1. La inteligencia
  2. - Inteligencia y capacidad de aprendizaje
  3. Inteligencia interpersonal
  4. Inteligencia intrapersonal

  1. ¿Qué es la emoción?
  2. La importancia de experimentar emociones
  3. - Funciones adaptativas
  4. - Funciones sociales
  5. - Funciones motivacionales
  6. Valoración de situaciones y puesta en marcha de las emociones
  7. Manifestaciones de la emoción
  8. - Nivel fisiológico
  9. - Nivel comportamental
  10. - Nivel cognitivo
  11. Conceptos relacionados que no son emociones

  1. Criterios para la clasificación de emociones
  2. Emociones básicas o primarias
  3. Emociones complejas o secundarias
  4. - La rueda de las emociones de Plutchik
  5. Clasificación dimensional de las emociones
  6. Clasificación psicopedagógica de las emociones
  7. - Emociones negativas
  8. - Emociones positivas
  9. - Emociones ambiguas

  1. Concepto de inteligencia emocional
  2. - Aspectos biológicos de la inteligencia emocional
  3. - Origen de la inteligencia emocional
  4. Componentes de la inteligencia emocional
  5. - Conciencia emocional
  6. - Control de las emociones
  7. - La motivación
  8. - Empatía
  9. - Relaciones sociales

  1. Teorías y modelos de la IE. La figura de Goleman
  2. Modelos de habilidades
  3. - Modelo de Salovey y Mayer
  4. Modelos mixtos
  5. - Modelo de Daniel Goleman
  6. - Modelo de Bar-On
  7. Otros modelos
  8. - El modelo de Cooper y Sawaf
  9. - El modelo de Boccardo, Sasia y Fontenla
  10. - Modelo de Rovira
  11. - El modelo de Vallés y Vallés
  12. - El modelo secuencial de autorregulación emocional
  13. Teoría de las inteligencias múltiples de Gardner
  14. - Tipos de inteligencias de la teoría
  15. - Base teórica de los tipos de inteligencias
  16. Teoría triárquica de la inteligencia

  1. Breve Historia de la medición de la Inteligencia
  2. - Orígenes de los test de Inteligencia
  3. Aportaciones de los test de Inteligencia
  4. Ejemplos de test e instrumentos para evaluar la inteligencia emocional
  5. Críticas a los test de Inteligencia
    6. MÓDULO 2. TALLER INTELIGENCIA EMOCIONAL: DINÁMICA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

  1. Aproximación al concepto de personalidad
  2. - Estructura de la personalidad
  3. - Naturaleza de la personalidad
  4. Importancia del autoconocimiento
  5. Fases de autoconocimiento
  6. - Honestidad emocional
  7. - Energía emocional

  1. Asertividad
  2. - Conducta inhibida, asertiva y agresiva
  3. - Entrenamiento en asertividad
  4. Empatía
  5. Autoestima
  6. - Desarrollo de la autoestima

  1. Control del estrés y la ansiedad
  2. - El estrés
  3. - La ansiedad
  4. Comunicación
  5. - Los axiomas de comunicación
  6. - Pensamiento y Lenguaje
  7. - El enfoque sistémico

  1. Imaginación/visualización
  2. Reestructuración cognitiva
  3. Autocontrol
  4. La resolución de conflictos
  5. - Resolución de problemas
  6. Técnicas de resolución de conflictos: la negociación y la mediación
  7. - Negociación
  8. - Mediación
    9. MÓDULO 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN NIÑOS

  1. Desarrollo de la inteligencia emocional en la primera infancia
  2. - Autorregulación e interés por el mundo
  3. - De los 3 a los 7 meses
  4. - Desarrollo de la comunicación intencional (3-10 meses)
  5. - Aparición de un sentido organizado del yo (9-18 meses)
  6. - Crear ideas emocionales (18-36 meses)
  7. - Razonamiento emocional. El origen de la imaginación, sentido de la realidad y autoestima (30-40 meses)
  8. El apego infantil
  9. - Tipos de apego
  10. El desarrollo emocional en la etapa de Educación Primaria

  1. La inteligencia emocional en el ámbito educativo
  2. - Importancia de la enseñanza de la inteligencia emocional
  3. La escuela como contexto socializador
  4. - Estilos educativos de los profesores
  5. - Consecuencias de los estilos educativos del profesor
  6. El papel de los iguales en el desarrollo de las emociones
  7. - Interacción entre iguales en contextos educativos

  1. Problemas en el desarrollo emocional
  2. - Signos de alarma
  3. Factores que influyen en los problemas emocionales
  4. - Factores de riesgo
  5. - Factores protectores
  6. Dificultades emocionales en niños
  7. - Ansiedad por separación
  8. - Depresión
  9. - Trastornos del espectro del autismo
  10. - Trastorno de estrés postraumático
    11. MÓDULO 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO

  1. Experiencia laboral y calidad de vida
  2. Aplicación de la IE a la vida laboral
  3. IE y éxito laboral
  4. Establecer objetivos adecuados
  5. Competitividad

  1. ¿Qué es la Programación Neurolingüística?
  2. - Principios de funcionamiento
  3. Elementos básicos de PNL
  4. - Programación
  5. - Neuro
  6. - Lingüística
  7. Sistemas representacionales
  8. Estrategias empleadas en PNL
  9. - Estrategias de cambio
  10. - Estrategias de negociación

  1. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la Inteligencia Emocional
  2. Ventajas del uso de la inteligencia emocional en la empresa
  3. RR.HH. con Inteligencia emocional
  4. Gestión del tiempo
  5. Gestión de equipos de trabajo
  6. Gestión de reuniones

  1. Inteligencia emocional 2.0
  2. El autoconocimiento
  3. - Conciencia emocional
  4. - Autoconfianza
  5. La autogestión
  6. - Autocontrol
  7. - Iniciativa y optimismo
  8. La conciencia social
  9. - Empatía
  10. - Conciencia organizacional
  11. La gestión de las relaciones
  12. - Liderazgo
  13. - Gestión de conflictos

  1. El cambio, la crisis y la construcción de la identidad
  2. Concepto de coaching
  3. Etimología del coaching
  4. Influencias del coaching
  5. Diferencias del coaching con otras prácticas
  6. Corrientes actuales de coaching

  1. ¿Por qué es importante el coaching?
  2. Principios y valores
  3. Tipos de coaching
  4. Beneficios de un coaching eficaz
  5. Mitos sobre coaching

  1. Introducción: los elementos claves para el éxito
  2. Motivación
  3. Autoestima
  4. Autoconfianza

  1. Responsabilidad y compromiso
  2. Acción
  3. Creatividad
  4. Contenido y proceso
  5. Posición “meta”
  6. Duelo y cambio

  1. Liderazgo, poder y ética
  2. Confidencialidad del Proceso
  3. Ética y Deontología del coach
  4. Código Deontológico del Coach
  5. Código Ético
    6. MÓDULO 2. EL PROCESO DE COACHING

  1. La superación de los bloqueos
  2. El deseo de avanzar
  3. Coaching y aprendizaje
  4. Factores que afectan al proceso de aprendizaje
  5. Niveles de aprendizaje

  1. Coaching ¿herramienta o proceso?
  2. Motivación en el proceso
  3. La voluntad como requisito del inicio del proceso
  4. Riesgos del proceso de coaching

  1. Introducción
  2. Escucha
  3. Empatía
  4. Mayéutica e influencia
  5. La capacidad diagnóstica

  1. Primera fase: establecer la relación de coaching
  2. Segunda fase: planificación de la acción
  3. Tercera fase: ciclo de coaching
  4. Cuarta Fase: evaluación y seguimiento
  5. Una sesión inicial de coaching

  1. ¿Por qué es necesaria la evaluación?
  2. Beneficios de los programas de evaluación de coaching
  3. Factores que pueden interferir en la evaluación
  4. ¿Cómo evaluar?
  5. Herramientas de medida para la evaluación de resultados

  1. El final de la evaluación
  2. Evaluación externa
  3. Sesiones de evaluación continua
  4. Tipos de perfiles
  5. Cuestionario para evaluar a un coach
    6. MÓDULO 3. COACH Y COACHEE

  1. La figura del coach
  2. Tipos de coach
  3. Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo

  1. Competencias clave y actuación del coach
  2. Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias
  3. Dos competencias clave para el desarrollo de una empresa liberadora

  1. Preparación técnica: formación y experiencia empresarial
  2. Errores más comunes del coach
  3. Capacitación para conducir las sesiones de coaching

  1. La figura del coachee
  2. Características del destinatario del coaching
  3. La capacidad para recibir el coaching
  4. La autoconciencia del cliente
    5. MÓDULO 4. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

  1. Coaching y empresa
  2. La importancia de las organizaciones
  3. Aproximación conceptual a la organización
  4. Tipos de organizaciones
  5. La estructura

  1. Cambio y desarrollo en la organización
  2. Resistencia al cambio organizacional
  3. El coach como agente de cambio
  4. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
  5. Profesionales con vocación de persona

  1. Principios de coaching ejecutivo
  2. La empresa y el coach
  3. Coaching ejecutivo: un contrato de tres miembros
  4. El proceso de coaching ejecutivo
  5. Perspectivas de futuro

  1. Aspectos fundamentales de las competencias
  2. Adquisición y desarrollo de competencias
  3. Competencias profesionales
  4. Competencias del coaching directivo
  5. Gestión de competencias

  1. El talento
  2. Gestión del talento
  3. Dimensiones del talento
  4. Atraer y retener a personas con talento
    5. MÓDULO 5. COACHING Y LIDERAZGO

  1. Liderazgo
  2. Enfoques centrados en el líder
  3. Teorías situacionales o de contingencia
  4. Estilos de liderazgo
  5. El papel del líder

  1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
  2. El coaching como estilo de liderazgo
  3. El coach como líder y formador de líderes
  4. El líder como coach

  1. Coaching de relaciones
  2. Grupo vs. Equipo
  3. Gestión de grupos y equipos
  4. Recursos humanos y coaching

  1. Team Building
  2. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo

  1. El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional
  2. Establecer límites: presión-rendimiento
  3. Otras competencias necesarias en la dirección de personas

  1. El conflicto como fuente del problema
  2. Tipos de conflicto
  3. Coaching y negociación
  4. Coaching y resolución de conflictos
    5. MÓDULO 6. TÉCNICAS DE COACHING

  1. Técnicas en coaching: transformar lo negativo en positivo
  2. Las dinámicas: definición
  3. ¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?
  4. Elección de la técnica adecuada
  5. Diferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizaje

  1. Introducción a las herramientas
  2. Feedback 360º TM
  3. MBTI TM
  4. Método Birkman TM
  5. Otras técnicas

  1. Definición
  2. Método GROW TM
  3. Método ACHIEVE TM
  4. Método OUTCOMES TM
  5. Elección eficaz del objetivo: SMART TM

  1. Definición
  2. Rueda de la vida
  3. Escala de valores
  4. Técnicas específicas para trabajar con las emociones
  5. Análisis DAFO
  6. Roles

  1. Definición y clasificación
  2. Técnicas de grupo grande
  3. Grupo mediano
  4. Técnicas de grupo pequeño
  5. Técnicas que requieren del coach
  6. Técnicas según su objetivo