Curso Gratuito Especialista en Marketing en la Sociedad del Conocimiento: Claves para la Empresa

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Para qué te prepara:

El siguiente curso en Marketing en la Sociedad del Conocimiento: Claves para la Empresa te prepara para obtener unos conocimientos especializados en el comercio electrónico, en las nuevas tecnologías relacionadas con el marketing y poder crear valor para el negocio a través de Internet.

A quién va dirigido:

El curso de Marketing en la Sociedad del Conocimiento: Claves para la Empresa está dirigido a todos aquellas personas interesadas en el marketing, más concretamente a quienes estén interesados en obtener una formación en las nuevas tecnologías aplicadas al marketing.

Titulación:

Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Objetivos:

- Abordar la sociedad de la información y el conocimiento desde una perspectiva empresarial. - Conocer las implicaciones de las TIC en el marketing de las organizaciones. - Aprender a utilizar el e-commerce y el correo electrónico. - Conocer Internet para crear valor al negocio. - Identificar si se está realizando buenas prácticas de comercio electrónico.

Salidas Laborales:

Marketing, Dirección de empresas.

Resumen:

Este curso en Marketing en la Sociedad del Conocimiento: Claves para la Empresa le ofrece una formación especializada en la materia. La aparición de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, y sobre todo la aparición de internet ha provocado que muchas organizaciones hayan cambiado sus estrategias para adaptarse a los nuevos cambios en la sociedad. Adaptarse a las nuevas tecnologías es muy importante para la supervivencia de las empresas, por eso con este curso en Marketing en la Sociedad del Conocimiento: Claves para la Empresa te ofrecemos los conocimientos sobre las nuevas tecnologías e internet en el comercio, como ecommerce y u-commerce, y así poder crear valor por medio del uso de internet.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Temario:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO DESDE UNA PERSPECTIVA EMPRESARIAL
  1. Reflexiones iniciales sobre la técnica tecnología y tecnociencia

    2. - Técnica

    - Tecnología y tecnociencia

  2. Reflexiones sobre el papel de las TIC en la empresa

    3. - Consideraciones conceptuales iniciales

    - Breves apuntes sobre la evolución de las TIC en la empresa: principales etapas

    - Repercusiones de las TIC en los procesos de negocio

    - La paradoja de la productividad

  3. La sociedad de la información y del conocimiento: una visión general

    4. - Globalización

    - Competencia

    - Cambio en las herramientas empresariales

  4. La Sociedad de la Información y del Conocimiento en España:
  5. El sector de las TIC
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MARKETING EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO: DE DÓNDE VENIMOS Y HACIA DÓNDE VAMOS
  1. ¿Qué es el marketing?
  2. El proceso de marketing
  3. Evolución de la visión de la función de marketing en la empresa
  4. Regeneración de la configuración clásica del marketing operativo
  5. Corrientes de pensamiento más recientes en la disciplina de marketing

    6. - Marketing relacional

    - El nuevo paradigma de marketing: el marketing continuo

  6. Implicaciones de las TIC para el marketing

    7. - Transformación de la función de marketing por la aplicación de las TIC

    - Cambios en el contexto de aplicación del marketing

    - Cambios en el contenido del marketing

    - Cambios en el control de las acciones de marketing

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL INTERCAMBIO ELECTRÓNICO: DEL E-COMMERCE AL U-COMMERCE
  1. E-Business

    2. - Breves apuntes conceptuales

    - Tipos de intercambios en el e-business

    - Tipos de redes basadas en tecnología Internet

  2. Comercio electrónico (E-Commerce)

    3. - Etapas habituales asociadas a una transacción electrónica

  3. Comercio electrónico móvil (M-Commerce)

    4. - M-commerce vs e-commerce

    - Breves apuntes sobre el concepto de comercio electrónico móvil (m-commerce)

    - Marco para el desarrollo del comercio electrónico móvil

    - ¿Para qué se puede utilizar el comercio electrónico móvil?

    - Principales barreras y retos del comercio electrónico móvil: confianza y usabilidad

  4. U-Commerce: el espacio futuro de las transacciones electrónicas

    5. - ¿Qué se entiende por u-commerce?

    - Principales características del u-commerce

    - Del comercio electrónico al u-commerce

    - Tipos de comercio ubicuo y formas de marketing asociadas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTERNET: UN NUEVO CONTEXTO PARA LA REALIZACIÓN DE INTERCAMBIOS DE VALOR
  1. Aproximación histórica al medio
  2. Aplicaciones de Internet
  3. Características de Internet como medio para la realización de intercambios
  4. Soporte teórico para la realización de intercambios en Internet

    5. - Potencial para la reducción de los costes de intercambio

    - Potencial para el establecimiento y mantenimiento de relaciones 135

    - Internet puede contribuir a desarrollar una ventaja competitiva

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPALES LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DESARROLLADAS EN TORNO AL COMERCIO ELECTRÓNICO BASADO EN INTERNET
  1. Línea: Desarrollo de estrategias de negocio basadas en Internet
  2. Línea: Análisis de la presencia de Internet
  3. Línea: Modelos de negocio basados en Internet
  4. Línea: Impacto de Internet en los mecanismos de coordinación,
  5. Línea: Interacción de los entornos computerizados
  6. Línea: Comportamiento del consumidor en Internet
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CÓMO SABER SI UNA EMPRESA ESTÁ REALIZANDO BUENAS PRÁCTICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO CON SUS CLIENTES
  1. Consideraciones previas
  2. Metodología para la evaluación de los sitios Web de comercio electrónico dirigidos al consumo (B2C)

    3. - Estratégicos y de gestión (A)

    - Infraestructura tecnológica (B)

    - Diseño de la interfaz (C)

    - Contenido informativo del sitio Web (D)

    - Procedimiento para la venta (operativa de la transacción comercial) (E)

    - Medidas de seguridad (F)

    - Medidas de privacidad y protección de datos de carácter personal (G)

    - Marketing y prácticas publicitarias (H)

    - Reclamaciones y solución de litigios (I)

    - Comportamiento ético

  3. Método de análisis para el B2C
  4. EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Marketing en la Sociedad del conocimiento. Claves para la empresa. Autores: Fco. J. Martínez-López y P. Luna. Publicado por Delta Publicaciones