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Curso Gratuito Experto en Protocolo de Funerarias

Duración: 200
8435402395713
Valoración: 4.8 /5 basada en 34 revisores
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Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Experto en Protocolo de Funerarias:

El curso protocolo en funerarias le prepara para ofrecer el mejor servicio en la presentación, organización e intervención de etiqueta en los diferentes eventos fúnebres, aplicando los conocimientos protocolarios, siempre teniendo en cuenta del proceso doloroso por el que pasan los familiares de la persona fallecida.

A quién va dirigido:

Este curso de Experto en Protocolo de Funerarias está dirigido a los profesionales vinculados al sector funerario: forenses, enterradores, tanatopractores, depósitos funerarios y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la organización de eventos funerarios.

Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Experto en Protocolo de Funerarias:

- Conocer las características generales del protocolo. - Saber aplicar las nociones básicas del protocolo social. - Adquirir habilidades sociales y de comunicación ante el duelo. - Identificar las diferentes fases y situaciones de duelo por las que suelen pasar los familiares del fallecido. - Identificar y saber todo lo relacionado con la gestión funeraria.

Salidas Laborales:

Este profesional ejerce su actividad en el sector funerario, hospitales, emergencias y entidades del ámbito público y privado.

 

Resumen:

Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más emprendedores en España. Con este curso de Experto en Protocolo de Funerarias podrá adquirir los conocimientos necesarios para ser un profesional del protocolo que deben seguir en las funerarias, para llevar a cabo una actividad de calidad y aumentar la satisfacción de las familias en cuanto a la atención recibida.

Titulación:

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:


MÓDULO 1. PROTOCOLO EN FUNERARIAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
  1. El concepto de protocolo

    2. - Origen del protocolo

    - Tipología de protocolo

    - Utilidad

    - Usos sociales

  2. Clases de protocolo

    3. - El protocolo institucional tradicional

    - El protocolo empresarial

    - Protocolo internacional

  3. Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales

    4. - Precedencias de autoridades

    - Colocación de participantes en presidencias y actos

    - Ordenación de banderas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO SOCIAL
  1. Concepto de Protocolo Social

    2. - Saber estar

    - Cortesía

  2. Las fórmulas de tratamiento

    3. - Uso del tratamiento ?usted?

    - Uso de los tratamientos ?Don/Doña? y ?Señor/Señora?

    - Uso del ?tuteo?

  3. La puntualidad
  4. Técnicas habituales de presentación
  5. El saludo

    6. - Cómo se saluda

    - Estrechamiento de manos

    - El abrazo

    - El ?beso social?

    - Beso en la mano

    - La reverencia

  6. Las despedidas
  7. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL SECTOR FUNERARIO
  1. Elementos que intervienen en la comunicación

    2. - Emisor

    - Receptor

    - Mensaje

  2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
  3. Tipos de comunicación

    4. - Comunicación interpersonal

    - Comunicación grupal

    - Comunicación de las masas

    - Comunicación escrita

    - Comunicación telefónica

  4. Lenguaje verbal y no verbal
  5. Dificultades de la comunicación

    6. - Bloqueos de la comunicación

  6. Habilidades conversacionales

    7. - Elementos de la habilidad conversacional

  7. Habilidades sociales

    8. - Escucha activa

    - Negociación

    - Asertividad

  8. Habilidades del profesional fúnebre
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA EN SITUACIONES DE DUELO
  1. Introducción a la Psicología
  2. El duelo

    3. - Factores que determinan el duelo

    - Etapas del duelo

  3. Duelo patológico
  4. Mecanismos de defensa
  5. Ayuda en el proceso de duelo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO EN SITUACIONES DE DUELO Y PROCESO FÚNEBRE
  1. Comunicación de la noticia
  2. Confeccionar una esquela
  3. Vestimenta en el funeral
  4. Comportamiento y actitud correcta
  5. ¿Cómo dar el pésame?
  6. Empleo de las flores
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SERVICIOS FUNERARIOS
  1. ¿Qué son los servicios funerarios?
  2. Transporte empleado para el traslado de familiares al evento funerario

    3. - El transporte aéreo regular

    - El transporte en autocar o autobús

  3. Servicios de alojamiento y restauración
  4. Servicios y métodos de reproducción
  5. Lugares de duelo
  6. Coche fúnebre
  7. Féretros y urnas
  8. Lápidas
  9. Composiciones mortuorias
UNIDAD DIDÁCTICA 7. RITOS Y CULTOS FUNERARIOS
  1. Ritos y costumbres funerarias
  2. Ritos occidentales

    3. - Católicos

    - Protestantes

    - Ortodoxos

    - Judíos

  3. Ritos musulmanes o islámicos
  4. Ritos orientales
  5. Ritos afro-asiáticos

    6. - Budistas

    - Sintoístas

    - Taoístas

  6. Ritos africanos
  7. Ritos funerarios en la cultura americana
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26 abril, 2016 Deja tu cometario

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