1. Habilidades sociales y de comunicación
  2. ¿Cuáles son las habilidades sociales y de comunicación?
  3. Cómo se desarrollan las habilidades sociales

  1. La asertividad
  2. - Estilo asertivo
  3. - Estilo pasivo
  4. - Estilo agresivo
  5. Autoestima
  6. - Formación de la autoestima
  7. Autocontrol emocional
  8. Resiliencia: aprendiendo a superar los problemas
  9. Escucha activa
  10. Resolución de conflictos

  1. Importancia del desarrollo de habilidades comunicativas
  2. Empatía
  3. Fases de la empatía
  4. Efectos de la empatía
  5. Dificultades de la empatía

  1. El concepto de resiliencia
  2. Estrategias para fomentar la resiliencia
  3. - Estrategias racionales: reestructuración cognitiva
  4. - Estrategias para afrontar el estrés
  5. - Estrategias para la solución de problemas
  6. El trabajo de la resiliencia desde la infancia

  1. Introducción al concepto de inteligencia emocional
  2. Componentes
  3. Habilidades de la inteligencia emocional
  4. Relevancia e implicaciones de la Inteligencia Emocional

  1. Pensamientos positivos
  2. Imaginación/visualización
  3. Autocontrol
  4. Reestructuración cognitiva
  5. Resolución de problemas

  1. Entrenamiento en asertividad
  2. Técnicas para mejorar la autoestima
  3. - Fomento de autoestima en infantil
  4. - Juegos para aumentar la autoestima infantil
  5. Técnicas para el control de emociones negativas
  6. Estrategias cognitivo conductuales para fomentar la resiliencia
  7. - Estrategias racionales: reestructuración cognitiva
  8. - Estrategias para afrontar el estrés
  9. - Estrategias para la solución de problemas
  10. Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
  11. - Negociación
  12. - Mediación

  1. Fundamentos de la comunicación
  2. Principales elementos de comunicación
  3. Comunicación verbal
  4. La comunicación no verbal

  1. Saber iniciar, mantener y finalizar una conversación
  2. Lenguaje corporal/kinésico
  3. Lenguaje emocional. Reconocimiento de expresiones
  4. Lenguaje proxémico

  1. Clases de comunicación oral: inmediatas, individuales o colectivas
  2. Planificación de la comunicación oral
  3. Barreras y dificultades en la transmisión de información
  4. Indicadores no verbales del estado de ánimo
  5. Normas para conversar
  6. Reglas para escuchar