1. Historia del agua
  2. El agua como agente terapéutico
  3. Turismo de salud
  4. Tipos de agua

  1. Concepto de balneario
  2. Características de un balneario
  3. Tipos de balnearios
  4. Concepto de spas
  5. Características de un spa
  6. Tipos de spas
  7. Diseño de las instalaciones

  1. Concepto de talasoterapia
  2. Aplicaciones
  3. Beneficios de la talasoterapia
  4. Contraindicaciones de la talasoterapia

  1. Concepto de técnica hidrotermal
  2. Técnicas de balneación
  3. Técnicas a presión
  4. Técnicas sin presión
  5. Sauna
  6. Baño de vapor
  7. Circuito de SPA

  1. Tratamientos de salud y bienestar
  2. Tratamientos corporales
  3. Tratamientos faciales
  4. Tratamientos de manos y pies
  5. Otros tratamientos

  1. Concepto de cosmética
  2. Arcilla
  3. Aceites esenciales
  4. Peloides
  5. Algas
  6. Exfoliantes

  1. Profesionales de centros de spa y balnearios
  2. Competencias profesionales, personales y sociales de los profesionales
  3. Profesionales de los centros de spa y balnearios

  1. La atención al cliente
  2. Técnicas de recepción
  3. Tipología de clientes
  4. Necesidades del cliente
  5. Tratamiento de las dudas, quejas y reclamaciones del cliente

  1. Concepto de seguridad e higiene
  2. Prevención de riesgos laborales
  3. Primeros auxilios
  4. Botiquín para la atención de emergencias

  1. Concepto de calidad
  2. Parámetros que definen la calidad del servicio
  3. La satisfacción del cliente