1. Los 7 desperdicios principales de los servicios y la manufactura
  2. El valor de las empresas

  1. Concepto de cadena de valor
  2. Componentes
  3. Tipos de cadena de valor
  4. Etapas de implantación de la cadena de valor

  1. El flujo de valor
  2. El pull y push de producción

  1. Historia de la metodología Kaizen
  2. Beneficios y desarrollo para la metodología Kaizen
  3. La regla del minuto Kaizen

  1. Reconocimiento de los MUDAS
  2. Smed, vsm, kanban, poka yoke
  3. Otras herramientas del VSM

  1. Principales conceptos
  2. ¿cuál es la naturaleza del mapa del flujo de valor?
  3. Tipos de VSM: manufactura y servicios

  1. Introducción al Lean Management
  2. Lectura del ciclo PDCA en la metodología Lean
  3. Implantación del Lean management en la organización
  4. Las 3M o deficiencias en manufactura: Mura, Muri y Muda
  5. Desperdicios (muda): causas, efectos, eliminación e indicadores

  1. Distinción entre mapa de procesos y VSM
  2. Ventajas en la implementación del VSM

  1. Características del método VSM
  2. Estructura del VSM

  1. Partes de la Implementación del VSM
  2. Desarrollo de un VSM efectivo
  3. Gestión visual y control del VSM

  1. VSM del estado actual o presente
  2. Reconocimiento y análisis de la cadena de valor
  3. El flujo de materiales y de la información
  4. Demanda del mercado y los clientes
  5. Creación del mapa en su estado actual o presente
  6. Enfoque del VSM a un evento Kaizen

  1. VSM del estado futuro o esperado
  2. Fases para la cración del estado futuro
  3. Herramientas para el logro del flujo esperado
  4. Indicadores Lead Time, Takt Time y Tiempo de Ciclo
  5. Acciones para alcanzar el estado futuro
  6. Implicación de clientes, proveedores y colaboradores