1. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
  2. Breve recorrido histórico
  3. Objetivos de la PNL
  4. ¿Cómo funciona la PNL? Principios
  5. Marcos de la PNL

  1. Programación
  2. - El uso de las estrategias
  3. - El modelado en la empresa
  4. - El descubrimiento de la excelencia mediante el modelado
  5. Neuro
  6. - El cerebro
  7. - Los patrones mentales
  8. Filtros
  9. Lingüística

  1. Diferentes formas de pensar
  2. - Visual
  3. - Auditiva
  4. - Kinestésica
  5. Calibraje
  6. Proceso de cambio y aprendizaje

  1. Introducción
  2. Metamodelo del lenguaje
  3. Violaciones del metalenguaje
  4. - Generalizaciones
  5. - Eliminaciones
  6. - Distorsiones
  7. Los metaprogramas en PNL
  8. Tipos de metaprogramas
  9. - Tipología de metaprogramas para la captación de la personalidad
  10. - Tipología de metaprogramas según otras clasificaciones

  1. Introducción
  2. PNL en las aulas
  3. PNL en la salud
  4. - Método IP: Sympton-dialog
  5. - Método PNL: modificar las submodalidades
  6. - Método PNL: Sympton reframing
  7. PNL y coaching
  8. PNL y RRHH
  9. PNL y negocios
  10. - Modelado en el mundo de los negocios
  11. - Creencias que favorecen la negociación
  12. - Objetivos bien formulados

  1. Definición de empatía
  2. - Fases de la empatía
  3. - Efectos de la empatía
  4. - Dificultades de la empatía
  5. Rapport
  6. - Creación del rapport
  7. Inteligencia emocional
  8. - Emociones e inteligencia emocional
  9. - Cerebro e inteligencia emocional
  10. - Inteligencia emocional y PNL

  1. Introducción
  2. El lenguaje verbal
  3. - Estructura del lenguaje verbal
  4. - Funciones del lenguaje verbal
  5. Comunicación
  6. - Parámetros constitutivos de la comunicación
  7. - Elementos de la comunicación
  8. - Obstáculos en la comunicación
  9. Técnicas de intervención verbal
  10. - Técnicas directivas
  11. - Técnicas no directivas

  1. Introducción
  2. - Lenguaje no verbal y emociones
  3. - Lenguaje no verbal y cultura
  4. - Niveles de la comunicación no verbal
  5. - Movimientos oculares
  6. Relaciones entre la conducta verbal y no verbal
  7. Entablar relaciones
  8. - Establecer la distancia en la relación
  9. - Mimetismo

  1. Introducción
  2. Tipos de escucha
  3. La escucha activa
  4. - Tipos de escucha activa
  5. Beneficios y obstáculos de la escucha activa
  6. Proceso de escucha activa
  7. Cómo mejorar la escucha activa

  1. Introducción
  2. Valores
  3. Las creencias
  4. - Construcción de las creencias
  5. - Creencias y PNL
  6. Metáforas
  7. - Tipos de metáforas
  8. - Metáfora y PNL
  9. Asertividad

  1. Introducción
  2. El proceso POPS
  3. Procesos de obtención de estrategias: desembalaje
  4. Uso de estrategias
  5. Acceso a la estrategia: anclaje

  1. Diseño de estrategias
  2. - Condiciones para el diseño de una estrategia eficiente y efectiva
  3. - Instalación de estrategias
  4. Modificación de estrategias
  5. - Interrupción por sobrecarga
  6. - Interrupción por desvío
  7. - Técnica del chasquido
  8. Negociación estratégica
  9. - Tipos de negociadores según la PNL
  10. - Estrategias
  11. Planificación y meta

  1. Establecimiento de metas
  2. - Establecer una misión
  3. - Determinar una meta: técnica Wellformed Outcome
  4. Motivación
  5. - Tipos de motivación
  6. - Búsqueda de motivaciones: cómo conseguirlas
  7. Autoestima y creencias con PNL: ganar confianza en uno mismo
  8. Gestión del tiempo

  1. Gerencia del siglo XXI
  2. - El enfoque
  3. - La orientación
  4. Herramientas para el cambio en las organizaciones con PNL
  5. Estrategias en la organización
  6. - Alineación organizacional
  7. - Comunicación
  8. - Motivación
  9. Elementos clave de la organización con PNL

  1. Introducción general a la comunicación empresarial
  2. Canales de comunicación
  3. Optimizar la comunicación
  4. Ventajas de la comunicación neurolingüística
  5. - Exposición de resultados
  6. - Exposición de nuevos proyectos
  7. - Presentaciones para motivar al grupo
  8. - Celebraciones
  9. Comunicación exitosa
  10. - Visual
  11. - Auditiva
  12. - Kinestésica

  1. Introducción al coaching
  2. Objetivos, metas y valores: coaching y empresa
  3. Habilidades, prácticas y procesos en coaching
  4. - Calibrar
  5. - Escuchar
  6. - Posiciones perceptivas
  7. El directivo como coach

  1. Niveles lógicos de cambio
  2. Características personales
  3. - Características implicadas en el desarrollo profesional
  4. - Gerencia creativa con PNL
  5. Gestión del conocimiento y trabajo en equipo
  6. Liderazgo
  7. - Funciones del líder
  8. - Características del líder

  1. Introducción a la Inteligencia Emocional
  2. Importancia de la IE para los directivos
  3. Componentes y competencias de la inteligencia emocional
  4. - Competencia personal
  5. Desarrollo de la inteligencia emocional en la empresa
  6. - El papel de la inteligencia emocional en el departamento de Recursos Humanos
  7. - Trabajar la inteligencia emocional

  1. Recursos humanos
  2. Proceso de selección
  3. - Los test psicológicos
  4. - Las dinámicas de grupo
  5. - La entrevista
  6. Resolución de problemas: convertir los problemas en oportunidades
  7. - Fuentes de conflicto en las organizaciones
  8. - Tácticas para la gestión de conflictos

  1. Motivación y esfuerzo del equipo
  2. - Teoría del comportamiento
  3. - Teoría de las expectativas
  4. - Teoría de los objetivos
  5. - Teoría de la equidad
  6. Gestión del estrés
  7. - Factores determinantes del estrés laboral
  8. - Estrategia: mantener la calma en situaciones de estrés
  9. Gestión de la creatividad
  10. - Características de la creatividad
  11. - Características de la persona creativa
  12. - Organización innovadora, grupos creativos
  13. - Técnicas para potenciar la creatividad
  14. Gestión de valores

  1. PNL y ventas
  2. Aumentar las ventas
  3. Diseño del proceso de venta
  4. La PNL aplicada a la negociación
  5. Técnicas de ventas y objetivos
  6. - Vender a una persona visual
  7. - Vender a una persona auditiva
  8. - Vender a una persona kinética