- Antecedentes y definición de mobbing
- Clasificación de los tipos de violencia en el trabajo
- Causas de las conductas violentas y agresivas
- Las partes implicadas
- Estrategias de intervención
- Tipologías y consecuencias del acoso
- Protocolo de prevención y actuación frente al acoso en las instituciones
- Obligaciones y sanciones de las entidades en relación con el acoso sexual y el acoso por razón de sexo
- Estructura del Plan de igualdad
- Características del Plan de Igualdad
- Medidas para fomentar la igualdad en la empresa
- Elaboración del plan de igualdad: agentes implicados
- La igualdad como indicador de calidad en la gestión de la empresa
- Gestión de la igualdad en las empresas: método de las 6 i
