Para qué te prepara:
Este Master en Innovación y Marketing Turístico está dirigido a aquellas personas que deseen obtener conocimientos para ejercer de forma profesional en el sector turístico e impulsar proyectos y negocios de empresas turísticas a través la innovación y la digitalización, especializándote en branding, gestión de marca, posicionamiento o en productos turísticos sostenibles e inteligentes como una nueva demanda en el mercado turístico.
A quién va dirigido:
ESTE MASTER EN INNOVACIÓN Y MARKETING TURISTICO está dirigido a cualquier persona que esté interesado en el desarrollo digital y la innovación para desarrollar proyectos en el sector turístico y a todos los profesionales que deseen seguir formándose o que quieran conseguir una titulación en este ámbito.
Titulación:
Doble titulación:
- Título Propio Master en Innovación y Marketing Turístico expedido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM). “Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.”
- Título Propio Universitario en Gestión de I+D expedido por la Universidad Antonio de Nebrija con 5 créditos ECTS
Objetivos:
- Conocer el branding, el posicionamiento y la gestión de tu marca en empresas turísticas.
- Aprender sobre la innovación y formas de llevarla a cabo en el sector turístico.
- Conocer los aspectos más importantes sobre el desarrollo digital de las empresas turísticas.
- Adquirir conocimientos sobre la creación de productos turísticos sostenibles, accesibles e inteligentes.
Salidas Laborales:
Con el Master en Innovación y Marketing Turístico podrás desarrollar tu carrera profesional en los departamentos de marketing de las empresas turísticas, podrás ejercer como gestor de proyectos de I+D+I, investigador de mercados, gestor online, gestor de destinos turísticos o gestor de innovación, a partir de una formación avanzada y especializada.
Resumen:
Este Master en Innovación y Marketing turístico te aportará los conocimientos requeridos para poder desenvolverte de manera profesional en el marketing y la innovación especializado en el sector turístico. La innovación y las últimas técnicas de marketing son necesarias para seguir siendo competitivos en un sector en constante crecimiento y cambio y que necesita de los mejores profesionales para poder seguir siendo competitivos tanto a nivel empresas como a nivel de destinos. Con este master, te especializarás en branding, posicionamiento y gestión de marca además de obtener las herramientas necesarias para liderar el cambio digital en las empresas turísticas, así como obtener conocimientos para desarrollarte en ellas.
Metodología:
Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno comienza su andadura en INESEM Business School a través de un campus virtual diseñado exclusivamente para desarrollar el itinerario formativo con el objetivo de mejorar su perfil profesional. El alumno debe avanzar de manera autónoma a lo largo de las diferentes unidades didácticas así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes.
La carga de horas de la acción formativa comprende las diferentes actividades que el alumno realiza a lo largo de su itinerario. Las horas de teleformación realizadas en el Campus Virtual se complementan con el trabajo autónomo del alumno, la comunicación con el docente, las actividades y lecturas complementarias y la labor de investigación y creación asociada a los proyectos.
Para obtener la titulación el alumno debe aprobar todas la autoevaluaciones y exámenes y visualizar al menos el 75% de los contenidos de la plataforma. El Proyecto Fin de Máster se realiza tras finalizar el contenido teórico-práctico en el Campus. Por último, es necesario notificar la finalización del Máster desde la plataforma para comenzar la expedición del título.
Temario:
MÓDULO 1. BRANDING Y GESTIÓN DE MARCA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UNA MARCA? DEFINICIÓN E INTEGRANTES
- ¿Qué es una marca?
- Personalidad y estructura de la marca
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE CREACIÓN DE LA MARCA
- La planificación estratégica
- Brand Equity o el valor de marca
- La imagen cómo comunicadora
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MARCA Y SU COMUNICACIÓN
- Métodos tradicionales de comunicación
- La presencia de la marca en el medio online
- Comunicación visual
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS Y GESTIÓN DE MARCA
- Modelo de arquitectura de marcas
- El brand manager como gestor
- Brand meaning management - identidad de marca
- El storytelling
- Branded content y product placement
- Personal branding - cómo crear tu propia marca
- Otras manifestaciones - cool hunting, detección de insight
- El packaging
- Merchandising o la marca convertida en producto
- Servicios de información tecnológica de la OEPM
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING EXPERIENCIAL
- El Marketing experiencial según Schmitt
- Las fases de la experiencia
- Las 7 Íes del Marketing Experiencial
- El storytelling y el Storylistening
- Desarrollar una estrategia de Marketing Experiencial
- Customer Experience y Smart Engagement
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING SENSORIAL Y EMOCIONAL
- Del comprador sensorial al cliente recurrente
- El cliente como prescriptor
- El circuito de la dopamina
- Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
- Proceso de cambio de los hábitos de consumo
- Generación de ventas recurrentes
- Gestión de las emociones
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING RELACIONAL
- Conceptualización del marketing relacional
- Fidelización del cliente
- Herramientas de análisis en los programas de fidelización
- Méticas en marketing relacional
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DESIGN THINKING
- Introducción al Design Thinking
- El proceso en Design Thinking
- Metodología en Design Thinking
MÓDULO 2. SOCIAL MEDIA STRATEGY
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ECOSISTEMA 2.0 Y SOCIAL MEDIA
- Definición de la Web 2.0
- Tipos de redes sociales
- Importancia actual del social media
- El prosumer
- Marketing viral
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA FIGURA DEL COMUNITY MANAGER
- ¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga?
- Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager
- Funciones y responsabilidades de un Community Manager
- Los objetivos de un Community Manager
- Tipos de Community Manager
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACEBOOK, TWITTER Y LINKEDIN
- Red social generalista: Facebook
- 2.Microblogging: Twitter
- 3.La red social de los profesionales y reclutamiento:LinkedIn
UNIDAD DIDÁCTICA 4. YOUTUBE, INSTAGRAM Y PINTEREST
- El poder del vídeo: Youtube
- Imagen y branding: Instagram
- Red de nicho: Pinterest
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SOCIAL MEDIA PLAN
- Elección de canales
- Planificación de la estrategia
- El contenido es el rey
- Social Media Engagement
- ORM: Online Reputation Management
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA
- Social Listening
- Uso de chatbots en Facebook Messenger
- Instagram Direct y gestión de comentarios
- Twitter como canal de atención al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 7. BLOGGING Y WORDPRESS
- Definición y funciones del blog
- Sistema de gestión de contenidos o CMS: Wordpress
- Configuración inicial de Wordpress
- Páginas de WordPress
- Diseño del blog
- Publicación de contenidos
- Gestión de comentarios
- Plugins par aoptimizar el SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION: HERRAMIENTAS PARA ACCIONES DE SMO
- Herramientas básicas
- Herramientas de gestión
- Herramientas de multiposting
- Herramientas de gestión integral
- Herramientas de monitorizacion integral
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING
- ¿Qué es el copywriting?
- Conectar, emocionar y convencer
- Principales técnicas de copywriting
- SEO para Copywriting
- La importancia de los títulos
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ANALÍTICA EN SOCIAL MEDIA
- Facebook Insights
- Estadísticas de Instagram
- Twitter Analytics
- Analítica en LinkedIn
- Youtube Analytics
MÓDULO 3. TÉCNICAS DE MARKETING ON LINE, BUSCADORES, SOCIAL MEDIA Y MÓVIL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS DEL MARKETING ON LINE
- Cómo hacer una campaña publicitaria OnLine
- Otras modalidades de promoción Online
- Los leads
- Selección de palabras clave
- Campañas de video marketing
- E-mail marketing
- La longitud del asunto, en gestores de correo y campañas de email marketing
- Conseguir contactos y bases de datos para campañas de email marketing
- Personalización de la oferta y permission marketing
- Permission marketing
- Marketing viral
- Marketing de afiliación
- Qué es trade marketing
- Indicadores clave de desempeño (KPI)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING DE BUSCADORES
- Cómo funciona el marketing de buscadores
- Diferencia entre posicionamiento natural y publicitario
- Búsqueda orgánica o SEO
- Cómo funciona el algoritmo de Google
- Conseguir ser presentado en las búsquedas de Google
- Relevancia del contenido
- Eligiendo palabras objetivo
- La importancia de los enlaces entrantes
- Normas de calidad de contenido de Google. Directrices técnicas
- Técnica para conseguir ser enlazado
- La importancia de las palabras de enlace
- Enlaces y textos de enlaces
- Enlaces internos
- Presentación del contenido. La importancia de todos los detalles
- Densidad de página y densidad de keyword (Keyword density)
- Utilización de etiquetas de clasificación y énfasis
- Equilibrio código/contenido. Maquetación con capas y css
- Uso de frames
- Redirects
- Enlaces Javascript y Flash
- Cloacking o páginas exclusivas para buscadores
- Comandos útiles de Google
- SEM y Google adwords
- Posicionamiento publicitario y pago por click
- Compra de palabras clave y SEM
- Publicidad basada en resultados
- Posicionamiento en Google maps
- Herramientas de monitorización SERP
- Google trends
- Autopráctica Google trends
- Informes de Google
- Google analitycs
- Medir y analizar resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SMO (SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION)
- El origen de los medios sociales
- Social media
- Tipos de medios sociales
- Marketing en medios sociales
- El Plan de medios sociales
- Estrategias de social media
- Campañas en medios sociales
- Objetivos generales de una campaña en redes sociales
- El Crowdsourcing
- Medición de resultados de un social media plan
- Analítica social y estrategia
- Objetivos
- IOR
- Impact of relationship
UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA DE MARKETING
- Tipos de redes sociales
- ¿Por qué hacer marketing en redes sociales?
- El marketing viral y las redes sociales
- La publicidad en las redes sociales. Dónde, cómo y para qué
- Herramientas para crear y organizar contenido en redes sociales
- Facebook, MySpace, Tuenti, Twitter y Youtube y otras aplicaciones de video y fotografía
- Redes sociales profesionales en España
- Otras redes sociales importantes
- Aplicaciones para la gestión de redes sociales
- Geolocalización en las redes sociales
- Social bookmarking- explicación gráfica
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS BLOGS COMO HERRAMIENTAS DE MARKETING
- Los blogs como herramienta de marketing
- Mis primeros pasos con el blog
- Los factores del éxito en los blogs
- Relaciona conceptos
- Yammer y las wikis
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING
- Sindicación de contenidos
- RSS
- Lector de feed
- ¿Qué tipos de contenidos puede ofrecernos el RSS?
- Cómo reunir los feeds RSS
- PodCasting
- Radar de noticias personales
- Lifestreaming
- Crear nuestro propio feed RSS
- Directorios RSS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MOBILE MARKETING, TELEVISIÓN DIGITAL Y VIDEO ON DEMAND
- Marketing móvil
- Formas de conectarse a internet a través del móvil
- Otras aplicaciones de marketing móvil
- Formatos estándares en internet móvil
- Marketing de móviles
- Consejos para una estrategia de marketing móvil
- SMS marketing
- Televisión digital
- Televisión por internet
MÓDULO 4. CONSULTOR SEO/SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SEO
- Importancia del SEO
- Funcionamiento de los buscadores
- Google: Algoritmos y actualizaciones
- Cómo salir de una penalización en google
- Estrategia SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL SEM
- Introducción al SEM
- Principales conceptos de SEM
- Sistemas de pujas y calidad del anuncio
- Primer contacto con Google Ads
- Creación de anuncios de calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEO ON PAGE
- Introducción al SEO on page
- ¿En qué consiste el SEO On Page?
- Keyword Research
- Herramientas
- Arquitectura del Sitio Web
- Análisis de los Metadatos- Screaming Frog
- Usabilidad y Experiencia de Usuario- UX
- Auditoría On Page
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEO OFF PAGE: ENLACES
- Introducción al SEO off page
- Backlinks
- Consideraciones de los enlaces
- Análisis de enlaces
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEO LOCAL
- 1.Introducción al SEO Local
- ¿Qué es el SEO Local?
- Estrategia de SEO Local
- Google My Business
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEO Y COPIWRITTING
- Introducción al SEO y copywritting
- SEO Copywritting
- Claves principales para una estrategia de SEO- Copywritting
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEO ESPECIALIZADO
- SEO Internacional
- SEO para Apps: ASO
- SEO para Amazon Marketplace
- SEO en Youtube
UNIDAD DIDÁCTICA 8. POSICIONAMIENTO PATROCINADO EN BUSCADORES (SEM)
- Conceptos clave
- Inversión en anuncios publicitarios
- Principales plataformas del marketing en buscadores
- Google AdWords
- Bing Ads
- Consejos de gestión y optimización de campañas SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD EN SOCIAL MEDIA, FACEBOOK ADS E INSTAGRAM ADS
- Publicidad en social media
- Facebook Ads
- Instagram Ads
UNIDAD DIDÁCTICA 10. INDICADORES CLAVE DEL RENDIMIENTO EN SEO Y SEM
- Indicadores clave de rendimiento en SEM
- Introducción a la analítica web
- Funcionamiento Google Analytics
- Instalación y configuración de Google Analytics
- Configuración de las vistas mediante filtros
- Informes de Audiencia
- Informes de Adquisición
- Informes de Comportamiento
MÓDULO 5. GESTIÓN DE I+D
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INNOVACIÓN COMO NECESIDAD
- La innovación como cromosoma empresarial
- Objetivos de la estrategia innovadora
- ¿Qué se considera innovación?
- Tipos de innovación
- Fuentes de la innovación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. HACIA LA EMPRESA INNOVADORA
- La estrategia hacia la innovación
- Liderazgo y motivación para la innovación
- La mentalidad emprendedora
- La gestión de proyectos
- El Proceso de I+D+i
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ¿CÓMO SE GESTIONA LA INNOVACIÓN?
- Definición de la gestión de la innovación
- Concepto y tipos de innovación
- Fundamentos de la innovación tecnológica
- El proceso de I+D+i y modelos de gestión
- Agentes, actividades y técnicas de gestión de la innovación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CASO PARTICULAR DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
- ¿Qué se considera innovación tecnológica?
- Tipología de la tecnología
- La innovación tecnológica en la empresa
- Implantación de un Plan de Actuación Tecnológico
- Transferencia tecnológica
UNIDAD DIDÁCTICA 5. VIGILANCIA TECNOLÓGICA
- Tipos de vigilancia tecnológica
- Aspectos esenciales de la vigilancia tecnológica
- Búsqueda de información
- Implantación de la vigilancia tecnológica
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTUDIO DE LA TENDENCIA TECNOLÓGICA
- Introducción
- Concepto y nociones esenciales de la prospectiva tecnológica
- Tipología de técnicas para la prospectiva tecnológica
- Requisitos de implantación
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DESING THINKING
- Concepto de Design Thinking
- Áreas de aplicación y potenciales beneficios
- Creatividad y desarrollo de nuevos productos
- Premisas Fundamentales
- El proceso de innovación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA I+D+I. UNE 166002
- Introducción
- Sistema de gestión de la I+D+i
- Objetivos y planificación de I+D+i
- Soporte a la I+D+i
- Desarrollo de proyectos I+D+i
- Evaluación del desempeño del sistema de gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 9. CERTIFICACIÓN DE UN PROYECTO DE I+D+I
- ¿Qué es un proyecto de I+D+i?
- Certificaciones de proyectos de I+D+i
- Organismos certificadores
- ¿Cómo conseguir la certificación?
- Ventajas de certificar el proyecto de I+D+i
UNIDAD DIDÁCTICA 10. FINANCIACIÓN DE PROYECTOS
- Búsqueda de canales de financiación
- Financiación pública
- Financiación privada
- Métodos alternativos de financiar la innovación
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PROPIEDAD INTELECTUAL. CONCEPTO DE AUTOR
- Concepto de autor
- Derechos de autor
- Supuestos especiales de autoría
UNIDAD DIDÁCTICA 12. REGISTROS DE OBRAS Y PROTECCIÓN PREVENTIVA
- Introducción
- Registro General de la Propiedad Intelectual
- Registros privados de propiedad intelectual
- Símbolos o indicativos de la reserva de derechos
UNIDAD DIDÁCTICA 13. PATENTES, DISEÑOS INDUSTRIALES Y MODELOS DE UTILIDAD
- Requisitos de una patente
- Clases de patentes
- Procedimiento de registro de patentes
- Diseños industriales
- Modelos de utilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 14. OPEN INNOVATION
- Definición y beneficios de la Open Innovation
- Nuevas oportunidades de negocio. Aprovechamiento
- Clúster y su relación con la Open Innovation
- Innovación Inversa
- Oportunidades de innovación y la globalización
MÓDULO 6. INNOVACIÓN DIGITAL EN TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GLOBALIZACIÓN Y MERCADO TURÍSTICO
- Tturismo y Globalización
- Revolución digital
- Cambios sociales actuales
- Competencia abierta
- La accesibilidad y la sostenibilidad en turismo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUEVOS PERFILES DE CLIENTES
- El turismo tradicional y el turismo actual
- Motivaciones del turista a la hora de viajar
- Nuevas formas de viajar
- Los nuevos clientes: perfiles y segmentos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INNOVAR EN PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS
- la creatividad
- Proceso de la innovación
- Gestión del conocimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACCESIBILIDAD EN TURISMO
- ¿Qué es la accesibilidad?
- La cadena de accesibilidad turística
- Las áreas de actuación en accesibilidad
- Diagnóstico y Evaluación de la accesibilidad
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CREACIÓN Y GESTIÓN DE PRODUCTOS Y EMPRESAS ECOTURÍSTICAS
- Definición, conceptos y productos de turismo
- Situación, visión y gestión del ecoturismo
- Creación y gestión de productos y empresas ecoturísticas
- Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad
- Certificados de sostenibilidad y compromiso
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE (DTI)
- Conceptos previos
- Regulación de los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI)
- Red de Destinos Turísticos Inteligentes
MÓDULO 7. INNOVACIÓN PARA LAS EMPRESAS DIGITALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
- Definición de la gestión de la innovación
- Concepto y tipos de innovación
- Fundamentos de la innovación tecnológica
- El proceso de I+D+i y modelos de gestión
- Agentes, actividades y técnicas de gestión de la innovación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VIGILANCIA TECNOLÓGICA
- Tipos de vigilancia tecnológica
- Aspectos esenciales de la vigilancia tecnológica
- Búsqueda de información
- Implantación de la vigilancia tecnológica
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTUDIO DE LA TENDENCIA TECNOLÓGICA
- Introducción
- Concepto y nociones esenciales de la prospectiva tecnológica
- Tipología de técnicas para la prospectiva tecnológica
- Requisitos de implantación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL BENCHMARKING
- Importancia del benchmarking
- Delimitación y benéficos del benchmarking
- Clasificación de las técnicas benchmarking
- Requisitos y etapas del benchmarking
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CADENA DE VALOR
- Origen del término Cadena de Valor
- Análisis de la Cadena de Valor
- Actividades de valor y margen
- Clasificación de Cadenas de Valor
- Fases de la creación de la Cadena de Valor
MÓDULO 8. PRODUCTOS TURÍSTICOS SOSTENIBLES, ALTERNATIVOS E INTELIGENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TENDENCIAS DEL MERCADO, CONSUMO RESPONSABLE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
- Evolución del concepto de turismo
- La oferta turística
- Situación actual y tendencias del mercado
- Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española
- Consumo y responsabilidad social empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTOS TURÍSTICOS SOSTENIBLES
- Concepto y características de un producto turístico sostenible
- Análisis de técnicas para la identificación y catalogación de recursos turísticos
- Gestión de las áreas naturales, herramientas, conceptos básicos y definiciones
- Promoción del turismo a las áreas protegidas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TURISMO ALTERNATIVO
- Descripción de turismo alternativo
- Concepto y definición
- Características del turismo alternativo
- Clasificación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROYECTOS DE DESARROLLO TURÍSTICO LOCAL
- Proyectos de creación, desarrollo y mejora de productos turísticos locales
- Fases del ciclo de vida de un producto turístico local
- Un pequeño resumen de cómo realizar correctamente un proyecto de desarrollo turístico local
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GENERACIÓN DE CADENAS DE VALOR PARA EL TURISMO SOSTENIBLE Y BUENAS PRÁCTICAS
- Definición y generación de cadenas de valor
- Pautas para generar cadenas de valor en el turismo sostenible
- Establecimiento de buenas prácticas
- Buenas prácticas en la instauración y funcionamiento de las instalaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ECOLOGÍA, BIODIVERSIDAD E IMPACTO AMBIENTAL DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS
- Ecología
- Biodiversidad
- La importancia del ambiente para el desarrollo turístico
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TIPOLOGÍA DEL TURISMO, MODALIDADES DE OCIO RELACIONADAS CON LA SOSTENIBILIDAD
- La demanda turística
- Tipos de demanda turística
- Factores que determinan la demanda turística individual y agregada
- Turismo y ocio sostenible
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DISEÑO DEL PRODUCTO TURÍSTICO SOSTENIBLE
- Caracterización de los tipos de productos y servicios turísticos sostenibles
- Definición de productos turísticos sostenibles
- Diseño y desarrollo de servicios
- Fases integradoras del proceso de diseño
- Ecodiseño de productos sostenibles
- Diseño de producto o servicio sostenible
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ESTUDIO TÉCNICO
- Definición y concepto de estudio técnico
- Objetivos generales y específicos
- PARTES QUE FORMAN PARTE DEL ESTUDIO TÉCNICO
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CREACIÓN Y GESTIÓN DE PRODUCTOS Y EMPRESAS ECOTURÍSTICAS
- Definición, conceptos y productos de turismo
- Situación, visión y gestión del ecoturismo
- Creación y gestión de productos y empresas ecoturísticas
- Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad
- Certificados de sostenibilidad y compromiso
UNIDAD DIDÁCTICA 11. DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE (DTI)
- Conceptos previos
- Regulación de los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI)
- Red de Destinos Turísticos Inteligentes
MÓDULO 9. PROYECTO FIN DE MÁSTER