Necesidades y motivación

- Motivación intrínseca y extrínseca

- Autoestima, autoeficacia y motivación

- Estímulos motivacionales

  1. Caso práctico. Clima laboral en ?La Mejor Empresa de Investigación de Mercados?
  2. EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Psicología del trabajo Pereda, Santiago. Berrocal, Francisca. Alonso, Miguel A. Publicado por Editorial Síntesis

PARTE 3. RELACIONES LABORALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUENTES DEL DERECHO LABORAL
  1. Introducción
  2. Principios inspiradores del Derecho del Trabajo
  3. Normas Internacionales Laborales
  4. Normas Comunitarias Laborales
  5. La Constitución Española y el mundo laboral
  6. Leyes laborales
  7. Decretos legislativos laborales
  8. Decretos leyes laborales
  9. Los Reglamentos
  10. Costumbre laboral
  11. Condición más beneficiosa de origen contractual
  12. Fuentes profesionales
  13. Criterios organizativos
  14. Criterios ideológicos
  15. Criterios jurídicos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONVENIOS COLECTIVOS
  1. El concepto de Convenio Colectivo
  2. Clasificación de los Convenios Colectivos
  3. Sujetos del Convenio Colectivo
  4. Otros aspectos
  5. Contenido
  6. Elaboración
  7. Obligatoriedad
  8. Acuerdos interprofesionales
  9. Comisión Consultiva Nacional de Convenios Colectivos
  10. Los Convenios Colectivos tras la reforma según la ley 3/2012 del 6 de Junio
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES
  1. Introducción
  2. Representación unitaria
  3. Representación sindical
  4. Las elecciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFLICTOS DE TRABAJO
  1. La naturaleza del conflicto laboral
  2. Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos
  3. Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos
  4. Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos
  5. Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos
  6. Límites en el derecho a huelga
  7. Consecuencia de la huelga
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL
  1. El contrato de trabajo
  2. Concepto (Art. 1.1 y 8.1 ET)
  3. Capacidad
  4. Forma
  5. Periodo de prueba (Artículo 14 E.T.)
  6. Duración
  7. Sujetos del contrato de trabajo
  8. Las empresas de trabajo temporal (ETT)
  9. Tiempo de trabajo
  10. La jornada laboral
  11. Horas extraordinarias
  12. Horario de trabajo
  13. Horas recuperables y horas nocturnas
  14. Descanso semanal
  15. Días festivos
  16. Vacaciones
  17. Permisos retribuidos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
  1. Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
  2. Contratos indefinidos
  3. Contratos temporales
  4. Contratos para personas con discapacidad
  5. Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
  6. Otros tipos de contratos
  7. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
  8. Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo
  9. Ineficacia del contrato de trabajo
  10. Suspensión del contrato de trabajo
  11. Extinción del contrato de trabajo
  12. Proceso judicial por despido
UNIDAD DIDÁCTICA 7 ANÁLISIS DEL CONFLICTO
  1. Conceptualización del conflicto
  2. Orígenes y causas de los conflictos
  3. Tipos de conflictos
  4. Elementos del conflicto
  5. Importancia del conflicto
  6. La conflictología
  7. Prevención de los conflictos
UNIDAD DIDÁCTICA 8 RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO
  1. Introducción
  2. Actitudes ante el conflicto
  3. Estilos de resolución de conflictos
  4. El lenguaje
UNIDAD DIDÁCTICA 9 LA MEDIACIÓN
  1. Introducción
  2. Origen y concepto de la mediación
  3. Principios inspiradores y rectores del proceso de mediación
  4. Ventajas y desventajas de la mediación
  5. La mediación como proceso
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
  1. El trabajo y la salud: los riesgos profesionales. Factores de Riesgo. Conceptos fundamentales
  2. Daños para la salud. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
  3. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud. La calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 11. RIESGOS GENERALES
  1. Introducción
  2. Riesgos ligados a las Condiciones de Seguridad
  3. Riesgos ligados al medio-ambiente de trabajo
  4. Riesgos Ergonómicos
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO. «RUTINAS BÁSICAS»
  1. Organización del Trabajo Preventivo «Rutinas Básica»
  2. Modalidades de gestión de la prevención

PARTE 4. MODELO DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN POR COMPETENCIAS
  1. El concepto de la competencia laboral
  2. Objetivos y utilidades de un sistema de competencias
  3. Tipos de competencias
  4. Perfiles de competencias
  5. Diseño de mapas de competencias
  6. Implantación del sistema por competencias
  7. Dificultades y reconocimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
  1. ¿Por qué evaluar el desempeño?
  2. Beneficios y problemas más comunes
  3. Pasos de la evaluación del desempeño
  4. Aplicaciones para la evaluación del desempeño
  5. Evaluación de 360 grados
  6. Relación del desempeño con la remuneración
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN POR OBJETIVOS Y GESTIÓN POR VALORES
  1. Estrategia, misión, visión y objetivos organizacionales
  2. La necesidad de establecer objetivos
  3. Gestión por objetivos
  4. Los valores en la empresa
  5. Gestión por valores
  6. Objetivos de gestión por valores

PARTE 5. NUEVAS TENDENCIAS EN RRHH

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CULTURA 2.0
  1. Visión global de la Web 2.0 y su impacto en el mundo empresarial
  2. El papel de las redes sociales
  3. Hacia donde se dirige el panorama empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO 3.0
  1. El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo.
  2. La estrategia del Employer Branding.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN VIRTUAL
  1. La comunicación en el nuevo modelo formativo de las empresas.
  2. La comunicación virtual en la empresa: Redes Sociales Corporativas
  3. El Marketing Interno
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y GESTIÓN DEL TALENTO
  1. La sociedad del conocimiento
  2. La gestión del conocimiento
  3. El talento como elemento de diferenciación
  4. La gestión del talento
  5. La detección del talento en la empresa
  6. Atracción, desarrollo y retención del talento
  7. Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INNOVACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
  1. Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
  2. Los ingredientes de la innovación
  3. Gestión de la innovación
  4. Requisitos para la innovación
  5. Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
  6. Caso Helvex: el cambio continuo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS
  1. Nuevas formas de trabajo colaborativo
  2. Gestión eficiente del equipo humano
  3. El responsable de RRHH como motivador del equipo
  4. El responsable de RRHH como líder del equipo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
  1. Wellbeing: el bienestar en el trabajo
  2. El clima laboral y productividad 2.0
  3. El empowerment o empoderamiento
  4. De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
  5. La consultoría de Recursos Humanos
  6. El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOFTWARE PARA RECURSOS HUMANOS
  1. Aplicaciones para el departamento de Recursos Humanos
  2. Programas aplicados a los Recursos Humanos
  3. NTIC´s aplicadas a los Recursos Humanos
  4. El e-Trabajo

PARTE 6. TEAM BUILDING, GESTIÓN DEL LIDERAZGO Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

MÓDULO 1. FIGURA DEL DIRECTOR EN LA EMPRESA

UNIDAD DIDÁCTICA 1.PROCESO DIRECTIVO
  1. El proceso directivo.
  2. Fases del proceso directivo.
  3. Liderazgo.
  4. Motivación.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
  1. Introducción.
  2. El contenido de los procesos de dirección.
  3. La dimensión estratégica de la dirección.
  4. Dimensión ejecutiva de la dirección.
  5. El desarrollo de la autoridad.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DE DIRECTIVO A DIRECTIVO COACH
  1. El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional.
  2. Establecer límites: presión-rendimietno.
  3. Otras competencias necesarias en la dirección de personas.

MÓDULO 2. TEAM BUILDING

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL
  1. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales.
  2. La efectividad de los equipos.
  3. Grupo vs Equipo.
  4. Composición de equipos, recursos y tareas.
  5. Los procesos en los equipos.
  6. Recursos humanos y coaching.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO
  1. Team building.
  2. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo.

MÓDULO 3. GESTIÓN DEL LIDERAZGO

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO
  1. Liderazgo.
  2. Enfoques en la teoría del liderazgo.
  3. Estilos de liderazgo.
  4. El papel del líder.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. COACHING Y LIDERAZGO EN LA EMPRESA
  1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo.
  2. El coaching como estilo de liderazgo.
  3. El coach como líder y formador de líderes.
  4. El líder como coach.

MÓDULO 4. LA NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 8. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN
  1. Realizar la presentación.
  2. El arte de preguntar y responder.
  3. Intervención de los participantes.
  4. Utilización de medios técnicos y audiovisuales.
  5. Cierre de la reunión.
  6. Elaboración del acta de reunión.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS HABILIDADES SOCIALES NE LA GESTIÓN DE EQUIPOS
  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. La asertividad.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)
  1. La empatía.
  2. La escucha activa.
  3. La autoestima.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA NEGOCIACIÓN
  1. Concepto de negociación.
  2. Estilos de negociación.
  3. Los caminos de la negociación.
  4. Fases de la negociación.
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR
  1. La personalidad del negociador.
  2. Habilidades del negociador.
  3. Características del sujeto negociador.
  4. Clases de negociadores.
  5. La psicología de la negociación.
UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
  1. Estrategias de negociación.
  2. Tácticas de negociación.
  3. Cuestiones prácticas.
UNIDAD DIDÁCTICA 14. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  1. El conflicto como fuente del problema.
  2. Tipos de conflictos.
  3. Coaching y negociación.
  4. Coaching y resolución de conflictos.
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