¿Se atreve a aprender? Inscríbase en nuestro CURSO ONLINE IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009), ¡Haga de su pasión una profesión con futuro!
Ficha técnica del Curso Gratis
Empieza un nuevo día con nuevos retos ifcm0110, operación, comunicaciones, voz y datos, proporciona los conocimentos necesarios para acceso, certificación, certificado, comunicaciones y cualificación. La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
Con la realización del CURSO ONLINE conseguirás una formación en: ifcm0110, operación, comunicaciones, voz y datos, conociendo tus fortalezas y debilidades sobre acceso, certificación, certificado, comunicaciones y cualificación. IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) está dirigido a profesionales del mundo de la informática y las comunicaciones, más concretamente a aquellos vinculados con el mantenimiento de primer nivel en sistemas de radiocomunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la implementación de equipos de acceso a redes de comunicaciones, el mantenimiento de servicios de telefonía y la interconexión de redes privadas y redes públicas. Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en empresas o entidades públicas o privadas de cualquier tamaño, que dispongan de conexión a redes públicas de transporte y transmisión de datos, en el departamento de redes y comunicaciones.
El CURSO ONLINE le ayudará a explotar sus conocimientos en: ifcm0110, operación, comunicaciones, voz y datos. IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) tiene como objetivos: - instalar, configurar y verificar equipos de acceso a redes públicas. - configurar y mantener servicios en equipos privados de conmutación telefónica.
La finaliddad de este CURSO ONLINE IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009), aprenderá todas las competencias necesarias sobre instalar, configurar y verificar equipos de acceso a redes públicas. Entre el material entregado en este CURSO ONLINE se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.
Para qué te prepara este curso subvencionado Curso gratuito Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009):
La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).
A quién va dirigido:
Este curso está dirigido a profesionales del mundo de la informática y las comunicaciones, más concretamente a aquellos vinculados con el mantenimiento de primer nivel en sistemas de radiocomunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la implementación de equipos de acceso a redes de comunicaciones, el mantenimiento de servicios de telefonía y la interconexión de redes privadas y redes públicas.
Objetivos de este curso subvencionado Curso gratuito Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009):
- Instalar, configurar y verificar equipos de acceso a redes públicas. - Configurar y mantener servicios en equipos privados de conmutación telefónica. - Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.
Salidas Laborales:
Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en empresas o entidades públicas o privadas de cualquier tamaño, que dispongan de conexión a redes públicas de transporte y transmisión de datos, en el departamento de redes y comunicaciones.
Resumen:
En el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos en el mantenimiento de primer nivel en sistemas de radiocomunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la implementación de equipos de acceso a redes de comunicaciones, el mantenimiento de servicios de telefonía y la interconexión de redes privadas y redes públicas.
Titulación:
Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Certificado de Profesionalidad IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos, regulada en el Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre modificado por el RD 628/2013, de 2 de agosto, del cual toma como referencia la Cualificación Profesional IFC301_2 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y Datos (RD 1201/2007, de 14 de Septiembre).
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Temario:
MÓDULO 1. MF0960_2 IMPLEMENTACIÓN DE EQUIPOS DE ACCESO A REDES DE COMUNICACIONES
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1863 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS Y SEVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
- Cifrado. Redes privadas virtuales.
- Clasificación según sus funciones.
- Servicios soportados.
Introducción.
Modelo OSI.
Niveles. Descripción de cada uno.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES PÚBLICAS DE VOZ Y DATOS.
- Características.
- Conmutación de circuitos y conmutación de paquetes.
- Arquitecturas y topologías de redes de transmisión y transporte.
- Topologías redes de voz: Malla, estrella...
- Jerarquía redes de voz: Interno, Local, Tránsito, Internacional.
- Jerarquía/arquitectura redes de datos. Internet.
- Diferencias entre redes públicas y redes privadas.
- Convergencia voz/datos. IMS, VoIP.
- Descripción general.
- Aplicaciones actuales y futuras.
- Convergencia.
- Redundancia y protección de rutas. Anillos.
- Tecnologías de transmisión: PDH, SDH, DWDM...
- Medios de transmisión: guiados (eléctricos, ópticos), no guiados.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN DE DATOS.
- Datos y señales.
- Unidades de medida.
- Medios de transmisión.
- Efectos no deseados.
- Transmisión de datos nativos.
- Digitalización de voz: procedimiento y codecs más habituales (PCM, G.
- Definición de unidades habituales: Baudios, bps, concepto de Erlang.
- No guiados (inalámbricos): transmisión radio.
- Guiados:
Cableado eléctrico. Características.
Fibras ópticas. Principales características y principios técnicos de transmisión óptica.
- Introducidos por el medio: atenuación, ruido, interferencias.
- Introducidos por el sistema: Jitter, delay, wander.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.
- Modems. Multiplexores. Concentradores.
- Otros dispositivos (Procesadores de comunicaciones, Convertidores de protocolos).
- Descripción general de funciones y bloques componentes elementales.
- Secciones de la red donde se despliegan.
- Interfaces soportadas: operacionales y de gestión.
- Descripción general de funciones y bloques componentes elementales.
- Secciones de la red donde se despliegan.
- Interfaces soportadas: operacionales y de gestión.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.
- Instalación física y mecánica de equipos (armarios, fijaciones, distribución de cableado y condiciones ambientales, entre otros).
- Alimentación y procedimientos de seguridad asociados.
- Elementos auxiliares (sistemas de alimentación ininterrumpida, aire acondicionado y baterías, entre otros).
- Normativas de seguridad en instalaciones de equipos electrónicos.
- Instalación de armazones, armarios y racks.
- Normas generales y manuales de suministradores.
- Comprobación de condiciones ambientales, según especificaciones operacionales del sistema.
- Rectificadores. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
- SAIs. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
- Baterías. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
- Aire acondicionado. Carga térmica y dimensionado.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES.
- Pruebas funcionales de unidad y sistema.
- Configuración de interfaces y servicios de transporte:
- Herramientas de gestión remota: características funcionales y de operación.
- Tipos de interfaces posibles: E1/T1, E2/T2,..., STM1, STM-4, STM-16,..., eléctricos y ópticos
- Servicios de transporte.
- Protección/redundancia.
- Parámetros de configuración para interfaces y servicios soportados por los equipos.
- Descripción general y funciones.
- Protocolos/interfaces soportados: SNMP, CMIP.
- Interfaz gráfica de usuario. Funciones que soporta y descripción de la interfaz.
- Otros métodos de operación. Línea de comando.
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1864 PRUEBAS Y VERIFICACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE TRANSPORTE Y TRANSMISIÓN Y DE LOS SERVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRUEBAS DE INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.
- Procedimientos de prueba de seguridad mecánica.
- Procedimientos de prueba de cableado, alimentación, seguridad eléctrica y EMC (compatibilidad electromagnética).
- Procedimientos de pruebas de señales de sincronismo.
- Pruebas funcionales de unidad y sistema.
- Pruebas de estabilidad y nivelación.
- Pruebas de nivel de refrigeración/disipación.
- Resistencia a vibraciones.
- Verificación de continuidad y distribución eléctrica.
- Verificación de estado de seguridad eléctrica. Tierras.
- Compatibilidad electromagnética (normativa IEC y normas de producto).
- Verificación de la generación/recepción de señales de sincronismo.
- Verificación de continuidad y distribución de la señal de sincronismo.
- Pruebas funcionales de alimentación interna y externa. Nivel de unidad funcional y global.
- Pruebas de sincronismo y distribución de señal de reloj. Nivel de unidad funcional y global.
- Pruebas de conectividad interna (unidad funcional) y externa (nivel sistema) y operatividad.
UNIDAD FORMATIVA 3. UF1865 OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS EN DISPOSITIVO DE ACCESO A REDES PÚBLICAS.
- Incidencias habituales.
- Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas.
- Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias.
- Incidencias internas.
Fallos HW.
Fallos SW.
Fallos de configuración interna/interfaces de interconexión.
- Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios).
Caídas de servicios por parte del Proveedor de servicios.
- Sistemas de gestión/monitorización de equipos.
Descripción general. Principios de funcionamiento. Alarmas.
Bloques funcionales. Procedimientos de análisis e identificación de fallos.
Procedimientos de recuperación de fallos. Ejemplos y casos prácticos.
Escalados. Eventuales planes de contingencia/business continuity.
- Herramientas de gestión de incidencias.
Descripción general. Funcionalidades.
Procedimientos de gestión/documentación de incidencias.
Notificaciones y escalados (internos y/o a Proveedor de servicios).
Procedimiento de escalado (y seguimiento) de problemas no resueltos. Documentación y seguimiento.
MÓDULO 2. MF0961_2 MANTENIMIENTO DE SERVICIOS DE TELEFONÍA
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1866 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.
- Arquitecturas.
- El subsistema de conmutación.
- El subsistema de señalización.
- Topologías: Malla, estrella?
- Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional?
- Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas...
- Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS...
- Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración...
- Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
- Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...).
- Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323....
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.
- Terminales.
- Conmutadores/Call Servers.
- Sistemas multilínea.
- Pasarelas.
- Conmutadores.
- TDM: Descripción y servicios.
Proporcionados por el Terminal.
Proporcionados por la red.
- IMS: Descripción y servicios.
Proporcionados por el Terminal.
Proporcionados por la red.
- Centrales TDM.
- Centralitas (IP/TDM).
- Descripción del concepto IMS.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.
- Definición y atributos del servicio básico.
- Servicios suplementarios y de tarificación.
- Indicadores de calidad del servicio (QoS).
- Descripción.
- Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
- Genéricos (TDM).
- Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...).
- Contadores estadísticos.
- Tratamiento y reporting de estadísticas.
- Feedback-> Mantenimiento Preventivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
- Configuración de centralitas privadas de conmutación.
- Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
- Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
- Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
- Listado y descripción de servicios disponibles.
- Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
- Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface).
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1867 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DEL EQUIPO DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
- Configuración/personalización de servicios.
- Mantenimiento preventivo.
- Configuración/personalización de servicios.
- Procedimiento de configuración (por servicio). Comandos asociados.
- Procedimientos de verificación de activación/configuración.
- Ejemplos.
- Descripción detalladas de contadores estadísticos.
- Análisis de contadores estadísticos e informes asociados.
- Pruebas correspondientes.
- Cambios/modificaciones de la configuración de los servicios.
UNIDAD FORMATIVA 3. UF1868 OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA
MÓDULO 3. MF0956_2 INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS Y REDES PÚBLICAS
UNIDAD FORMATIVA 1. UF1347 INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Conceptos básicos sobre redes públicas.
- Servicios de interconexión con la red pública.
- Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.
- Conceptos de encaminamiento.
- Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.
- Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.
- Interfaces en función de la tipología de red.
- Normativas de seguridad.
- Interfaces.
- Módulos.
- Cables.
- Segmentación de redes.
- Algoritmos de encaminamiento.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Interfaces más habituales de interconexión de redes.
- Características de los servicios de interconexión de redes.
- Tecnologías empleadas.
- Identificación de los servicios de conexión.
- Los proveedores de servicios de comunicaciones.
- Interconexión de área local (RAL-RAL)
- Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN)
- Interrelación de los servicios.
- Implementación en los equipos de la red local.
- Servicios de interconexión.
- Perfiles de los servicios.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
- Cifrado. Redes privadas virtuales.
- Mecanismos de seguridad.
- Clasificación según sus funciones.
- Servicios soportados.
- Pila de protocolos TCP/IP.
Introducción.
Modelo OSI.
Niveles. Descripción de cada uno.
- Descripción.
- Usos.
- Tipos.
- Implementaciones.
- Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.
- Enmascaramiento y redirección.
- Filtrado de paquetes.
- Características.
- Criterios.
- Ventajas.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBA DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.
- Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.
- Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.
- Lista de las principales normas.
- Características destacadas de cada una.
- Carga mediante ficheros.
- Modificación de parámetros.
- Actualización de firmware.
- Conexiones locales y remotas para configuración
UNIDAD FORMATIVA 2. UF1348 MONITORIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE MONITORIZACIÓN EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.
- Pruebas de monitorización.
- Descripción.
- Uso.
- Funciones principales.
- Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características.
- Tipos de prueba.
- Selección, conexión y configuración de la herramienta.
- Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes.
Elementos a monitorizar.
Herramientas a utilizar.
Pasos a seguir.
Resultados del proceso.
Listas de comprobación.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas.
- Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes.
- Procedimientos de gestión de incidencias.
- Clasificaciones.
Locales, remotas.
Equipos afectados.
Impacto en los servicios.
Servicios afectados.
Etc.
- Ejemplos.
- Analizadores de protocolos.
- Herramientas «help-desk».
- Aislamiento y diagnóstico de incidencias.
Técnicas utilizadas.
Herramientas.
- Los planes de contingencia.
- Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.
Gestión de incidencias en ITIL.
Organización de un centro de atención al usuario