Para qué te prepara este curso subvencionado Curso Gratuito Curso en Gestión de Enfermería y los Servicios Generales en las Organizaciones Sanitarias:
Este curso en Gestión de Enfermería y los Servicios Generales en las Organizaciones Sanitarias le prepara para poder gestionar la enfermería y sus servicios generales en las organizaciones sanitarias.
A quién va dirigido:
Este curso en Gestión de Enfermería y los Servicios Generales en las Organizaciones Sanitarias está dirigido a todas las personas relacionadas con la sanidad, que quieran especializarse en la gestión de la enfermería.
Objetivos de este curso subvencionado Curso Gratuito Curso en Gestión de Enfermería y los Servicios Generales en las Organizaciones Sanitarias:
- Conocer la gestión de los recursos humanos - Identificar la dirección por objetivos - Conocer las unidades de hospitalización - Planificar la gestión económica
Salidas Laborales:
Gestión de enfermería
Resumen:
Este curso en Gestión de Enfermería y los Servicios Generales en las Organizaciones Sanitarias le ofrece formación específica en la materia. Se sitúa al paciente, usuario y entorno, como eje central de las teorías de gestión de cuidados y de servicios enfermeros.
Titulación:
Titulación expedida por INESALUD, centro especializado en formación sanitaria
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Temario:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PACIENTE COMO EJE CENTRAL DE NUESTRA ACTUACIÓN
- Introducción
- Legislación relacionada con la atención al usuario
- Normas deontológicas relacionadas con la atención al paciente
- Derechos y deberes de los pacientes
- Líneas para establecer una política de atención al usuario
- El sector sanitario como empresa de servicios
- Nuevos enfoques en la atención sanitaria
- Los servicios de atención al usuario
- La satisfacción del paciente como medida de la calidad
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
- Introducción
- El proceso y la enfermería. Los cuidados
- El proceso y los servicios generales. ¿Dentro o fuera del núcleo?
- Enfermería y servicios generales: los profesionales
- Política y gestión de recursos humanos
- Resumen
- Bibliografía
- Páginas web
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS EN LAS ORGANIZACIONES SANITARIAS
- Introducción
- El proceso de despliegue de los objetivos. Desde el hospital y el sistema de salud hasta las distintas unidades
- Factores relevantes en la fijación de objetivos
- Objetivos y motivación
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLAVES PARA EL DESARROLLO DE UN CUADRO DE MANDO
- Introducción
- Definición de cuadro de mando
- Funcionalidad de los cuadros de mando. ¿Para qué sirven?
- Decálogo en la elaboración de un cuadro de mando
- Componente clave del cuadro de mando: indicadores
- Clasificación de indicadores. Tipos
- Usuarios del cuadro de mando. El controller
- El cuadro de mando como herramienta en la política de dirección por objetivos
- Buscando objetivos de mejora. Los mapas estratégicos
- Procesado de información
- Ejemplo práctico 1: cuadro de mando de gestión de residuos
- Ejemplo práctico 2: cuadro de mando de gestión del área de urgencias
- Resumen
- Bibliografía
- Páginas web
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES DIRECTIVAS
- Introducción
- Definición de dirección
- Liderazgo y dirección
- La motivación en el trabajo
- Negociación
- Descentralización de la gestión
- Instrumentos para la toma de decisiones
- La delegación de tareas
- El trabajo en equipo
- Coaching
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES SANITARIAS
- Introducción
- La gestión de la comunicación interna
- Principales variables que intervienen en la comunicación interna en los centros sanitarios
- Auditorias de comunicación interna (ACI)
- Los planes de comunicación interna en las organizaciones sanitarias
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 7. UNIDADES DE HOSPITALIZACIÓN
- Introducción
- Hospitalización convencional
- Hospitalización alternativa
- La gestión en las unidades de hospitalización
- Análisis de las necesidades de plantilla
- Niveles de dependencia
- La gestión de los recursos materiales
- La gestión de stock de farmacia y unidosis
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DEL BLOQUE QUIRÚRGICO
- Introducción
- Comité de quirófano
- Normativa funcional
- Contrato de gestión
- Cuadro de mando
- Planificación de compras, organización de almacenes y control de consumos
- Control de la calidad
- Seguridad del paciente
- Responsabilidad de los profesionales sanitarios
- Cañera profesional
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ÁREA AMBULATORIA
- Introducción
- Consultas externas
- Consultas de alta resolución
- Consultas de enfermería
- Cirugía menor ambulatoria
- Pruebas funcionales y diagnósticas
- Cirugía mayor ambulatoria
- Hospital de día
- Relación cliente proveedor
- Citación en el área ambulatoria
- Conjunto mínimo básico de datos en el área ambulatoria
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 10. GESTIÓN DE LA CENTRAL DE ESTERILIZACIÓN
- Introducción
- Modelos actuales de central de esterilización
- Limpieza de instrumental
- Métodos de esterilización
- Requisitos de los ciclos de esterilización
- Estructura de la central de esterilización
- Externalización de servicios: la central de esterilización como proveedor externo
- Resumen
- Normativa actualmente en vigor
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ADMISIÓN Y GESTIÓN DE CAMAS
- Introducción
- Área de admisión. Definición
- Área de admisión. Modelo funcional
- Área de admisión. Organigrama y estructura
- Admisión de urgencias
- Admisión de consultas externas o actividad ambulatoria
- Admisión de hospitalización
- Gestión de camas
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 12. GESTIÓN DE CUIDADOS
- Introducción
- Nuevos enfoques directivos
- Líneas institucionales
- Modelo de gestión de la división de enfermería
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 13. SERVICIOS DE LIMPIEZA Y GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS
- Introducción
- Objeto y descripción del servicio de limpieza
- Sistema de calidad en limpieza
- Objeto y alcance del manual
- Política de compras
- Auditorías internas de calidad
- Planificación de la formación
- Concepto y clasificación de residuos sanitarios
- Marco legal en gestión de residuos
- Segregación y recogida
- Transporte intracentro de residuos
- Almacenamiento de residuos
- Tratamiento y eliminación
- Plan de gestión intracentro
- Recomendaciones de buenas prácticas en la gestión de residuos
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 14. BIOSEGURIDAD HOSPITALARIA
- Introducción
- Gestión de la infección nosocomial
- Higiene hospitalaria
- Lavado de manos
- Barreras de protección
- Limpieza del utillaje hospitalario
- Desinfección
- Normas de circulación
- Manipulación de ropa sucia
- Control de bioseguridad ambiental en zonas de alto riesgo
- Prevención de la legionelosis nosocomial
- Coordinación entre los servicios generales y enfermería
- Principales medidas de prevención y control de la infección
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 15. SERVICIO TÉCNICO DE MANTENIMIENTO HOSPITALARIO
- Introducción
- Definición
- Cometidos básicos
- Funcionalidad del servicio
- Medios y dotaciones del servicio técnico de mantenimiento
- Organización de los trabajos de mantenimiento
- Control y gestión económica de la actividad
- Control de máquinas e instalaciones
- Formación del personal
- Enfoque práctico de la relación entre el servicio de mantenimiento y la dirección de enfermería
- Protocolo de uso del servicio de mantenimiento
- Modelo de servicio: mantenimiento propio o externo
- Proceso de control de reparación de material electromédico
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 16. SERVICIO DE ALIMENTACIÓN A PACIENTES
- Introducción
- Tipo de hospital
- Características básicas en la cocina
- Definición de menús y dietas
- Composición de los menús
- Elección de menú y servicio de hostelería en planta
- Protocolos de horarios
- Unidad de Cocina
- Informatización desde cocina a las distintas unidades
- Plan de Calidad
- Las instalaciones y el plan de mantenimiento
- ¿Quién hace qué? Formación de las plantillas
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 17. LOGÍSTICA, COMPRAS Y SUMINISTROS
- Introducción
- Definición
- La logística en una dirección por objetivos
- Clasificación de las actividades logísticas
- La relación con el cliente interno y externo
- La distribución de materiales en el centro
- Gestión de inventarios
- Compras. Procedimientos y su repercusión en el resto de las áreas o unidades
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 18. GESTIÓN ECONÓMICA
- Introducción
- Cuentas de resultados
- Centros de coste
- Otros tipos de cuentas de resultados
- Balance
- Control de inversiones
- Presupuestos
- Cash Flow
- Ratios
- Información relevante
- Estrategia empresarial
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 19. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
- Introducción
- Definición de estrategia
- Orientaciones básicas de la planificación estratégica
- Proceso de dirección estratégica
- Cadena de valor
- Planes estratégicos
- Reflexiones introductorias sobre el Tercer Sector
- El papel de las organizaciones singulares
- La ONCE como organización singular
- Resumen
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 20. LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA ACTIVIDAD HOSPITALARIA
- Introducción
- El Sistema de Información Clínico
- Los flujos de trabajo y la integración
- La seguridad de la información
- El cambio cultural
- El futuro
- Resumen
- Referencias bibliográficas
- Bibliografía
- Páginas web
UNIDAD DIDÁCTICA 21. GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Introducción
- Evolución histórica
- Concepto de calidad asistencial
- Herramientas de evaluación y mejora de la calidad
- Elementos de la calidad: estructura, proceso y resultado
- Resumen
- Dónde documentarse
- Bibliografía
UNIDAD DIDÁCTICA 22. FORMACIÓN CONTINUADA
- Introducción
- Legislación de la formación continuada en el Sistema Nacional de Salud
- Acreditación de la formación continuada
- La formación continuada en los centros sanitarios
- Detección de necesidades formativas
- Plan de formación continuada
- Diseño de una actividad formativa (curso, taller, conferencia, sesión) en un centro sanitario
- Formación continuada y cañera profesional
- Capital Intelectual y Gestión del Conocimiento
- Resumen
- Referencias bibliográficas
UNIDAD DIDÁCTICA 23. LAS RESPONSABILIDADES LEGALES DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA Y DEL PERSONAL NO SANITARIO
- Introducción
- Marco situacional de la responsabilidad del personal de enfermería
- Actividades de mantenimiento y asistencia técnica
- Enfermería: material deteriorado. Responsabilidad. Culpa In Vigilando. Imprudencia leve
- Responsabilidad por descoordinación en el servicio de enfermería
- Medidas preventivas recomendadas en un servicio de enfermería
- El derecho a la protección de datos en los centros sanitarios y el principio de confidencialidad
- La Historia Clínica
- Resumen
- Bibliografía
- Normativa sobre responsabilidad y mantenimiento
- Normativa sobre protección bases de datos
curso gratuito le prepara para ser
Gestión de enfermería
. ¿A qué esperas para llevar a cabo tus proyectos personales?.