Para qué te prepara:
Aprende a utilizar el programa Outlook 2013, que permite manejar la información personal y profesional que se utiliza en el trabajo cotidiano en una oficina: programación de citas, eventos y reuniones, contactos, correo electrónico, tareas, notas, etc.
A quién va dirigido:
Trabajadores de departamentos de administración, cualquier otro que considere importante aplicar Outlook a su trabajo. Estudiantes o desempleados que quieran aprender esta competencia.
Titulación:
Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales
Objetivos:
- Desarrollar las habilidades necesarias para la comunicación personal de manera que resuelvan los problemas complejos que le surjan, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario.
- Gestionar los mensajes, calendarios, contactos y tareas con Outlook.
- Configurar su correo para utilizar las respuestas automáticas (fuera de la oficina), cómo administrar el correo no deseado y cómo archivar sus mensajes.
Salidas Laborales:
Administración, Secretariado.
Resumen:
Microsoft Outlook es un programa de organización ofimática y cliente de correo electrónico de Microsoft, y forma parte de la suite Microsoft Office. Con el podrás gestionar los mensajes, calendarios, contactosy tareas. Es el más popular software de mensajería de Microsoft®; y está destinado a cualquier persona que se inicie en el uso de Outlook.
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.
La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Temario:
TEMA 1. ENTORNO
- ¿Qué es Microsoft Outlook?
- Iniciar/salir de Outlook 2013
- El panel de carpetas
- Utilizar la barra de navegación
- Utilizar la navegación compacta
- La barra de tareas pendientes
- El panel de lectura
- El panel de Personas
- Usar y administrar la cinta de opciones
- Modificar la vista de una carpeta
- Mostrar la lista de carpetas
TEMA 2. ENVIAR UN MENSAJE
- ¿Qué es el correo electrónico?
- Modificar la vista de una carpeta de mensajes
- Modificar la disposición del contenido de una carpeta
- Usar la vista Conversación
- Crear y enviar un mensaje
- Insertar una firma
- Insertar un archivo
- Reenviar un mensaje
- Recuperar/reemplazar un mensaje ya enviado
- Establecer la importancia y el carácter de un mensaje
- Definir las opciones de envío de un mensaje
- Imprimir el contenido de los mensajes
TEMA 3. RECIBIR UN MENSAJE
- Consultar un mensaje recibido
- Declarar los mensajes como leídos o no leídos
- Responder a un mensaje
- Reenviar un mensaje recibido
- Recibir un mensaje con datos adjuntos
TEMA 4. CORREO ELECTRÓNICO: CONFIGURACIÓN
- Administrar el correo electrónico cuando está fuera de la oficina
- Administrar el correo electrónico no deseado
- Archivar los mensajes
- Abrir un archivo de datos de Outlook (.pst)
TEMA 5. CALENDARIO: CUESTIONES GENERALES
- ¿Qué es el Calendario?
- Acceder al Calendario
- Las vistas de la carpeta Calendario
- Ver otra fecha
- Acceder al elemento anterior o siguiente
TEMA 6. ELEMENTOS DEL CALENDARIO
- Crear una cita
- Crear un evento
- Modificar un elemento del Calendario
- Repetir un elemento
- Reenviar un elemento
- Quitar una repetición de elemento
- Responder a un aviso
- Eliminar elementos del Calendario
- Mover un elemento
- Imprimir el calendario
- Imprimir los elementos del Calendario
TEMA 7. REUNIONES
- Crear una reunión
- Agregar/quitar asistentes/recursos a una reunión
- Responder a la convocatoria de una reunión
- Responder a una reunión proponiendo un nuevo horario
- Eliminar una reunión
TEMA 8. OUTLOOK PARA HOY
- ¿Qué es la página Outlook para hoy?
- Acceder a la página Outlook para hoy
- Personalizar la página Outlook para hoy
TEMA 9. CONTACTOS
- ¿Qué es la carpeta Contactos?
- Acceder a la carpeta Contactos
- Las vistas de la carpeta Contactos
- Crear un contacto
- Modificar la tarjeta de visita electrónica asociada a un contacto
- Agregar contactos a Favoritos
- Buscar rápidamente un contacto
- Imprimir los contactos
- Enviar la información de un contacto por correo electrónico
- Descubrir las diferentes libretas de direcciones
- Agregar integrantes a la Libreta de direcciones de Outlook
- Eliminar integrantes de la Libreta de direcciones de Outlook
TEMA 10. TAREAS
- ¿Qué es una tarea?
- Acceder a la carpeta Tareas
- Las vistas de la carpeta Tareas
- Crear una tarea
- Crear una tarea periódica
- Responder a una solicitud de tarea
TEMA 11. NOTAS
- ¿Qué es una nota?
- Acceder a la carpeta Notas
- Modificar la vista de las notas
- Crear una nota
- Consultar/modificar una nota
- Reenviar una nota a una o más personas
- Personalizar la vista Iconos
TEMA 12. ADMINISTRACIÓN DE LOS ELEMENTOS
- ¿Qué es un elemento?
- Seleccionar los elementos
- Utilizar la búsqueda instantánea
- Mover elementos a otra carpeta
- Copiar elementos en otra carpeta
- Eliminar elementos
- Ordenar elementos
- Agrupar elementos
- Expandir/contraer los grupos de elementos
- Filtrar elementos
- Imprimir elementos
- Configurar la página de impresión
TEMA 13. CARPETAS
- ¿Qué es una carpeta?
- Eliminar una carpeta
- Mover una carpeta
- Cambiar el nombre de una carpeta
- Añadir/eliminar carpetas de Favoritos
TEMA 14. ANEXOS
- Métodos abreviados
- Símbolos